La vida para las mamás trabajadoras es más difícil que nunca, y las entrevistas no deberían aumentar su estrés.
Pero desde que llegó el Covid, los desafíos que enfrentan las mamás en el ámbito laboral se han disparado, con el 32% de los 4.6 millones de trabajadoras estadounidenses que han estado desempleadas desde enero de 2020 atribuyendo su falta de empleo a problemas de cuidado infantil. Y no son solo las pérdidas de empleo las que han afectado a las madres: el 69% ha experimentado efectos adversos en la salud debido al estrés inducido por la pandemia, en comparación con el 51% de los padres.
Para los empleadores, el desafío es claro: apoyar a las mamás trabajadoras y ayudarlas a prosperar en sus roles, empezando (pero de ninguna manera terminando) con la entrevista de trabajo.
Apoyar a las mamás trabajadoras significa incorporar flexibilidad, beneficios y comprensión en el proceso de contratación. Aquí te mostramos por qué facilitar la vida a estas heroínas anónimas es bueno para tus empleados y tu negocio:
- Las mamás trabajadoras representan el 32% de la fuerza laboral femenina.
- El 91% de los trabajadores estadounidenses está de acuerdo en que las mamás trabajadoras pueden aportar habilidades únicas a los roles de liderazgo.
- 45% de las mujeres quieren convertirse en CEO o trabajar en un puesto de liderazgo.
Entonces, ¿qué se necesita para atraer y contratar a madres trabajadoras? ¿Cómo puedes asegurarte de que tu proceso de entrevista se adapte a sus vidas ocupadas? ¿Y cómo retienes el gran talento cuando lo encuentras?
En este homenaje a la fuerza impulsora de la sociedad, profundizaremos en lo que realmente se necesita para crear un proceso de contratación memorable que las madres trabajadoras amarán.
Entrevistas de trabajo para madres: Contrata a madres trabajadoras de la manera correcta
Si no eres una madre trabajadora, llevar una entrevista con una puede sentirse como un delicado equilibrio: necesitas ser empático y mostrarles que realmente entiendes sus necesidades, pero también ser respetuoso y tratarlas como lo harías con cualquier otro candidato.
¿Listo para contratar a madres trabajadoras de la manera correcta?
Desglosemos:
Antes de la entrevista
- Deja claro que estás abierto a solicitudes de madres trabajadoras: Reincorporarse al mundo laboral da miedo, así que facilítales las cosas a las madres trabajadoras dejando claro que tu empresa apoya a las madres que regresan al trabajo. Incluye beneficios para padres en tus paquetes de prestaciones y descripciones de puestos, y añade una declaración en tu sitio web que diga explícitamente que estás abierto a personas que se reincorporan al mundo laboral.
- Hazles saber a las madres trabajadoras que estás abierto a la conversación: Demuéstrales a las madres trabajadoras que las apoyas enviando consejos previos a la entrevista para ayudarlas en su camino. Piensa: cómo responder preguntas de entrevista después de regresar al trabajo tras ser una mamá dedicada al hogar, o cómo preguntar sobre el equilibrio entre vida laboral y personal en una entrevista. Tu candidata estará más preparada, lo que significa una mejor entrevista para ella y para ti.
- Elige tu lenguaje cuidadosamente: Ten en cuenta el lenguaje discriminatorio y asegúrate de que tus descripciones de puesto sean lo más inclusivas posible. Evita la jerga, usa un lenguaje inclusivo y ponte en el lugar de tu candidato al escribir las descripciones de puesto. Las madres trabajadoras quizás no siempre se sientan como "estrellas de rock" o "ninjas", pero pueden desempeñarse de manera excepcional en el puesto correcto.
Durante la entrevista
- Lee entre líneas: Si te encuentras con un candidato que ha pasado los últimos meses (o incluso años) cuidando a sus hijos en casa, es posible que no tenga muchas experiencias laborales a las que referirse. Deja claro que estás abierto a ejemplos de su vida personal, así como de su trabajo, y presta atención a esas habilidades transferibles tan importantes.
- Ofrece entrevistas flexibles: Atrás quedaron los días de horarios y lugares de entrevista estrictos. Permite que los candidatos elijan su propio horario y lugar de entrevista para una flexibilidad máxima. (¡Psst! Con las entrevistas por video y auto-programación, puedes dar a los candidatos control total sobre el cuándo y el cómo de la entrevista).
- Prepárate para la entrevista: No solo el candidato necesita prepararse para las entrevistas, tú y tus gerentes de contratación también. Echa un vistazo a nuestra guía detallada de entrevistas en la Guía todo en uno para tu mejor proceso de entrevista hasta ahora.
- Sé humano: Sin importar quién sea tu candidato (o si tiene hijos), recuerda que también es una persona, así que trátalo con justicia y concéntrate en eliminar los prejuicios. Tu candidato está aquí por el puesto, así que concéntrate en preguntas sobre el trabajo en lugar de su situación familiar.
Las 5 mejores preguntas de entrevista para mamás trabajadoras
¡Felicidades! Tienes una excelente lista de candidatos listos y ansiosos por la entrevista. 🙌🏻
Ahora es el momento de demostrar que entiendes sus necesidades haciendo las preguntas correctas y escuchando las respuestas adecuadas.
Aquí tienes algunas de las preguntas principales para hacer:
- ¿Qué necesitas de nosotros para que trabajar desde casa sea más fácil?
- ¿Qué tipo de opciones de flexibilidad buscas?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en el trabajo o en casa?
- ¿Cuáles son las habilidades más sólidas que has desarrollado en el trabajo o en casa?
- ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
5 preguntas de entrevista para mamás trabajadoras que NO debes hacer
Sabemos que nunca harías preguntas como estas, pero tenemos que señalar las que nunca debes hacer (sorprendentemente, estas surgen con demasiada frecuencia 🙄).
Aquí tienes algunas preguntas que desaniman a los candidatos y demuestran que las empresas no valen la pena en absoluto para trabajar en ellas:
- ¿De verdad crees que puedes manejar este trabajo con tus responsabilidades parentales?
- ¿Cómo compaginas el trabajo con tus hijos?
- ¿No estarían mejor tus hijos si no trabajaras?
- ¿Alguna vez te distraes con tus hijos cuando se supone que deberías estar trabajando?
- ¿Por qué no dejas de trabajar?
5 preguntas ilegales en entrevistas para madres trabajadoras
La cosa empeora. Más allá de las preguntas que no deberías hacer, también hay algunas preguntas en entrevistas que son, de hecho, ilegales de hacer.
Aquí tienes las preguntas que nunca debes hacer a las candidatas:
- ¿Tienes hijos?
- ¿Cuándo planeas tener hijos?
- ¿Quién cuidará a tus hijos cuando estés en el trabajo?
- ¿Qué edad tienen tus hijos?
- ¿Estás embarazada?
Cómo retener a las madres trabajadoras pase lo que pase
Una vez que hayas incorporado a excelentes nuevos talentos, no querrás perderlos—pero apoyar de verdad a las madres trabajadoras requiere acciones de apoyo genuinas.
Con El 83% de las mujeres que dicen que dejarían su empresa actual por una organización más solidaria, este es un paso que no se debe pasar por alto.
Aquí te decimos cómo apoyar a las mamás trabajadoras para que se queden a largo plazo:
- Conoce a tu fuerza laboral y define tu demografía: Para crear un programa de retención que realmente funcione, necesitas conocer tu demografía. ¿Qué departamentos tienen la mayor cantidad de mamás trabajadoras? ¿Cuántos puestos de liderazgo están ocupados por mamás trabajadoras? ¿Cómo son tus tasas de retención de mamás trabajadoras en este momento? ¿En qué etapa de la paternidad se encuentran tus empleadas? Una vez que hayas resuelto esto, estarás en una mejor posición para ofrecer los beneficios adecuados en el momento oportuno.
- Enfoca las políticas en los momentos de transición: Desde el momento en que te haces esa prueba de embarazo hasta que tus hijos finalmente se van de casa, ser mamá está lleno de hitos monumentales. Toma nota de estos momentos y diseña tus políticas en torno a ellos para brindar a las mamás trabajadoras un apoyo total cuando más lo necesiten. Por ejemplo, podrías ofrecer a las nuevas mamás un paquete de reincorporación gradual, para que puedan retomar su puesto a un ritmo que les funcione.
- Ofrece apoyo adicional a las mamás trabajadoras: Piensa en: refrigeración de leche materna y áreas tranquilas para amamantar para las nuevas madres, o un programa de mentoría que conecte a las mamás primerizas o embarazadas con mamás trabajadoras en puestos de liderazgo.
- Crea mejores beneficios para las mamás trabajadoras: Desde el trabajo flexible hasta el apoyo para el cuidado infantil, hay una gran cantidad de beneficios que puedes ofrecer para facilitar la vida de las mamás trabajadoras y apoyarlas en sus empleos. Aquí te presentamos algunos para empezar: Licencia de maternidad pagada, Apoyo financiero para el cuidado infantil, Puestos flexibles, Guarderías en el lugar de trabajo, Cuentas de gastos flexibles para el cuidado de dependientes (FSA), y Licencia pagada para el cuidado infantil
- Comunicación clara: La maternidad tiene un millón y una demandas en constante cambio. Mantén una comunicación abierta con las mamás trabajadoras para que puedas apoyarlas con lo que necesiten hoy. Asegúrate de que conozcan sus beneficios, ofrece un manual de licencia parental y crea canales de comunicación entre las mamás trabajadoras de la empresa para un apoyo adicional.
- Monitorea tu progreso: Mide la efectividad de tus programas haciendo un seguimiento de métricas clave (como el número de mamás trabajadoras, la retención de mamás trabajadoras, etc.) y recopilando comentarios de los empleados.
Demuestra tu apoyo a las mamás trabajadoras este Día de las Madres
Las mamás trabajadoras tienen un millón de habilidades únicas, desde ser excelentes para la multitarea hasta tener habilidades de comunicación impresionantes y la paciencia de un santo (mamás, saben que es verdad 😉).
En otras palabras, estas son las heroínas que necesitas en tus equipos.
Pero para atraer a mamás trabajadoras y crear oportunidades laborales que funcionen para ellas, necesitas enfocarte en acciones específicas y tangibles como opciones de trabajo flexible, apoyo para el cuidado infantil y hacer las preguntas correctas en las entrevistas.
Con las herramientas adecuadas y una comprensión de lo que las mamás trabajadoras realmente necesitan, tendrás un equipo súper productivo y dedicado en poco tiempo.
