Los pronombres pueden ser algunas de las palabras más pequeñas del idioma inglés, pero de ninguna manera son insignificantes.
De hecho, Merriam-Webster acaba de nombrar a "they" como la palabra del año 2019. 🙌
Para las personas transgénero, no binarias y no conformes con su género, la lucha por el uso correcto de los pronombres de género es constante, por lo que acertar en el lugar de trabajo es crucial.
El uso incorrecto de pronombres puede causar un daño enorme, afectar la autoestima y, en algunos casos, incluso llevar a la autolesión o al suicidio. Y con el 47% de los estadounidenses que dicen sentirse incómodos usando pronombres de género neutro, depende de los empleadores introducir medidas para proteger a su fuerza laboral.
En esta guía definitiva, te ayudaremos a entender cuándo y por qué usar pronombres de género, qué hacer si cometes un error y cómo crear una cultura laboral segura y de apoyo para todos tus empleados.
¿Qué son los pronombres de género?
Los pronombres de género son palabras que se refieren a alguien de quien se está hablando. Resumen de forma concisa la identidad de género y, para los adultos transgénero y no conformes con su género, representan la clave para la aceptación social.
Aquí tienes una lista de los pronombres de género más utilizados:
- They/them/theirs: Este es probablemente el pronombre de género neutro más común y puede usarse en singular. Por ejemplo, Alex tomó su suéter porque tenía frío..
- Ze, zie o xe/hir/hir: Ze, zie y xe (pronunciado ‘zi’) reemplazan a ella, él o elle. Hir (pronunciado ‘jir’) reemplaza a los pronombres posesivos de ella, él o elle. Por ejemplo, Alex tomó su suéter porque ze tenía frío.
- El nombre de alguien: Algunas personas simplemente prefieren usar su nombre. Por ejemplo, Alex tomó el suéter de Alex porque Alex tenía frío.
¿Quieres profundizar? Esta lista no exhaustiva de la Universidad de California, Davis, Centro de Recursos LGBTQIA muestra otros pronombres de género.
"Después de casi un año de introspección, investigación, terapia, asistencia a grupos de apoyo y profunda reflexión personal, me declaré transgénero ante mi supervisor... Tenía un nudo en la garganta."
Preguntas Frecuentes: ¿Cómo usar los pronombres de género correctamente?
El número de adultos transgénero en EE. UU. se estima en en algún lugar entre el 0.6% y el 3% de la población total, y según un estudio reciente del Instituto Williams de la UCLA (2016), ese número va en aumento.
Una buena práctica es comportarse siempre como si hubiera personas transgénero, no binarias o no conformes con su género en tu lugar de trabajo.
Aquí tienes un resumen rápido de algunas preguntas comunes sobre el uso de pronombres de género en el lugar de trabajo:
¿Cómo sé qué pronombre de género usar?
Nadie está obligado a hablar de su género en el trabajo. Punto. Por eso es importante dar a los empleados la oportunidad de hacerlo, si así lo desean. Si te refieres a alguien antes de conocer su pronombre correcto, opta por pronombres de género neutro como "elle/elles" o "su/sus".
¿Cuándo debemos hablar de los pronombres de género?
Aunque nadie está obligado a hablar de sus pronombres, los empleados deben sentirse cómodos para hacerlo si así lo desean. Por lo tanto, como empleador, depende de ti liderar el camino para asegurarte de que los pronombres de género estén en la mente de todos. Por ejemplo, puedes preguntar a los nuevos empleados qué pronombres de género prefieren; o animar a la gente a incluir sus pronombres durante las presentaciones de las reuniones si así lo desean.
¿Debo animar a todos mis empleados a usar pronombres de género?
Cuanto más cómodos se sientan los empleados (incluso los empleados cisgénero*) al compartir sus pronombres de género, mejor. Empieza por compartir tus propios pronombres preferidos y anima a tus equipos a seguir el ejemplo. Sugiere a los empleados que añadan sus pronombres de género a sus firmas de correo electrónico, gafetes e incluso en LinkedIn.
*Cisgénero es alguien cuya identidad de género corresponde con su género de nacimiento.
¿Qué pasa si cometo un error?
Todos cometemos errores a veces. Si te equivocas, reconócelo, repite el pronombre correcto (como en, "Lo siento, quise decir 'elle'") y recuérdalo para la próxima vez. Lo más importante es demostrar que te importa hacerlo bien.
Pronombres de género y más allá: Cómo apoyar a tu fuerza laboral trans, no binaria y no conforme con el género
1. Revisa tus procesos
Las acciones hablan más que las palabras, por eso el primer paso hacia un lugar de trabajo de apoyo es decidir cómo implementar tus valores de diversidad.
“Debes tener un proceso establecido”, explica Stephanie Battaglino, CEO y fundadora de Follow Your Heart LLC, en una entrevista para Human Rights Campaign. “Una cosa es tener una política, pero también necesitas tener un proceso establecido. Necesitas tener una hoja de ruta para comprender mejor los pasos que debes seguir con [tus empleados trans].”
Desde el acceso a los baños hasta los procesos de contratación, hay pasos sencillos que puedes seguir para crear una cultura de aceptación y apoyo:
- Proceso de contratación: Tómate el tiempo para revisar tu proceso de contratación y asegúrate de hacer todo lo posible para eliminar sesgos y retener el mejor talento de todos los géneros.
- Acceso a los baños: Crea baños de género neutro o anima a los empleados a usar el baño que se alinee con su identidad de género. Deja claro a todos los empleados que es su responsabilidad ser respetuosos y acogedores con las personas trans en todas las áreas, incluido el baño.
- Código de vestimenta: Asegúrate de que los códigos de vestimenta de la empresa sean neutrales en cuanto al género y permitan a cualquier persona elegir la combinación de ropa que más le guste.
- Uso de pronombres: Empieza compartiendo tus propios pronombres en los pies de página de tus correos electrónicos y en LinkedIn, y luego anima a los empleados a hacer lo mismo durante la incorporación y en las actividades para romper el hielo en las reuniones. «Me da una señal de que este lugar está al tanto. Si me preguntan mis pronombres de inmediato, este es un lugar donde quiero trabajar», explica Angelica Ross, CEO de Transtech Social Enterprises, en una entrevista del Consejo de Derechos Humanos.
#2. Difunde tus valores de diversidad
Para muchas personas trans, el lugar de trabajo puede ser intimidante.
De hecho, un estudio de 2015 de casi 30 mil personas trans mostró que un enorme 77% evitaba vivir como su verdadero yo en el trabajo; uno de cada seis reveló haber perdido un empleo debido a su identidad o expresión de género; y un 23% adicional reportó otras formas de maltrato en el lugar de trabajo.
Eso tiene que cambiar, y como empleador, depende de ti hacer que suceda.
Aquí tienes algunos consejos clave para empezar:
- Difunde tus valores de diversidad: Da la bienvenida incluyendo tus valores de diversidad en las descripciones de puestos y durante todo el proceso de contratación.
- Utiliza lenguaje inclusivo: Evita palabras con carga de género como "poderoso" o "afectuoso". Las investigaciones demuestran que la redacción que utilizas afecta a quiénes postulan, así que siempre busca lenguaje inclusivo en los anuncios de empleo.
- Demuestra que estás abierto a la conversación: Recuérdales a los candidatos y empleados que los apoyas. Ofrece oportunidades regulares para discutir problemas o dar retroalimentación (por ejemplo: reuniones individuales, encuestas anónimas, discusiones grupales, etc.).
#3. Apoya las transiciones de género
Para las personas que lo atraviesan, la transición de género es probablemente el viaje más importante de sus vidas.
Ethan Salathiel, cofundador y coach ejecutivo en Bound Coaching & Behavioural Change, comparte su historia:
“Hice mi transición de género mientras ocupaba un puesto directivo en HSBC. Fui el primer hombre trans en utilizar la política del grupo, y las conversaciones que tuve con los líderes sénior en ese momento ayudaron a educar e informar a una amplia audiencia sobre lo que estaba a punto de emprender. Siempre fui abierto sobre mi experiencia a pesar de las dificultades que esto me generó personalmente; era importante ayudar a que la cultura evolucionara de esta manera y a dar forma a la política.”
No todas las personas trans querrán hablar abiertamente sobre su experiencia, pero es tu trabajo siempre ser abierto, solidario y dispuesto a aprender.
Estos recursos principales te ayudarán a crear un entorno de apoyo para las personas en transición de género:
- Guía de apoyo para personas transgénero en el lugar de trabajo, de LGBT Health and Wellbeing
- Directrices para la transición de género en el lugar de trabajo, de Human Rights Campaign
- Kit de herramientas trans para empleadores, de Human Rights Campaign
#4. Respeta la privacidad de las personas trans
Depende de cada persona si elige hablar sobre su identidad de género. Para algunos, es importante ser abiertos, pero para otros, es simplemente demasiado aterrador.
Un encuestado de la reciente estudio de Harvard Business Review compartió el momento en que se declaró ante su supervisor:
"Después de casi un año de introspección, investigación, terapia, asistencia a grupos de apoyo y profunda reflexión personal, me declaré transgénero ante mi supervisora... Terminé de hablar, hice una pausa y esperé su respuesta. Tenía el corazón en la garganta. Sabía que esta reunión podría cambiar para siempre la forma en que ella pensaba de mí, y que no podía retractarme de lo dicho."
Como empleador, es tu trabajo comprender la trascendencia de "declararse" y nunca discutir la identidad de género de las personas sin su consentimiento; acertar con los pronombres de género es una parte fundamental de ello.
Tus empleados no solo merecen privacidad, también es un requisito legal que respetes sus deseos.
- La Ley de Protección de Datos: El Artículo 8 del Convenio Europeo de Derechos Humanos y la jurisprudencia sobre confidencialidad protegen los datos personales de los empleados, a menos que la información sea requerida por ley (por ejemplo, si alguien está en peligro o la información es solicitada por la policía).
- Certificado de Reconocimiento de Género (GRC): Un GRC protege la información personal bajo la sección 22 de la Ley de Reconocimiento de Género. Si alguien posee un GRC, es ilegal que las empresas o empleadores compartan nombres anteriores, historial de género o identidad trans sin consentimiento. Más información sobre el GRC.
“Cuando se trata de identificación y documentos legales, las empresas deben darse cuenta de que no todos pueden cumplir con todos los requisitos todo el tiempo, lo suficientemente rápido. Cuando empiezo un trabajo y me imprimen el horario, mi nombre preferido debería estar en ese horario, porque si no lo está, me habrás expuesto ante todos sin que yo haya tenido esa conversación primero, y eso me pone en una posición muy vulnerable”, explica Angélica en la Entrevista del Consejo de Derechos Humanos.
"Los pronombres son importantes porque son la esencia de quién soy", Stephanie Battaglio, Fundadora y CEO, Follow Your Heart LLC
#5. Desarrollar capacitación en diversidad de género y reducción del estrés
Los lugares de trabajo inclusivos necesitan más que solo políticas, requieren un flujo constante de educación.
Desde enseñar a los empleados sobre los pronombres de género hasta fomentar la conversación a través de juegos de rol, la capacitación en diversidad ayuda a los empleados a comprender y navegar nuevas experiencias.
- Contrata a un coach especialista en diversidad de género: Los coaches de diversidad se especializan en hablar sobre temas difíciles y superar creencias arraigadas. La capacitación se basa en la educación y el desarrollo de la empatía.
- Implementar capacitación para la reducción del estrés: La inclusión no se trata solo de educar a la fuerza laboral en general, sino de apoyar a las personas trans con los desafíos del día a día. La capacitación para la reducción del estrés puede ayudar a todos los empleados a manejar situaciones de alta ansiedad dentro y fuera del trabajo.
- Fomenta la retroalimentación y monitorea la cultura de la empresa: Desarrolla y adapta continuamente tus procesos solicitando y actuando en función de la retroalimentación.
Pronombres de género en el lugar de trabajo: Una pequeña palabra puede hacer una gran diferencia
Desde el desarrollo de programas de capacitación en diversidad hasta el apoyo a las transiciones de género, es responsabilidad de los empleadores crear un entorno donde los empleados se sientan seguros, cómodos e incluidos.
Los pronombres de género son la raíz del asunto. Anuncian la identidad de una persona al mundo, por lo que usarlos correctamente es importante.
"Los pronombres son importantes porque son la esencia de quién soy", comenta Stephanie Battaglio. “Entiendo que esto pueda ser un poco raro para ti porque no tienes una persona trans en tu vida, así que esto es lo que haces: te detienes, respiras hondo y preguntas. Con solo preguntar, eso ayudará mucho porque eso me dice que te importa.”
Recuerda: este es un camino para tus empleados, tu negocio y para ti; habrá obstáculos en el camino, pero el destino final es un lugar de trabajo diverso centrado en la igualdad, la productividad y la inclusión.
