El mundo de las preguntas de entrevista está cambiando y, para la mayoría de nosotros, ya era hora.
Las preguntas estándar tipo "háblanos de tus fortalezas/debilidades" son (afortunadamente) cosa del pasado, y ahora estamos firmemente más allá de las preguntas cursis al estilo Silicon Valley como "¿cuál es tu animal favorito del zoológico?". Hoy en día, las entrevistas buscan conocer las peculiaridades de tus mejores candidatos con la menor cantidad de descaro o vulgaridad.
Pero elegir preguntas de entrevista únicas que profundicen sin incomodar a los candidatos no es tarea fácil.
Así que recurrimos a los expertos para saber cómo mantener la autenticidad con las preguntas de entrevista y encontrar el mejor talento que buscas, siempre.
¡Échale un vistazo!
Las 5 preguntas de entrevista más originales para encontrar talento que brille✨
Pregunta de entrevista original #1— ¿Qué retroalimentación te darías a ti mismo como gerente en tu puesto anterior/actual?
“Busca consistencia y temas emergentes en las respuestas del candidato.”—Hitu Sood PhD, Fundadora de HITU HR Solutions
Como profesional experimentada en RRHH y reclutamiento con más de dos décadas de experiencia en entrevistas, Hitu Sood PhD definitivamente sabe lo que hace en cuanto a las preguntas de entrevista más interesantes.
Para ella, conocer verdaderamente a tu candidato se trata de tomarlo con calma: comienza programando varias rondas de entrevistas más cortas (para poder verificar la consistencia), y avanzando lentamente de preguntas conductuales a otras más informales.
“Busca consistencia y temas emergentes en las respuestas del candidato. Me gusta entrevistar a las personas varias veces, especialmente para puestos de gerencia permanentes de tiempo completo. Si lo que comparten durante cada entrevista coincide con lo que han dicho anteriormente, sabes que son auténticos. Además, ayuda a conocerlos mejor. No estoy a favor de entrevistas largas, sino de varias cortas de menos de una hora, probablemente 45 minutos como máximo, haciendo preguntas conductuales y avanzando lentamente hacia preguntas conversacionales más informales a medida que conoces mejor al candidato.”
En cuanto a sus preguntas principales, Hitu le da la vuelta a la situación con los candidatos y les pide que den su propia opinión sobre sí mismos como empleados.
“Mis preguntas de entrevista originales favoritas son ‘¿Cuál es tu equipo y ambiente de trabajo ideal?’ y ‘¿Qué retroalimentación te darías a ti mismo como gerente en tu puesto anterior/actual?’” dice Hitu.
Conclusión clave: Consistencia = Autenticidad. Evalúa la consistencia programando varias entrevistas cortas de 30 a 45 minutos.
Pregunta de entrevista única #2— ¿Cuál es tu plan para aprender y adaptarte durante tu primer mes en el puesto?
“Lo mejor para un análisis profundo es dar a los candidatos un problema real para resolver.”—Dr. John Sullivan, profesor, orador corporativo y asesor
Con 10 libros, más de 12 informes técnicos, 12 mil artículos y más de 300 eventos corporativos en su haber, hay una razón por la que el Dr. John Sullivan es conocido como el ‘Michael Jordan de la Contratación’.
Cuando se trata de sus principales preguntas de entrevista únicas, John prioriza la practicidad sobre lo peculiar.
“Ten cuidado con las preguntas únicas porque podrían no tener valor predictivo. En cambio, ‘¿Cuál es tu plan para aprender y adaptarte durante tu primer mes en el puesto?’ es una excelente pregunta para hacer, porque si el candidato no tiene un plan de aprendizaje, como gerente, tendrás que hacer todo el trabajo.”
Y eso no es todo. Para John, uno de los pasos más importantes en una entrevista es pedir a los candidatos que resuelvan un desafío de la vida real.
“Les doy a los candidatos un problema reciente del puesto (que ya ha sido resuelto). Y les pido que me expliquen los pasos de su solución. Lo mejor para un análisis profundo es darles un problema real para resolver.”
Punto clave: Pide a los candidatos que resuelvan un problema de la vida real que encontrarían en el puesto para entender cómo reaccionarían ante un desafío en la vida real.
Pregunta de entrevista única #3— ¿Por qué deberíamos contratarte para este puesto?
“Creo firmemente en dar a las personas la oportunidad de defenderse a sí mismas.” —Micole Garatti, Directora de Marketing B2B en Fairygodboss, Autora de La Lista de Influencers de RH más Inclusiva, y presentadora de #HRforAll
Como Directora de Marketing B2B en Fairygodboss, autora de La Lista de Influencers de RH más Inclusiva, y presentadora de #HRforAll, no se puede negar que Micole Garatti es una verdadera líder de RH.
Micole se dedica a mejorar los RH y la adquisición de talento apoyando voces diversas de influencia, por lo que, cuando se trata de sus preguntas de entrevista únicas favoritas, no sorprende que les dé la palabra a los candidatos desde el principio.
“Soy una firme creyente en dar a las personas la oportunidad de defenderse a sí mismas. Preguntar ‘¿por qué deberíamos contratarte para este puesto?’ permite a los candidatos resaltar sus fortalezas, experiencia relevante y planes para el puesto”, dice.
Conclusión clave: Dale a los candidatos la oportunidad de realmente venderse haciendo preguntas que les ofrezcan suficiente tiempo y espacio.
Pregunta de entrevista única #4— ¿Qué es lo más creativo que has hecho para conseguir una reunión?
“Me gusta pedir un ejemplo que demuestre que los candidatos tienen altos estándares.” —Romy Newman, cofundadora y presidenta de Fairygodboss
Si llevas mucho tiempo en el ámbito de los RH, habrás oído hablar de Romy Newman.
Como cofundadora y presidenta del sitio de la comunidad de carreras en línea enfocado en mujeres, Fairygodboss, Romy encabeza la misión de mejorar el ambiente laboral para las mujeres en todas partes. Y con experiencia trabajando en The Wall Street Journal, Google y Estee Lauder, no sorprende que Romy sepa lo que hace cuando se trata de preguntas de entrevista únicas.
Por eso, para Romy, las preguntas de entrevista más interesantes se centran en evaluar la calidad del candidato.
"Como normalmente entrevisto a personal de ventas, me gusta preguntar cuál es la cosa más creativa que han hecho para conseguir una reunión. También me gusta pedir un ejemplo que demuestre que tienen altos estándares", dice Romy.
Punto clave: Evalúa la calidad del candidato pidiendo ejemplos de trabajo que demuestren sus altos estándares de calidad.
Pregunta de entrevista única #5: Homer Simpson, un extraterrestre y un barco necesitan cruzar un río…
"Realmente no buscaba la respuesta correcta. Buscaba el nivel adecuado de persistencia." —Gianluca Binelli, Fundador de Booster Box Digital
Gianluca Binelli es un experto en contratación que se distingue.
Como fundador de Booster Box Digital y ex Gerente de Marketing de Google, Gianluca sabe que no se puede juzgar la tenacidad de una persona únicamente por sus logros académicos.
El equipo de Booster Box tiene un enfoque simple pero único para la contratación, y experimentan regularmente con preguntas para encontrar información sobre los candidatos de formas nuevas y divertidas. Lo que importa es juzgar cómo un candidato responde una pregunta en lugar de lo que dicen.
“Una de las mejores entrevistas de mi vida fue cuando trabajaba en Google. Hice un montón de preguntas clásicas y luego una sobre Homero Simpson, un extraterrestre y un barco que necesita cruzar el río. Recuerdo que el candidato estaba muy metido en la respuesta. Lo recuerdo saliendo de la sala de reuniones y todavía tratando de resolver el problema y encontrar la solución, y fue entonces cuando supe que tenía a la persona adecuada”, dice Gianluca.
Para Gianluca, la clave estaba en la dedicación.
“No buscaba realmente la respuesta correcta. Buscaba el nivel adecuado de persistencia.”
Punto clave: Haz preguntas que te ayuden a entender cómo el candidato resuelve un problema, en lugar de centrarte en lo que dicen.
Consejo adicional: Sé auténtico 💯
“No soy fan de las preguntas de entrevista excesivamente extrañas en una entrevista.” —Glenn Martin, Director de Glenn Networks Ltd y coanfitrión de The Social Recruiting Show
Glenn Martin es un entrevistador que prioriza a las personas y siempre elige tácticas sencillas y honestas en lugar de preguntas de entrevista crípticas.
Como profesional de RRHH con más de 10 años de experiencia, Glenn sabe que —aunque las preguntas de entrevista únicas definitivamente tienen su lugar— la mejor manera de conocer a un candidato es ser auténtico y evitar preguntas inesperadas.
“Tengo que ser honesto y decir que no soy fan de las preguntas de entrevista excesivamente extrañas en una entrevista”, dice Glenn, “He estado en suficientes entrevistas y he sido testigo de cómo una excelente relación entre el entrevistador y el entrevistado puede descarrilarse por completo cuando una pregunta que está fuera de contexto con el resto de la entrevista es introducida por el entrevistador.”
Glenn sabe por experiencia que las mejores preguntas de entrevista hacen que los candidatos se sientan súper cómodos, y es entonces cuando revelan más.
“Si quieres entender realmente a la persona que estás entrevistando, tu papel como entrevistador es hacer que se sientan lo más cómodos posible, lo más rápido posible. Cuando estés entrevistando a la persona real, entonces verás su verdadera forma de ser.”
Punto clave: Para ayudar a tus candidatos a sentirse cómodos y revelar información más profunda, evita hacer preguntas demasiado extrañas. Simplemente deja que la conversación fluya.
El mejor consejo de Glenn para conocer realmente a un candidato
“Mi mejor consejo para cualquier entrevistador es establecer la entrevista como un espacio seguro que sea confidencial, sin juicios y atractivo. Comienza con una presentación amigable, explicando el contexto de la entrevista y lo que te gustaría obtener de ella, y luego pregunta al entrevistado qué espera de la entrevista. Cuando un entrevistado se da cuenta de que la entrevista es un intercambio mutuo de información, se relaja y generalmente puedes aumentar el compromiso y la riqueza de toda la entrevista.”
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Preguntas realistas vs. preguntas de entrevista súper originales: La clave está en el equilibrio
Hay una razón por la que las técnicas de entrevista han evolucionado para incluir preguntas más originales: funcionan. Pero eso no significa que las preguntas tradicionales estén descartadas.
La técnica para una entrevista verdaderamente reveladora es encontrar un equilibrio entre las preguntas tradicionales y directas y preguntas de entrevista únicas que te dan una visión más profunda de quién es realmente ese candidato.
Y recuerda, herramientas de contratación como cuestionarios de preselección pueden ayudarte a empezar haciendo las preguntas tradicionales incluso antes de que se conozcan y ahorrarte muchísimo tiempo para que puedas enfocar tus entrevistas presenciales en las preguntas de profundización esenciales.
