Cada año, el diccionario de RRHH añade algunos términos de moda nuevos a sus páginas. Y a medida que las plataformas de redes sociales como TikTok siguen impactando la forma en que percibimos el lugar de trabajo moderno, los influencers de RRHH están llevando las conversaciones de la sala de juntas a la sección de comentarios.
Ya sea que busques “contratar silenciosamente” o te estés dando un merecido “lunes de mínimo esfuerzo”, es hora de hacer un recorrido por los términos de moda de RRHH que definieron 2023.
Términos de moda de RRHH que dominaron en 2023
- #WorkTok
- Contratación silenciosa
- Empleos para chicas perezosas
- Contratación por personalidad
- Empleados boomerang
- Desjubilación
- Lunes de mínimo esfuerzo
- Empleos fantasma
- Amortiguación de carrera
- Renuncia consciente
1. #WorkTok
La mayoría de los términos de moda de esta lista tienen algo en común: se propagaron como la pólvora gracias a TikTok.
Desde sketches con los que uno se identifica sobre la mala gestión hasta consejos prácticos de coaches de carrera, #WorkTok ha brindado a los empleados del día a día una plataforma masiva. Y con más de 2.4 mil millones de vistas hasta la fecha, muchos expertos creen que este hashtag anuncia una nueva era para la comunidad laboral.
“Es lo fácil que es identificarse con todo y el hecho de que hay tantas pequeñas verdades universales de las que quizás no hablamos, pero de repente la gente lo publica en TikTok y piensas 'oh, yo siento lo mismo'”, dijo la especialista en marketing de redes sociales Malene Hold a WorkLife.
Como empleador, #WorkTok te da la oportunidad de conectar con la experiencia del empleado.
Mientras los jóvenes siguen obteniendo sus noticias de TikTok, puedes esperar que los creadores sigan acuñando palabras de moda durante años. Cumple sus expectativas con empatía manteniéndote al tanto.
2. Contratación silenciosa
Entre la renuncia silenciosa y el despido silencioso, quizás te estés preguntando: ¿a qué viene tanto susurro?
Acuñado por Emily Rose McRae, de la famosa Gartner, el pasado enero, “contratación silenciosa” es una forma en que las empresas pueden adquirir nuevas habilidades sin contratar personal de tiempo completo adicional. Esto puede implicar pedir a un miembro del equipo existente que trabaje temporalmente en un proyecto desafiante o reubicar a un empleado con múltiples talentos en un nuevo puesto.
Pero según el 81% de los ejecutivos cuyos empleados ya trabajan en diferentes áreas funcionales, la contratación silenciosa es un término nuevo para un fenómeno antiguo.
Por un lado, estos cambios pueden crear valiosas oportunidades para que los empleados florezcan en nuevos entornos. Por el otro, se corre el riesgo de aumentar las responsabilidades sin ajustar la compensación correspondiente.
“Parece que están haciendo esto porque no tienen presupuesto para contratar nuevos empleados de tiempo completo, así que solo están tratando de exprimir al máximo a los que ya tienen”, bromea Sarai Marie, una destacada #WorkToker famosa por sus sketches sobre contratación.
En lugar de sobrecargar a tus empleados actuales, intenta aprovechar la fuerza laboral fraccionada a través de la contratación silenciosa externa. Busca contratistas o freelancers a corto plazo para que puedas realizar el trabajo rápidamente sin aumentar tu plantilla ni sobrecargar a tus empleados de alto rendimiento.
Solo asegúrate de priorizar la transparencia y la compensación al recurrir a talento por contrato para nuevos proyectos. Al redefinir los requisitos, redacta un nuevo contrato con un alcance de trabajo y una compensación ajustados para mantener el entorno empresarial completamente claro.
3. Trabajos de "chica floja"
Con menos del un tercio de los empleados sintiéndose entusiasmados con su trabajo, no es de extrañar que los trabajos de "chica floja" estén dominando #WorkTok.
Acuñado por la influencer corporativa Gabrielle Judge, el término “trabajo de chica floja” describe un puesto con salarios saludables, buenos beneficios y un horario típico de 9 a 5 – con sin horas extras no remuneradas.
“La tendencia de los 'trabajos de chica floja' se trata esencialmente de entender lo que realmente te piden que hagas y de poder mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal en el trabajo,” explica Gabrielle.
A pesar del nombre, los influencers argumentan que los 'lazy girl jobs' son todo menos.
“Nadie en un 'lazy girl job' es realmente flojo,” explica un #WorkToker con un trabajo remoto flexible. “Al final del día, las personas en trabajos remotos y bien remunerados que los cuidan están produciendo buenos resultados. De lo contrario, no se quedarían en esos trabajos.”
Aunque muchos empleadores inicialmente interpretaron el término como una excusa para holgazanear, otros líderes de recursos humanos se preguntan:
Mientras los trabajadores cumplan con la descripción del puesto a largo plazo, ¿realmente importa si no se adhieren a la mentalidad de "trabajar duro y sin descanso"?
Si estás listo para crear un ambiente equilibrado que funcione para todos, intenta adoptar un modelo de trabajo remoto y animar a los trabajadores a realmente usar sus días de vacaciones. Incluso pequeños pasos pueden ayudarte a crear un ambiente donde los empleados puedan prosperar – y descansar cuando sea necesario.
4. Contratación por personalidad
Las habilidades blandas como la empatía, la creatividad y el espíritu de equipo son las base de un trabajo en equipo sólido.
Y si bien contratar por “ajuste cultural” no es un fenómeno nuevo, las “contrataciones por personalidad” de este año lo llevan un paso más allá.
Un empleado contratado por su personalidadse distingue por su personalidad encantadora y su buena vibra. Hacen de la oficina un lugar mejor al contar chistes, levantar el ánimo y organizar fiestas de oficina.
“A la gente le gustan las personas con mucha energía, agradables, sociables y que aportan un espíritu de equipo al lugar de trabajo. Los empleados contratados por su personalidad se enorgullecen de esto. No se trata de hacer el trabajo, sino de inyectar energía y positividad”, dijo la consultora ejecutiva Kate Walker a WorkLife.
Como el pegamento social que mantiene unida a la oficina, los empleados contratados por su personalidad contribuyen en gran medida a una cultura laboral positiva. Y al apoyarse en su inteligencia emocional, estos empleados pueden cumplir con su parte al empatizar con sus compañeros, construir relaciones laborales sólidas y facilitar un ambiente de trabajo abierto y comunicativo.
Sin embargo, contratar por personalidad puede ser un terreno resbaladizo. También puede llevar a los gerentes de contratación a recurrir a sesgos inconscientes.
“La personalidad tiene su lugar en un proceso de contratación, pero todo es un proceso y debe haber un sistema de puntuación. La forma en que valoramos la personalidad debe ser uno de los factores, pero debemos tener cuidado. Si quieres pasar tiempo con esta persona, ¿estás buscando a alguien como tú, y de repente la fuerza laboral se ve y dice las mismas cosas?” dice Barbara Palmer, fundadora de Broad Perspective Consulting.
Frena el sesgo de afinidad con un proceso de contratación ciego que te ayuda a identificar a la mejor persona para el puesto, no solo a la que más te agrada.
5. Empleados bumerán
Resulta que no siempre el pasto es más verde... especialmente cuando se trata de cambiar de trabajo.
Según un nuevo estudio, el 80% de las personas que renunciaron a sus trabajos durante la Gran Renuncia luego se arrepintieron. De hecho, casi el 20% de los renunciantes post-pandemia han regresado a sus antiguos trabajos.
También conocidos como empleados bumerán, estas recontrataciones de ex-empleados facilitan mucho la incorporación.
“Contratar a antiguos empleados significa que ya están familiarizados con tu negocio: la misión, la cultura, los valores, el personal, la capacitación y la estructura organizacional ya están establecidos. Esta familiaridad contribuye a acelerar el tiempo de productividad, beneficiando enormemente a la organización”, Amber Hyatt, directora de experiencia del consumidor en Johnson & Johnson Vision dijo a Business News Daily.
Pero no todos los bumeranes regresan al mismo puesto, especialmente cuando vuelven con nuevos conocimientos y habilidades. Los bumeranes son más propensos a convertirse en gerentes, ya que las empresas intentan recuperar a los antiguos empleados de alto rendimiento con salarios más altos y responsabilidades adicionales.
Pero si no quieres que los empleados de alto rendimiento se vayan en primer lugar, mejora la retención revisando a fondo tu paquete de compensación. El salario y los bonos son la razón principal para quedarse y para cambiarse a un nuevo trabajo – pero muchos que cambian de empleo no reciben los aumentos y mejoras salariales que esperaban.
Esto también te da la oportunidad de tener una conversación honesta sobre los costos de cambiar de trabajo. Desde la pérdida de capital social y los gastos de reubicación hasta los bonos de fin de año que se quedan en el tintero, asegúrate de que los empleados que se van sepan lo que están sacrificando.
6. Reincorporación laboral
La jubilación se disparó durante la pandemia. Pero como resultado de la crisis del costo de vida, muchos trabajadores mayores están optando por "desjubilarse".
La "desjubilación" ocurre cuando las personas se reincorporan al mercado laboral después de la jubilación. Y según un estudio, casi el 20% de los jubilados ahora trabajan a tiempo completo o parcial, y un 7% adicional de los encuestados busca empleo activamente.
Pero mientras que casi la mitad (48%) de los "desjubilados" se reincorporaron al mercado laboral por razones financieras, otro 45% optó por volver a trabajar por los beneficios sociales y emocionales.
“El trabajo proporciona rutina, estructura, conexión, estímulo mental, propósito y relevancia. Todas estas son cosas que muchas personas no se dan cuenta de que pierden cuando dejan de trabajar y que no se reemplazan fácilmente con golf, nietos y crucigramas”, dijo el coach de jubilación Robert Laura a Yahoo Finance.
Ya sea que tomen un trabajo a tiempo parcial, inicien un negocio o lancen una segunda carrera, muchos trabajadores mayores están aprovechando el ajustado mercado laboral para reforzar sus finanzas y mantenerse activos.
“Muchos de nosotros queremos trabajar a tiempo parcial durante la jubilación”, dice un "desjubilado". “Queremos mantenernos activos, tener conexiones sociales, generar algunos ingresos y mantenernos mentalmente ocupados, pero también queremos tener tiempo para hacer otras cosas…[sin] las partes de nuestro trabajo anterior que no nos gustaban tanto.”
Ya sea que priorices el trabajo flexible u ofrezcas oportunidades de empleo estacional, abrazar la diversidad de edad se trata de crear un horario con espacio para respirar.
7. Lunes de mínimo esfuerzo
Todos hemos sentido la angustia inminente de los “Sunday Scaries”. Esa ansiedad de fin de semana cuando los plazos de trabajo se sienten más apretados y las listas de pendientes parecen más largas.
Pero en la era del trabajo híbrido, ¿y si en su lugar nos diéramos un respiro?
Esa es la filosofía detrás de los “Lunes de mínimo esfuerzo”, un término acuñado por la creadora independiente y TikToker de productividad Marisa Jo Mayes.
“Tu lista de pendientes del lunes solía exigir cada gota de energía que tenías para el día. Entonces estarías demasiado agotado para siquiera considerar hacer las tareas que no pudiste hacer el fin de semana. Resultado: ser duro contigo mismo. Pero ahora, el lunes de mínimo esfuerzo te libera de cualquier estándar de productividad ridículo que exista en tu cabeza”, explica Marisa.
Al tratar el primer día de la semana como un reingreso gradual al trabajo, puedes priorizar tu salud mental y prevenir el agotamiento. Como resultado de estos límites relajados, los empleados incluso podrían encontrarse haciendo más trabajo de lo habitual.
Con más de 4.4 millones de vistas en TikTok hasta la fecha, está claro que esta palabra de moda está calando hondo.
Si bien algunos medios han señalado la tendencia como otra faceta del movimiento de renuncia silenciosa, otros creen que tiene más en común con los impulsos hacia una semana laboral de cuatro días. Sea como sea, la tendencia habla de un agotamiento más profundo en el corazón de nuestra cultura laboral y la búsqueda interminable del bienestar.
“Claramente es una indicación de que la gente está agotada y tratando de encontrar formas de recargarse mientras hacen lo que tienen que hacer para ganarse un sueldo”, Tessa White, profesional de RRHH dijo a Good Morning America.
Si desea incorporar este calentamiento de la semana laboral a su cultura, anime a los empleados a apartar dos horas los lunes por la mañana para organizar notas, documentos y archivos. Ayude a su equipo a identificar las tareas esenciales de la semana para que sepan en qué entregables enfocarse primero, basándose en los objetivos que realmente importan.
8. Puestos fantasma
¿Alguna vez ha mantenido una oferta de empleo publicada más tiempo del necesario? Si es así, podría ser el momento de un exorcismo de reclutamiento.
Puestos fantasma rondaron el ciclo de noticias de RRHH en 2023, dejando a los buscadores de empleo preguntándose por qué seguían sin encontrar trabajo a pesar del crecimiento constante.
Estos puestos inexistentes se publican con la intención de contratar… eventualmente. Al captar continuamente nuevo talento sin promesa de empleo, los puestos fantasma dan la impresión de un crecimiento continuo.
Si bien pueden ayudar a los empleadores a crear una cartera de candidatos a la que pueden recurrir cuando se abre un puesto real… los puestos fantasma simplemente no son justos con los buscadores de empleo.
“Es realmente desalentador”, dijo Brooke Wilemon, posgraduada, a The Wall Street Journal después de pasar horas solicitando un puesto fantasma.
Si bien algunos puestos fantasma podrían ser simplemente ofertas de empleo permanentes, es hora de que los empleadores mejoren.
Audite su página de empleo para asegurarse de que las publicaciones estén actualizadas. También puede ampliar su reserva de talento creando una bolsa de candidatos general en lugar de un puesto fantasma. Estas bolsas recopilan currículums de buscadores de empleo sin la promesa de un puesto, lo que le permite recurrir a los candidatos para cubrir puestos vacantes en el futuro.
9. Amortiguación de carrera
Desde el sector tecnológico hasta el minorista, los despidos se dispararon un 98% en 2023. A medida que los empleadores entraron en modo de reducción de costos, muchos trabajadores se ocuparon de crear su propio plan B en una estrategia llamada “amortiguación de carrera”.
La "amortiguación de carrera" ocurre cuando los empleados pulen sus currículums, obtienen nuevas certificaciones, buscan ofertas de empleo e incluso envían algunas solicitudes en un intento de suavizar el golpe de una posible pérdida de trabajo.
Al blindar sus medios de vida contra una recesión, los trabajadores añaden una capa adicional de seguridad profesional para asegurarse de no ser tomados por sorpresa por un despido.
“Mantienes tus opciones abiertas en caso de que necesites un nuevo empleo”, explica la experta en carreras Catherine Fisher en una publicación de LinkedIn. “Piensa en ello como cubrir tus apuestas”.
Con dos de cada cinco empleados practicando activamente la amortiguación de carrera, las empresas deben ofrecer estabilidad y tranquilidad donde sea posible. Fomenta la lealtad abordando abiertamente el temor a los despidos y conversando sobre los tipos de estabilidad que puedes ofrecer. Promueve activamente las oportunidades de crecimiento interno para que los empleados sepan que hay espacio para crecer.
10. Renuncia consciente
La cultura empresarial siempre ha sido importante. Pero a medida que la generación más reciente de trabajadores toma las riendas, los empleadores deberán esforzarse más para asegurarse de que su ética esté a la altura.
La “renuncia consciente” ocurre cuando los empleados dejan sus trabajos porque la ética social o ambiental de la empresa no se alinea con sus propios valores.
Y es especialmente común entre la Generación Z.
Según una encuesta reciente de KPMG, el 33% de los jóvenes de 18 a 24 años ha rechazado un empleo basándose en los compromisos de la empresa en materia Ambiental, Social y de Gobernanza (ASG). Desde sólidas iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) hasta la sostenibilidad, los miembros de la Generación Z quieren trabajar para empresas que demuestren con hechos lo que predican y contribuyan a causas importantes.
Entonces, ¿cómo pueden los empleadores evitar que los nuevos contratados abandonen el barco? Según Chris Preston, fundador de la consultora de cultura The Culture Builders, todo se trata de recalibrar la brújula moral de tu empresa para que apunte a lo que realmente importa.
“Las organizaciones deben ser más honestas sobre por qué existen o cómo funcionan y analizar a fondo el entorno laboral en el que están introduciendo a nuestra última generación de talentos”, explica Chris.
Mejora tu lenguaje para un nuevo año de contrataciones
Desde la reincorporación al trabajo hasta las estrategias de preparación laboral, el mundo laboral en constante cambio exige una disposición constante a replantear la forma en que opera Recursos Humanos. Porque a veces los mayores desafíos de talento se pueden resolver simplemente aprendiendo a hablar el mismo idioma.
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