Guía para principiantes sobre el futuro de la contratación

Reclutamiento con Blockchain para principiantes

Una cerradura de doble llave

Todo el mundo habla de blockchain. Aunque la mayoría de nosotros quizás no sepamos qué es... exactamente.

Pero, ¿cómo está funcionando ese "proceso" para ti en realidad?

Empresas de todo el espectro empresarial (¡no solo las financieras!) se apresuran a encontrar formas de "aprovechar el potencial" de términos nuevos y desconocidos como "bitcoin", "criptomoneda" y, por supuesto, "blockchain". Y sí, eso incluye a RR. HH. y al reclutamiento.

Expertos en la 20.ª Conferencia y Exposición Anual de Tecnología de RR. HH. de Human Resource Executive del año pasado en Las Vegas predijeron que blockchain llegará plenamente al sector de reclutamiento en menos de dos años.

Si te preguntas cómo blockchain podría impactar tu vida como reclutador, estamos aquí para ayudarte a entenderlo a un nivel práctico.

¿Qué es blockchain? (¿Y por qué debería importarte?)

Blockchain está siendo aclamado como la internet de segunda generación.

Pero ¿qué exactamente es? ¿Un programa de computadora? ¿Una instalación de almacenamiento de datos? ¿Una moneda virtual?

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An incorruptible digital ledger of economic transactions that can be programmed to record not just financial transactions but virtually everything of value.
Don & Alex Tapscott
Authors of Blockchain Revolution

Esto significa que datos individuales como la educación y, por supuesto, el historial laboral, pueden almacenarse e interactuar de forma segura en un libro de contabilidad digital en tiempo real.

De repente, blockchain suena muy relevante para RR. HH.

¿Cómo funciona blockchain?

Lo que hace de la blockchain un parteaguas es que es completamente descentralizada y totalmente transparente.

Cualquier tipo de información se guarda en un libro mayor distribuido en múltiples ubicaciones en lugar de un solo servidor o punto de entrada. Y eso es lo que la mantiene a salvo de eventos extremos como apagones o (gulp) hackers. Los expertos la llaman la "tecnología de la verdad" porque la blockchain no solo es segura, sino que también es completamente a prueba de fraudes.

Así es. Se acabó mentir en los currículums y solicitudes de empleo.

La estructura descentralizada de la blockchain hace imposible crear una entrada falsa, ya que cualquier información errónea sería rechazada automáticamente.

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For the first time in human history people everywhere can trust each other and transact peer to peer and trust is established not by some big institution but by collaboration, cryptography and some clever code.
Don Tapscott
Co-Founder and Executive at Blockchain Research Institute

Este es un cambio bastante drástico en comparación con la forma en que la mayoría de las grandes instituciones actuales interactúan con nosotros y nuestros datos. Pero los beneficios para los profesionales de RRHH y reclutamiento con visión de futuro pueden ser enormes.

¿Qué significa esto para la industria del reclutamiento?

Todo eso es interesante, pero ¿qué significa esto realmente para los reclutadores?

Aunque la blockchain todavía está en pañales, su potencial para revolucionar la forma en que pensamos sobre el reclutamiento ya empieza a mostrarse.

Considera este escenario. Acabas de encontrar a tu candidato ideal y ahora necesitas verificar sus referencias. En lugar de andar persiguiendo a antiguos jefes o profesores, ahora tienes acceso instantáneo al historial laboral y educativo completo y transparente del candidato, e incluso a sus evaluaciones de desempeño, todo en un libro mayor digital totalmente seguro.

No es difícil ver cómo la tecnología blockchain podría ahorrar a los profesionales de RRHH y reclutamiento una gran cantidad de tiempo valioso.

¿Reclutamiento sin el reclutador?

Como con todo lo relacionado con la tecnología, lo primero que realmente queremos saber es: "¿Esto me dejará sin trabajo?".

Creemos que en la mayoría de los casos, la tecnología hace a los humanos más relevantes, no menos.

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Instead of putting the taxi driver out of a job, blockchain puts Uber out of a job and lets the taxi driver work with the customer directly.
Vitalik Burterin
Co-Founder of Ethereum and Co-Founder of Bitcoin Magazine

Pero seamos realistas. Una tecnología tan transformadora tendrá un impacto en tu carrera como reclutador. Más específicamente, los expertos en blockchain predicen que los contratos inteligentes tendrán el mayor impacto en el papel del intermediario en el reclutamiento.

¿Qué son los contratos inteligentes?

Como una máquina expendedora, los contratos inteligentes se crean a partir de cualquier acción automatizada que se inicia en la blockchain una vez que se cumplen ciertos criterios. Metes algo, sacas algo.

Esto significa que las transacciones y los flujos de trabajo pueden ser automáticos, reduciendo la necesidad de intervención humana.

Por ejemplo, al incorporar a un nuevo empleado, usted y su departamento de TI tienen que asignar varias contraseñas, números de nómina, credenciales de inicio de sesión, etc. Además, tiene que ir y venir entre varios departamentos, documentos y correos electrónicos para recopilar y verificar la información que necesita para completar el perfil del empleado y agregarlo a su sistema.

El libro mayor de blockchain le permitirá omitir este proceso por completo al agregar instantáneamente información del empleado que sea totalmente precisa y transparente.

Así es como blockchain podría revolucionar el reclutamiento:

Verificaciones de referencias y antecedentes más rápidas

El trabajo ya no se limita a una sola ubicación. Los viajes globales, la economía gig y el auge de la economía de talento bajo demanda han cambiado por completo la forma en que trabajamos y el historial profesional de un candidato se está volviendo cada vez más difícil de rastrear y verificar.

Pero en el futuro de blockchain, este proceso se puede completar en un instante.

Con la tecnología blockchain, toda nuestra información personal y profesional puede guardarse en una sola aplicación sencilla, incluyendo absolutamente todo, desde direcciones anteriores, número de seguridad social, historial laboral, certificados de educación, datos de compensación, estado de visa y más. Básicamente, si alguna vez llenó un campo de formulario con ella, puede encontrarla en la blockchain.

Tan pronto como la autoridad de contratación reciba la verificación segura de la información del candidato enviada a través de blockchain (esto sucede en un abrir y cerrar de ojos), podrán contratar con la plena confianza de saber que el 100% de la información del candidato es verdadera y precisa.

Contratación de empleados extremadamente rápida

Blockchain también puede contener información de contratación laboral, como su firma electrónica, detalles de nómina, códigos de acceso de seguridad, informes de rendimiento e incluso psicometría.

En teoría, un candidato podría ser empleado de inmediato e incluso obtener su contrato y número de nómina asignados en un instante.

Para los reclutadores que prosperan con los aspectos burocráticos del negocio, esto podría significar problemas. Pero para aquellos que desean eliminar la carga administrativa y centrarse en cosas como la marca empleadora y mejorar la comunicación con los candidatos, la tecnología blockchain puede liberar seriamente su tiempo para que pueda concentrarse en algunas de las actividades más creativas y de alto valor.

El fin del CV tradicional

¿Blockchain acabará con el CV? Hay dos cosas a considerar aquí.

Primero, los reclutadores gastan mucho tiempo y dinero usando bolsas de trabajo para encontrar CV. Pero estos CV pueden estar viejos y desactualizados o incluso falsificados. Seamos honestos, algunos son totalmente falsos. Sucede mucho más a menudo de lo que debería. Tomemos, por ejemplo, Scot Thomas, ex CEO de Yahoo, quien renunció poco después de ser contratado, ya que había mentido en su CV sobre tener un título en ciencias de la computación.  

Las reclamaciones educativas fraudulentas son un problema aún mayor cuando las empresas operan en múltiples ubicaciones a nivel mundial. Con una fuerza laboral global, muchos empleados habrán estudiado y trabajado en diferentes países, lo que dificulta enormemente a los reclutadores verificar sus credenciales, especialmente si implica tener que traducir información.

En segundo lugar, los candidatos actualmente no tienen ningún control sobre sus currículums y CV una vez que se publican en bolsas de trabajo centralizadas. Pero con la blockchain en la ecuación, los candidatos pueden tener control total sobre su información a través de bases de datos de currículums centralizadas. ¿Tienes un nuevo y llamativo certificado de capacitación para presumir? Los candidatos podrán actualizar instantáneamente sus credenciales a través de un perfil criptográfico respaldado por blockchain, que se actualizará automáticamente a lo largo de su carrera.

¿Un CV en vivo, completamente actualizado y totalmente validado? Suena como una victoria tanto para reclutadores como para candidatos.

¿No más bolsas de trabajo?

Un área donde es bastante probable que se elimine al intermediario incluye las bolsas de trabajo.

Todavía hay mucha especulación y en esta etapa temprana, es difícil decir exactamente cómo se desarrollará esto, pero los lugares que acaparan datos, como las grandes redes sociales centralizadas, podrían ser fácilmente alterados por la blockchain.

Imagina una situación en la que, en lugar de pagar a una bolsa de trabajo para acceder a CV, pagas directamente a los (mejores) candidatos para descargar sus datos o contactarlos. Aquellos con los mejores currículums son recompensados con un micropago.

Esto puede sonar súper extraño y transaccional, pero al reconocer el valor de un candidato, automáticamente creas un diálogo más respetuoso y basado en el valor entre tú y ellos.

¿Qué hay de la GDPR?

La información en la blockchain no puede ser eliminada.

¿Qué significa esto para el cumplimiento de la GDPR?

Según Anthony Sherick, Director de Technojobs, “la plataforma podrá retirar los datos de los candidatos.” Así que el 'derecho al olvido' de la GDPR aún puede aplicarse, lo que significa que en la mayoría de los casos las tecnologías blockchain no se considerarán automáticamente compatibles con la GDPR.

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From a blockchain point of view, the GDPR is already out of date. Regulation plays catch-up with technology. The GDPR was written on the assumption that you have centralized services controlling access rights to the user’s data, which is the opposite of what a permissionless blockchain does.
John Matthews
Chief Finance Officer for Bitnation

Solo el tiempo dirá cómo se desarrolla esto. Mientras tanto, ten cuidado antes de adoptar cualquier nueva tecnología blockchain, y nunca asumas que cumple con la normativa sin antes hacer tu debida diligencia.

¿Qué sabemos hasta ahora?

La blockchain requiere un cambio de paradigma importante en la forma de pensar.

Para empezar, nos muestra que nuestros datos están más seguros existiendo en millones de computadoras que alojados en una sola ubicación. No solo eso, ahora nos enfrentamos a una tecnología que puede capturar y verificar nuestros datos de identidad en tiempo real y mantenerlos seguros.

A diferencia del panorama digital actual, la propiedad sobre el yo virtual se devuelve al individuo, obligando tanto a individuos como a organizaciones a priorizar la transparencia. Esto hace que la blockchain sea extremadamente popular, particularmente en una era donde la verdad tiene un alto valor.

Aquí un resumen rápido de todo lo que hemos aprendido hasta ahora sobre cómo blockchain puede beneficiar a los reclutadores:

  • Las identificaciones verificadas reducirán el fraude y aumentarán la confianza de los reclutadores
  • Los perfiles de empleados en tiempo real priorizan el contenido sobre la estética
  • Los datos de CV verificados ayudan a los reclutadores a seleccionar más rápido a los mejores candidatos
  • Reclutamiento e incorporación más rápidos gracias a referencias y credenciales automáticas

La pregunta más importante con blockchain es: ¿Cómo usarás todo el tiempo que podrás recuperar?

¿Cuáles son las iniciativas de gran alcance que puedes impulsar e implementar y que realmente marcan la diferencia para tu empresa? En la era de blockchain, los reclutadores tendrán el desafío de crear más valor que nunca. Pero también contarán con mejores herramientas para lograrlo.

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Figura de persona en la nube con lentes sosteniendo un papel con un gráfico