Ante un mercado impulsado por los candidatos, los reclutadores del sector salud se ven obligados a pensar de forma innovadora. Ya sea que seas una residencia de ancianos, un hospital o una startup de tecnología de la salud, tu antigua estrategia de reclutamiento no te conseguirá el talento que necesitas. Entonces, ¿qué sí lo hará?
Ser contratado como enfermero o médico antes significaba un trabajo para toda la vida. Pero ahora, esos días quedaron atrás.
Las investigaciones muestran uno de cada cinco enfermeros deja su primer empleo en menos de un año, y el Informe Nacional de Retención en el Sector Salud y Dotación de Personal de Enfermería encontró que la tasa promedio de rotación hospitalaria fue del 18.2% en 2017.
Ante un mercado impulsado por los candidatos, los reclutadores del sector salud se ven obligados a pensar de forma innovadora. Ya sea que seas una residencia de ancianos, un hospital o una startup de tecnología de la salud, tu antigua estrategia de reclutamiento no te conseguirá el talento que necesitas. Entonces, ¿qué sí lo hará?
Aquí tienes algunas ideas que probablemente no has probado.
1. Recluta como un millennial
El reclutamiento tradicional, con sus voluminosos manuales de contratación y sistemas obsoletos, es un completo desmotivador para los candidatos potenciales—especialmente si buscan un puesto que trabaje con tecnología de salud de vanguardia.
No olvidemos que más de uno de cada tres trabajadores son millennials, lo que los convierte en la generación más grande de la fuerza laboral de EE. UU. Y si bien ciertamente no son la única generación de talento para adoptar la tecnología en el lugar de trabajo, definitivamente esperan que el proceso de contratación refleje el mismo nivel de sofisticación tecnológica al que están acostumbrados en su vida diaria. Y si no es así, no postularán.
Asegúrate de que los candidatos de todas las edades tengan todo lo que necesitan para encontrar y postularse a tus puestos vacantes, directamente desde sus teléfonos móviles. Y si realmente quieres ir más allá, ¿por qué no permitirles programar una entrevista en cuestión de minutos vía SMS?
2. Actualiza tu marca empleadora
Según el informe de Tendencias Globales de Contratación 2017 de LinkedIn más del 80% de los líderes reconocen que la marca empleadora tiene un impacto significativo en su capacidad para contratar talento.
Una marca sólida, respaldada por una misión clara y convincente, les permite a los candidatos saber por qué deberían trabajar para ti en lugar de la competencia —y hoy en día, tú definitivamente necesitas que lo vean. Tu marca empleadora en el sector de la salud es ese primer pilar fundamental sobre el que descansa el resto de tu estrategia de adquisición de talento. Asegúrate de que sea sólida.
La empresa de personal el mensaje de marca empleadora de AMN Healthcare promueve su ambiente de trabajo abierto, honesto e inclusivo. Su principal herramienta de comunicación son las redes sociales, donde comparten imágenes del detrás de cámaras que ilustran cómo su cultura se manifiesta en la vida real.
“Puede que tengas una bonita declaración de misión, pero si en realidad no ves ni escuchas que la inclusión ocurra a diario en toda la organización, entonces esa declaración de misión no significa mucho”, dice la CEO, Susan Salka. No podríamos estar más de acuerdo.
3. Sé audaz con tus beneficios
Si la tasa de rotación actual sirve de algo, los empleadores de atención médica de hoy claramente no saben lo que sus empleados realmente buscan en el trabajo. ¿Es progresión profesional? ¿Opciones de trabajo flexible? ¿Alivio de deudas?
Puede que sea todo lo anterior. Pero eso no significa que tengas que despilfarrar el presupuesto intentando ofrecer de todo, desde cabinas de meditación hasta comidas con estrellas Michelin. Tómate un tiempo para enfocarte en los beneficios más impactantes para tus candidatos ideales y, hagas lo que hagas, no escondas tus ventajas al final de tu anuncio de empleo.
En su lugar, destácalos al máximo. Diseña tus beneficios en torno a tu declaración de misión y valores fundamentales para que los candidatos potenciales sepan tanto cómo y por qué tus paquetes de empleo son mejores que los demás.
4. Lleva tu programa de referidos de empleados al siglo XXI
Los referidos son una excelente herramienta de reclutamiento. Pero, ¿los estás utilizando correctamente?
Más de un tercio de los empleados en EE. UU. consiguieron su empleo actual por referido. Y se sabe que los empleados que tienen la oportunidad de actuar como reclutadores internos están más comprometidos y son menos propensos a irse. El problema es que, cuando utilizas a tus talentos actuales para atraer a tus futuros talentos, corres el riesgo de diluir toda tu fuerza laboral.
Actualiza tu programa de referidos de empleados para incluir un enfoque claro en los objetivos de diversidad e inclusión (D&I) de tu empresa, asegurándote de tener la prueba de D&I que necesitas para atraer al 67% de los buscadores de empleo que definitivamente tomarán eso en cuenta al elegir su próximo paso.
5. Amplía tus horizontes de diversidad
Puedes encontrar talento en lugares inesperados, así que no descartes nada ni a nadie.
Por ejemplo, los veteranos son un grupo de talento a menudo pasado por alto que puede aportar un conjunto de habilidades y ética de trabajo verdaderamente únicos y ponerte muy por delante de la competencia.
Cuando Nathan Bracken dejó el ejército, decidió convertirse en enfermero. Le atrajo el horario de trabajo flexible y el hecho de que había oportunidades de enfermería cerca de casa. Aunque no tenía formación previa, se inscribió en el programa de enfermería del Kirtland Community College-Grayling en Michigan.
A pesar de sus temores iniciales sobre reincorporarse a la fuerza laboral, Nathan descubrió rápidamente que su experiencia militar lo había preparado de sobra para un entorno de atención médica dinámico. "En el ejército, hay un dicho: adáptate y supera... Y nuestros instructores de enfermería en Grayling nos han dicho desde el principio que la flexibilidad es una parte importante de la enfermería".
6. Piensa a largo plazo
No esperes a tener una vacante para empezar a buscar candidatos.
Si quieres atraer al mejor talento, tienes que pensar a largo plazo. Sé proactivo creando una sólida cartera de talentos que crezca con cada solicitante que conozcas. Y mantente siempre en contacto con las personas que tienen las habilidades que buscas.
Si eso suena a mucho trabajo, no te preocupes. Con el sistema de seguimiento de candidatos adecuado, puedes configurar fácilmente una secuencia automatizada de nutrición de candidatos que haga el trabajo pesado por ti, además de que tendrás un lugar dedicado para llevar un registro de todas tus notas y comunicaciones con los candidatos.
Porque si realmente quieres destacar en un mercado laboral competitivo, tienes que estar dispuesto a hacer lo que otros empleadores no harán.
