Estamos en 2020 y con una avalancha de titulares que inundan el ámbito de RR. HH., podrías pensar que las mujeres trabajadoras de hoy finalmente están recibiendo el respeto que merecen.
Parece que casi de la noche a la mañana, incluso las empresas más intocables fueron llamadas a responder a las preocupaciones sobre #MeToo (más recientemente, via shareholder votes). 😲
De repente, la red de rumores no era solo un circuito invisible de "chismes", sino algo real en lo que las mujeres habían llegado a confiar para abrirse un camino seguro en el mundo laboral. Incluso las Alpha Girls de Silicon Valley están siendo adaptadas para la televisión (nos dicen que es una combinación de Hidden Figures con The Social Network...¡genial!).
Para todos los efectos, parece que las cosas finalmente están mejorando para las mujeres. Pero queríamos saber, ¿qué tan lejos hemos llegado, cómo se ve realmente el futuro y, más específicamente…
¿Cuál es el papel de las mujeres en talento de ahora en adelante?
Contactamos a expertas líderes en la comunidad de RR. HH., reclutamiento y operaciones de personal para obtener respuestas. Esto es lo que nos dijeron.
1. Más mujeres significa más equilibrio
Minnie Lenox es una profesional de RR. HH. con una trayectoria impresionante:
- 1,773 solicitudes procesadas en 2016
- Dirigió una campaña exitosa para reclutar y contratar a un nuevo Jefe de Policía (con 75 solicitantes de todo Estados Unidos)
- Organizó una Feria Anual de Salud para Empleados que batió récords, con la mayor asistencia hasta la fecha
La Profesional Destacada en Recursos Humanos 2017 también es una defensora acérrima de los derechos de las mujeres. Pero para Minnie, la lucha por la igualdad no se trata de fricción. Se trata de equilibrio.
"Hoy, más que nunca, el papel que tienen las Mujeres Líderes es tan importante para el éxito de cualquier organización. Durante mucho tiempo, el liderazgo en Recursos Humanos ha sido retratado desde una perspectiva masculina. La historia nos ha enseñado que las mujeres necesitan pasar al frente y ocupar un lugar en la mesa para participar en la toma de decisiones sobre el camino que tomarán las organizaciones. No quiero parecer una detractora de los hombres, pero quiero ser parte del equilibrio que se necesita.
Según Minnie, la clave para avanzar es la rendición de cuentas. "[Es] un activo que falta en muchas de nuestras organizaciones y se deriva del hecho de que nadie quiere tomar una postura cuando todos somos del mismo género. Esto a veces crea una cultura desde un único punto de vista y los demás se sienten excluidos o como si tuvieran que seguir la corriente. ¡Miren nuestra sociedad hoy!"
"¿Por qué apenas estamos hablando de esto?"
Según Minnie, "Hizo falta una mujer valiente para dar un paso al frente y tomar una postura. Luego supimos de otras que habían sido victimizadas; a veces creyendo que este era su rito de iniciación para progresar. Se me partió el corazón cuando los niños se presentaron y dijeron "¡A mí también!"" ¡Nosotras, como Mujeres en Recursos Humanos, tenemos que tomar una postura, estar ahí para quienes sienten que no tienen otra opción y hacer que otros líderes rindan cuentas por sus acciones!
¿Qué significa ganar para ella?
"¡Ganar para mí no es lo mismo que obtener el gran premio o terminar en primer lugar!", dice Minnie.
Ella se inspira en un pasaje bíblico que su padre le dio cuando era pequeña: "¡La carrera no es de los veloces ni de los fuertes, sino de aquel que persevera hasta el final! "
"Ganar es marcar una diferencia en la vida de las personas que puedo influenciar", explica. "Significa tomar el manto que se me ha entregado y mantenerlo en alto (con integridad y autoestima) y permitir que arroje una luz brillante en áreas oscuras. Luego, poder pasarlo a la siguiente generación para que haga lo mismo."
En el futuro, le gustaría ver a las mujeres llevar este mensaje como una antorcha olímpica. "Una antorcha lleva la llama que nunca se apaga. La llama se pasa de una antorcha a la siguiente y cada corredor la mantiene en alto con orgullo. Finalmente, esa llama enciende la antorcha olímpica para que el mundo la vea. Cada persona que lleva esa antorcha ejemplifica el verdadero significado de ganar. ¡Esto es lo que nosotras, como Mujeres en talento, debemos hacer!"
2. Liderazgo auténtico
Si has estado en el mundo del talento por algún tiempo, probablemente conoces a Maren Hogan.
La intrépida líder de Red Branch Media es la autoridad de referencia en marketing de RRHH. Y como especialista en marketing de reclutamiento excepcional, sabe todo sobre la importancia de la autenticidad.
"Creo que las mujeres aportamos muchas habilidades e inteligencia. Apenas ahora estamos empezando a ser nosotras mismas en lugar de intentar emular la forma masculina de hacer negocios", explica Maren.
"Para cuando nuestras hijas estén en la fuerza laboral, espero que veamos una influencia más generalizada de lo femenino, ya sea que las mujeres se defiendan unas a otras cuando son interrumpidas, o que apoyen a un empleado en un momento difícil, o que resalten la importancia de la inteligencia emocional y la creación de aliados masculinos en el lugar de trabajo".
Para ella, "todos nos beneficiamos cuando el lugar de trabajo está equilibrado con todo tipo de personas y cada una es celebrada por su contribución única".
¿Qué significa el éxito para ella?
"El éxito es cuando mi gente se siente valorada y comprometida. Ser feliz es fantástico, pero valoro más el compromiso porque sé que eso significa que están creciendo en sus carreras, no solo en la capacidad de Red Branch Media. Para los clientes, el éxito significa definir tan bien el perfil del candidato que cada pieza de marketing de reclutamiento acierta y tiene éxito en encontrar el talento adecuado para la empresa".
3. La diversidad como regla (no la excepción)
Si conoces el buen contenido, conoces Workology.
Jessica y su equipo de contundentes expertos en talento son conocidos por sus consejos francos sobre todo lo relacionado con RRHH. Según Jessica:
"Creo que es importante tener diversidad en las historias, perspectivas y personas representadas, y hemos logrado cambios pequeños pero visibles. Todavía hay mucho más por hacer. Como madre de una hija que ahora tiene 10 años, le he enseñado que puede hacer cualquier cosa. Su género no debería importar, y creo que muchas personas son como yo en el sentido de que han luchado experimentando prejuicios y quieren hacer del mundo un lugar mejor para sus hijos. Eso incluye las industrias de talento y RRHH".
Y ciertamente, ser madre de una hija añade una capa completamente nueva a la conversación. Pero para Jessica, se trata de considerar tanto lo personal como el impacto mayor.
"La industria del talento siempre ha estado dominada por mujeres. Es apenas ahora que más mujeres y aliados masculinos se están ayudando mutuamente y sacando a la luz esas historias y experiencias. Personalmente, me gustaría ver más líderes de opinión femeninas y CHROs. Depende de nosotros pedir y esperar de los futuros líderes de RRHH aún más diversidad en sus mentores y líderes, no solo para las mujeres, sino promoviendo todo tipo de diversidad, incluyendo raza, personas con discapacidad, y experiencias educativas y profesionales", dice ella.
¿Qué significa el éxito para ella?
"El éxito es cuando a mi hija no tienen que decirle que no puede hacer algo por ser mujer. El éxito es cuando todos se sienten cómodos siendo ellos mismos y las empresas son flexibles con cualquier aspiración profesional o personal, metas o sueños que puedan tener", dice Jessica.
Pero espera... hay más.
"El éxito es cuando los jefes, como el mío en 2008, no les dicen a sus Directores de RRHH que el lugar de una nueva madre está en casa con su hija recién nacida y no liderando un equipo. Así es como se ve el éxito para las mujeres líderes en el lugar de trabajo para mí", añade ella.
Desafortunadamente, demasiadas mujeres han tenido una experiencia similar. 🙄
4. Una fuerza laboral consciente
Si aún no has visto la charla TED de Susan Colantuono sobre El consejo de carrera que probablemente no recibiste, definitivamente no te la puedes perder.
Cuando no está ocupada aumentando el número de mujeres supervisoras y gerentes (¡en un 250% en 3 años!), puedes encontrar a Susan realizando una investigación exhaustiva sobre cómo obtener los beneficios del liderazgo femenino en la fuerza laboral.
"Las mujeres conscientes en roles de desarrollo y adquisición de talento han sido cruciales para el avance de las mujeres desde la década de 1970. Las mujeres conscientes entienden las excusas codificadas para elegir a hombres sobre mujeres y son capaces de cuestionar las decisiones de talento, crear sistemas de talento más equitativos y abogar por iniciativas que tengan un impacto."
Para expertas como Susan que han estado en la industria durante décadas, 'woke' no es solo una palabra de moda o un hashtag.
"Digo 'woke' porque no todas las mujeres prestan atención a las dinámicas de género o están dispuestas a nombrarlas cuando las ven en acción. Algunas se dejan seducir por estar 'en la sala' y permiten que los negocios sigan como de costumbre. Otras son ciegas a la forma en que las dinámicas de género se manifiestan en las decisiones de talento. No es una cuestión del 'papel de las mujeres', es una cuestión de cuán educadas y conscientes son las mujeres", explica.
¿Cómo se ve el éxito para ella?
"Ganar será cuando las dinámicas de género que desfavorecen a las mujeres sean eliminadas de la ecuación. Cuando las excusas baratas para elegir a un hombre (por ejemplo, ella no querría el puesto, tiene hijos o simplemente no tiene 'lo que se necesita' o es muy 'codera') ya no se pronuncien, o, si se pronuncian, sean cuestionadas por otros en la sala (tanto hombres como mujeres)."
Amén a eso. 🙌🏾
5. Reclutadores verdaderamente eficaces
Para algunas mujeres poderosas en el ámbito del talento, el género no tiene mucho que ver.
La veterana del talento Suzanne Lucas (quizás mejor conocida como la Evil HR Lady) ha estado escribiendo sobre los fracasos y éxitos de RRHH durante años. Esto es lo que tiene que decir al respecto:
"Creo que debemos dejar de ver las cosas a través de la lente del género y preguntarnos si los reclutadores son más efectivos de lo que eran hace 5 o 10 años, independientemente del género. La respuesta es que, después de años de ignorar a los candidatos, las tornas han cambiado y los candidatos los ignoran a ellos. Es la consecuencia directa y predecible de años de mal comportamiento."
Es un excelente punto. Con la experiencia del candidato importando más ahora que nunca antes, la verdadera diferencia podría tener más que ver con nuestras acciones y responsabilidad que con cualquier otra cosa.
¿Qué significa el éxito para ella?
"Para mí, ganar es hacer una contribución significativa al mundo. Espero influir positivamente en las personas."
6. Una imagen completamente nueva para RRHH
Como la mayoría de los líderes de startups, Sarah Corboliou desempeña muchos roles.
La líder de Éxito del Empleado en la plataforma de sincronización de gestión de proyectos, Unito, supervisa todo, desde la contratación hasta la incorporación y las operaciones.
Pero para Sarah, la única constante es el compromiso del equipo con la diversidad.
"Tenemos una cultura muy sólida. La diversidad es uno de los factores clave que hace que la gente quiera venir a trabajar con nosotros y que la gente quiera quedarse en Unito. Durante mucho tiempo hablábamos de 'encaje cultural', pero ahora queremos un 'aporte cultural'. Alguien que tenga los mismos principios básicos pero un punto de vista diferente y pueda aportar esas nuevas perspectivas a la empresa. Normalmente, las empresas piensan en esto en términos de habilidades y experiencia, pero creo que va incluso más allá, hasta la personalidad."
Solo en los últimos meses, Sarah ha liderado varias conversaciones internas con sus fundadores y la alta dirección sobre todo, desde lo que realmente significan la diversidad y la inclusión hasta si está bien o no contratar a un introvertido para el equipo de ventas.
"Nunca quise estar en un rol de operaciones de personal, pero cuando terminé aquí, lo único que quería era no ser lo que la gente piensa cuando piensa en 'RRHH'. Por eso ni siquiera lo llamamos 'RRHH' aquí", explica.
Y eso también podría explicar su enfoque un tanto atrevido para el reclutamiento y la contratación.
"Es importante reclutar a alguien para tus roles de 'RRHH' que no tenga ideas preconcebidas sobre las personas. Y no digo que sea perfecta en eso, pero creo que las mujeres probablemente se preocupan un poco más por la diversidad que los hombres en general. Aunque, en Unito, los hombres definitivamente también se preocupan", dice Sarah.
Y es una responsabilidad con la que parece divertirse.
"Lo que me gusta de la diversidad es cuando pones a un hombre en un 'trabajo de mujer' típico. Ahora mismo en nuestro equipo de marketing tenemos tres hombres y dos mujeres. Me encantaría tener un equipo de desarrollo con más mujeres que hombres. Mi única decepción es que soy mujer y estoy en 'RRHH'", se ríe.
No podemos negar que estamos de acuerdo con ella en eso.
7. Espacios inclusivos
Si aún no conoces a Katie Augsburger, ya es hora de que lo hagas.
Con más de 15 años como experta en RRHH, ha ayudado a organizaciones a llevar al máximo sus objetivos de inclusión, e incluso ha ganado el premio de la revista Fortune al "Lugar de Trabajo Más Flexible" y el de "Mejor Empresa para Trabajar en Oregón".
¡Me encanta! 😍
Según Katie, el papel de las mujeres en el ámbito laboral siempre ha sido una prioridad máxima.
“No creo que el papel de la mujer sea más importante ahora de lo que era hace 5 o 10 años. El papel de la mujer siempre ha sido fundamental”, afirma.
Aunque el mundo no siempre ha estado de acuerdo, ella cree que el cambio está en camino.
“Sin embargo, sí creo que nuestra comprensión colectiva de lo invaluable que es tener a mujeres involucradas y liderando ha cambiado. Estamos empezando a entender los problemas de tener equipos homogéneos y el valor de la inclusión”.
¿Qué significa el éxito para ella?
Para Katie, el éxito se trata de que las empresas asuman la responsabilidad del bienestar de los empleados.
“Para mí, ganar significa crear espacios donde los empleados ganen. Donde se sientan escuchados, entusiasmados y atendidos. Sentir que pueden ocupar su espacio, hacer preguntas y tomar riesgos”.
Al fin y al cabo, empleados felices = empresas felices. 🙌
8. Voces de mujeres escuchadas
“La presencia de mujeres en [talento]… muestra a las personas —tanto fuera como dentro de la organización— que las habilidades, talentos y perspectivas de las mujeres son valorados y están presentes”.
Como oradora y coach destacada, el trabajo de Jennifer McClure tiene un ENORME impacto.
No solo ha hablado en más de 350 conferencias relacionadas con la industria, sino que también fue nominada al premio Engagedly 2019 a los 100 Principales Influencers de RRHH.
Así que cuando se trata del papel de las mujeres en el talento, Jennifer sabe de lo que habla.
“El papel de la mujer en el ámbito laboral siempre ha sido importante, pero en los últimos años, más personas están empezando a reconocer ese hecho, y los datos confirman los beneficios empresariales de tener una fuerza laboral diversa en todos los aspectos”, afirma.
Para Jennifer, la clave es simplemente integrar a las mujeres—y lo demás vendrá solo.
“La presencia de mujeres en RRHH, talento y aprendizaje y desarrollo —los aspectos de "personas" del negocio— es importante por muchas razones, una de ellas es que muestra a las personas tanto fuera como dentro de la organización que las habilidades, talentos y perspectivas de las mujeres son valorados y están presentes”.
Fiel a su estilo, Jennifer cree que el futuro de las mujeres en el ámbito del talento se trata de que sus voces sean escuchadas.
“Dado que las mujeres representan casi el 50% de la población mundial, es importante asegurar que sus voces sean incluidas y también representadas.”
¿Qué significa el éxito para ella?
“El éxito se ve como el reconocimiento y la valoración de los talentos de todos. En cuanto a lo que yo personalmente intento hacer para asegurar que eso suceda, creo que es importante interactuar con una amplia variedad de personas y perspectivas, y usar mi plataforma para amplificar las voces de quienes son más nuevos o tienen menos alcance en este punto de sus carreras. Todos ganamos cuando aprendemos y crecemos, y estoy muy interesada en ayudar a impulsar a los demás.”
9. Un mundo de campeones de la diversidad
Destiny Lalane es una de esas mujeres a las que no puedes evitar escuchar.
Como Consultora de Reclutamiento, influencer y comediante (¡así es!), Destiny sabe exactamente lo que se necesita para conquistar a una audiencia.
Pero cuando se trata del futuro de las mujeres en el ámbito del talento, todo lo que realmente quiere es escuchar a otros líderes alzar la voz.
“Escuchar a un CEO defender la diversidad y cuestionar los estándares de contratación que parecen demasiado rígidos es realmente inspirador, especialmente a medida que las empresas crecen y los procesos empiezan a cambiar”, dice.
Y para ella, todo lo que se necesita para lograr un cambio real es abrir los ojos a las posibilidades.
“Notar que un equipo se inclina mucho hacia el lado masculino y estar atentos al talento femenino, asegurarnos de prestar especial atención a las desarrolladoras o dar una oportunidad a los graduados de bootcamps sin un título tradicional en Ciencias de la Computación, son solo algunas formas de promover y lograr la diversidad.”
¿Qué significa el éxito para ella?
Una disruptora de corazón, Destiny se dedica a desafiar el status quo juntos.
“Para mí, el éxito es cuando los gerentes de contratación, los nuevos empleados y el CEO se unen para seguir desafiando y mejorando el reclutamiento para la empresa.”
10. Un entorno naturalmente diverso
Stacey Gordon es una estrella de la diversidad.
Como fundadora de Rework Work, una empresa de capacitación y consultoría especializada en el avance de mujeres y profesionales de color, la diversidad para Stacey es mucho más que una palabra de moda.
Y ella cree las mujeres son clave para la diversidad organizacional plena.
“Las mujeres son como la puerta de entrada a la diversidad porque trabajar con ellas parece de bajo riesgo. Antes de que te des cuenta, las empresas empiezan a ver el beneficio de la diversidad de género y ahora están dispuestas a ir más allá hacia una diversidad real”, explica ella.
Y ya era hora.
“Finalmente se está escuchando e incluyendo a las mujeres; la legislación está trabajando a nuestro favor para hacer cumplir lo que debería suceder de forma natural, pero no sucede. Es más probable que las mujeres promuevan de manera justa y equitativa, por lo que la idea de que ‘contratar a más mujeres será desventajoso para los hombres’ no resiste un análisis.”
¿Qué significa ganar para ella?
Campañas como #MeToo han hecho públicas las luchas diarias de las mujeres; para Stacey, eso es un paso firme en la dirección correcta.
“Para mí, ganar es cuando ya no me preguntan cómo es ser mujer en cualquier ámbito; simplemente se me reconoce por lo que hago.”
Y como la influencer natural que es, Stacey entiende que depende de cada uno de nosotros hacer el cambio para que la diversidad pueda florecer.
“Ganar es cuando he logrado que suficientes personas sean conscientes de lo sencillo que es ser imparcial para que lo hagan de forma inconsciente. Hablamos mucho sobre el sesgo inconsciente y por eso me enfoco en la inclusión inconsciente.”
11. Mejores oyentes
Cuando le pedimos su opinión a la autora, oradora y reclutadora extraordinaria Sabrina Baker, rápidamente señaló que las mujeres siempre han sido importantes en el mundo del talento.
Lo único que ha cambiado es que ahora la gente finalmente está empezando a darse cuenta.
“Creo que la importancia del papel de las mujeres en el talento no ha cambiado. Siempre ha sido importante. Lo que ha cambiado es la prevalencia de las voces de las mujeres que están siendo tomadas en serio y vistas como expertas en el campo. Cuando comencé mi carrera, cada conferencia de talento, artículo o libro escrito presentaba a hombres. En la última década, las mujeres se han dado cuenta de que lo que tienen que decir es igual de valioso y se han encargado de asegurarse de que se les escuche. Lo más importante de todo es que la gente está escuchando.”
¿Qué significa ganar para ella?
“Para mí, ganar significa no tener que elegir entre ser una esposa y madre que cuida o una dueña de negocio ambiciosa. Soy ambas cosas y ese equilibrio me sienta muy bien.”
12. Un sentido de unidad en la fuerza laboral
Rachel Hammerton es una estrella del reclutamiento.
Cuando no está estudiando psicología, la puedes encontrar dirigiendo los equipos de contratación impulsados por la empatía para su empresa de 200 personas.
"Creo que las mujeres desempeñan un papel importante, incluso solo en la representación, cuando se trata de talento. Representar que las mujeres pueden desempeñar un papel amplio e importante en la empresa en su conjunto, y si son uno de los primeros puntos de contacto que tiene una persona al solicitar un empleo, puede ayudar a disminuir la sensación de aislamiento a medida que las mujeres solicitan puestos", explica Rachel.
Para ella, es un pequeño impacto que puede generar el tipo de efecto dominó adecuado.
"A medida que el papel de las mujeres en la fuerza laboral crece, creo que resalta la importancia de las mujeres a la hora de buscar talento para mostrar ese sentido de representación dentro de la fuerza laboral en su conjunto, y saber que no están solas en la fuerza laboral."
¿Qué significa el éxito para ella?
"Para mí, ganar significa poder traer a las mejores personas posibles a nuestro equipo para ayudarnos a colaborar, crecer y fortalecernos colectivamente como organización y como equipo. Ganar significa poder cubrir puestos dentro de nuestra organización no solo de manera oportuna, ya que trabajamos en el campo de la atención médica, sino también colocar a las mejores personas posibles en esos puestos para brindar la mejor atención posible a nuestros clientes y proporcionarnos nuevas perspectivas, obtener retroalimentación y ver dónde podemos mejorar, y, en general, simplemente poder añadir a otra persona increíble a nuestro equipo y fortalecerlo en su conjunto."
Es un enfoque sin concesiones que parece estar funcionando de maravilla para Rachel y su equipo en Spark Lifecare.
"En última instancia, para mí, ganar se ve como poder fortalecer a nuestro equipo en su conjunto y poder contratar a la mejor persona para el puesto y para el equipo en conjunto."
13. Menos estrés, más empatía
Cuando le preguntamos a Katrina Collier, facilitadora, oradora y autora de El reclutador a prueba de robots, sobre su opinión acerca del papel de las mujeres en el talento, tuvo que tomarse un minuto para "revisar" su idea de que el papel de las mujeres siempre ha sido importante.
Se puso en contacto con su red para obtener una visión objetiva sobre el tema.
"James Mayes lo respondió mejor: "Innumerables estudios demuestran que las mujeres son capaces de una empatía más profunda que los hombres. En estos tiempos difíciles y divisivos, con un creciente estrés económico, una mayor conciencia sobre la salud mental y más, esto parece bastante relevante para crear lugares de trabajo en los que las personas puedan prosperar, no solo sobrevivir"."
Vaya. Esa sí que es una respuesta.
Katrina se hace eco de los pensamientos de James. "Es hora de que las mujeres lo crean y los hombres adopten el pensamiento de James para ayudar a fomentar la igualdad de género", dice.
