Por Piers Lea
Cuando Learning Technologies Group adquirió PeopleFluent el año pasado, alcanzamos un hito importante.
Con esa decisión, iniciamos formalmente la labor de integrar nuestras tecnologías y servicios de aprendizaje líderes en la industria con un conjunto único de soluciones de gestión de talento—para ayudar a las organizaciones a cerrar la brecha entre la capacidad actual y futura de la fuerza laboral.
Desde entonces, nuestro enfoque ha sido fortalecer las soluciones de PeopleFluent, las mejores en su clase, para que podamos extender su valor a los clientes existentes y a los prospectos.
Nuestro primer paso fue reemplazar la oferta de aprendizaje de PeopleFluent, que simplemente no estaba a la altura de sus soluciones de adquisición y gestión de talento, con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) galardonado de NetDimensions.
Así que en octubre, integramos NetDimensions en PeopleFluent. Y ya, muchos clientes de PeopleFluent —incluido nuestro cliente más grande— han aprovechado nuestra oferta para cambiar, licencia por licencia, y obtener el LMS superior.
A partir de ahí, dirigimos nuestra atención a PeopleFluent Recruitment, una solución de primera clase para organizaciones empresariales que contratan a gran volumen y cuyas operaciones globales crean flujos de trabajo de contratación y cumplimiento normativo excepcionalmente sofisticados.
En su sistema de seguimiento de candidatos (ATS) vimos capacidades de reclutamiento líderes en la industria para las pequeñas empresas a las que Breezy HR presta servicio hoy. Y vimos un potencial inmenso para ofrecer una solución igualmente robusta para una gran parte del mercado atendido por otras empresas de LTG. Específicamente, empresas medianas con 1,000 a 5,000 empleados.
Diseñar una oferta de adquisición de talento completamente nueva para empresas medianas llevaría años, y queríamos ofrecer una solución a estos clientes más rápido. Así que exploramos el mercado en busca de un producto estelar y una inversión inteligente. Encontramos justo eso en Breezy HR, cuya adquisición anunciamos en abril.
En cierto modo, la estrategia detrás de nuestra decisión fue así de simple. Y ahora que el trato está hecho, estamos avanzando rápidamente para dar vida a la estrategia.
LTG: la combinación perfecta: Innovación que cumple y deleita
Desde sus inicios, LTG se ha centrado en un crecimiento inteligente impulsado por una aguda comprensión de las necesidades de nuestros clientes. No solo sus necesidades actuales, sino lo que necesitarán en el futuro para satisfacer a sus propios clientes.
Esta orientación con visión de futuro es parte fundamental de nuestra misión estratégica —ayudar a los clientes a cerrar la brecha entre la capacidad actual y futura de la fuerza laboral— lo cual PeopleFluent y ahora Breezy HR logran al ayudarles a colocar a las personas adecuadas en los puestos correctos.
Al servicio de esta misión y perspectiva, hemos sabido identificar tecnologías innovadoras que complementarán e integrarán bien con nuestras ofertas existentes. Y para las empresas que comparten nuestro impulso por cumplir y deleitar.
¿Quién es Breezy HR?
Fundada en 2014, Breezy HR atiende a pequeñas y medianas empresas que compiten por el talento con empleadores más grandes.
Su software de reclutamiento es, según Gartner, el producto de RR. HH. y seguimiento de candidatos mejor valorado en Satisfacción del Cliente. Breezy también tiene calificaciones igualmente altas en G2Crowd, Capterra, Trust Radius y otros.
Iniciamos Breezy HR para simplificar la forma en que las empresas atraen y contratan, asegurándonos de que los clientes siempre sean lo primero”, dijo el fundador Darren Bounds. “Nuestros clientes esperan mucho de su software de reclutamiento, por lo que desarrollamos una solución rica en funciones con una interfaz fácil de usar”.
Hasta la fecha, unas 13,000 empresas han utilizado el ATS de Breezy para reclutar a 15 millones de candidatos en 72 países.
Su reputación de satisfacción del cliente se refleja en un fuerte crecimiento de ingresos y retención de clientes, así como en la entrega de buenos márgenes y rentabilidad. En los últimos años, Breezy HR duplicó su tamaño y está en camino de mantener ese patrón de crecimiento en 2019, lo que la convierte claramente en una adquisición atractiva, incluso sin las sinergias.
Lo que ofrece Breezy y por qué es importante
Las pequeñas y medianas empresas que utilizan el ATS de Breezy pueden crear una experiencia de candidato excepcional, buscar candidatos de forma proactiva, cultivar a los "medallistas de plata" y a los candidatos pasivos, y, en general, empoderar a sus reclutadores para atraer y contratar al mejor talento.
Breezy HR cuenta con todas las vías de comunicación necesarias para un excelente cultivo de candidatos, junto con capacidades como la búsqueda de candidatos y la programación de entrevistas que permiten a las empresas más pequeñas adoptar un enfoque ágil para el reclutamiento.
Hay muchas soluciones de reclutamiento que se dirigen a los mercados de pymes y medianas empresas”, dijo Stephen Bruce, Director General de PeopleFluent. “Breezy ofrece una profundidad de capacidades única en comparación con otros proveedores de adquisición de talento para pymes: a saber, sus flujos de trabajo automatizados; la programación de entrevistas con calendarios compartidos, eventos y entrevistas de panel; y una comunicación y experiencia mejoradas para el candidato a través de correo electrónico y mensajes de texto. Estas capacidades son más comunes en los ATS de medianas y grandes empresas”.
Pero lo que distingue a Breezy HR es que estas capacidades se combinan con su experiencia de usuario atractiva e intuitiva para reclutadores, gerentes y candidatos. Esto permite a los clientes implementar rápidamente soluciones de reclutamiento que son altamente efectivas, para que puedan identificar, atraer y contratar a los candidatos adecuados y hacer crecer sus negocios.
Ampliando y profundizando nuestras ofertas de software de reclutamiento
Para aprovechar todo el potencial de Breezy HR, el equipo ejecutivo de PeopleFluent —que ahora incluye a Darren Bounds de Breezy— ha comenzado a elaborar cómo integrar de manera óptima lo mejor de Breezy en PeopleFluent Recruitment y viceversa.
A grandes rasgos, la visión es combinar la interfaz ágil y moderna y las capacidades de reclutamiento de Breezy con la configurabilidad inigualable de PeopleFluent. Para ajustar todas las funciones a las necesidades de las empresas medianas, utilizando la arquitectura abierta de Breezy, y extender sus beneficios a clientes de mayor escala.
Al mismo tiempo, integraremos el video incrustado de PeopleFluent en Breezy HR, ofreciendo a sus clientes PYMES las mejores herramientas de entrevista por video del mercado, una capacidad que mejora la agilidad del reclutador y puede ampliar drásticamente su grupo de candidatos.
¿Qué tan importante es el video para RRHH y D&A? Lee la entrevista con Stephen Bruce de PeopleFluent.
Respondiendo a la agilidad: Lo que todos los empleadores necesitan en un ATS
Algo que distingue al reclutamiento de otras funciones de RRHH es que los reclutadores compiten por el mismo talento independientemente del tamaño de su empresa y de su presupuesto para software de adquisición de talento.
Las startups tecnológicas compiten contra Google por ingenieros de software y analistas predictivos. Las tiendas minoristas regionales compiten contra The Gap por asociados de ventas. Tu cafetería local compite contra Starbucks por baristas y gerentes de tienda.
Los reclutadores necesitan herramientas que les permitan adaptarse y actuar rápidamente, responder de inmediato y contactar de forma proactiva. Simplemente no pueden verse obstaculizados por deficiencias en la funcionalidad, una interfaz de usuario torpe o flujos de trabajo restrictivos.
Breezy ofrece a los reclutadores la capacidad de competir contra empleadores y marcas más grandes en sus mercados.
Y al combinar sus características ágiles con la sofisticada solución de adquisición de talento de PeopleFluent, PeopleFluent podrá empoderar a los clientes empresariales para reclutar de forma más rápida e inteligente, dentro de una interfaz que tanto candidatos como reclutadores adorarán.
Aquí es donde muchas soluciones —incluidos los conocidos sistemas HCM empresariales— están fallando a las empresas hoy en día.
El poder único de las soluciones puntuales
A través de las marcas de LTG, ofrecemos lo mejor en características, funciones, experiencia y servicio. Según nuestra experiencia, muchas necesidades de los clientes simplemente no pueden satisfacerse con sistemas monolíticos. Por eso, hemos llegado a creer firmemente en la idoneidad única de las soluciones de primera categoría para resolver puntos débiles críticos.
Y no estamos solos en esta forma de pensar.
Como señala Bersin en su Talento, Tecnología y Predicciones de RRHH para 2019, “Las plataformas de RRHH basadas en la nube, como Workday, Oracle HCM y SuccessFactors, no han transformado la experiencia laboral como esperábamos (la investigación de Sierra Cedar muestra que la satisfacción del usuario está disminuyendo), por lo que necesitamos construir un nuevo entramado de soluciones centrado en estos sistemas de productividad.”
Vemos evidencia de esto cada vez que las soluciones de adquisición y gestión de talento de PeopleFluent son elegidas por los clientes porque sus plataformas HCM empresariales carecen de suficiente configurabilidad.
Y con la adquisición de Breezy, podremos ofrecer una solución aún mejor para esas empresas al mismo tiempo que llegamos a una gama más amplia de clientes, dando a sus equipos de adquisición de talento una ventaja sobre la competencia.
Obtén un ATS que funcione a tu manera. Descubre cómo PeopleFluent Recruitment y Breezy HR ofrecen una experiencia ganadora para reclutadores, gerentes de contratación y candidatos.
