Representante de Ventas Internas

Tu futuro colaborador es apasionado por tu producto y cree en la solución que ofrece. Es una persona sociable y con vocación de servicio que disfruta genuinamente ayudar a la gente, además de tener experiencia en atención al cliente. También tendrá un sólido entendimiento del proceso de ventas internas y sabrá cómo equilibrar excelentes ventas con una excelente experiencia del cliente.

Consejos clave: 

• Busca el potencial por encima de la experiencia: Los grandes candidatos no necesitan tener experiencia, siempre y cuando demuestren un alto potencial en sus habilidades de comunicación y pasión por el puesto.
• Crezcan juntos: Contrata candidatos con los que puedas crecer, asegurándote de que sus objetivos profesionales personales se alineen con la misión de tu empresa.

Preguntas de entrevista para Representante de Ventas Internas

• Háblanos sobre el producto y los clientes de tu última empresa.
• ¿Cuál era tu cuota de ventas en tu último puesto?
• Explícanos el proceso de decisión de compra del cliente. ¿Dónde están los posibles obstáculos? ¿Cómo te preparas para cerrar la venta?
• ¿Cómo te mantienes al día con las últimas tendencias en tu mercado objetivo?
• ¿Qué le preguntas a tu cliente para conocer sus necesidades?
• ¿Cuáles son los desafíos de un ciclo de ventas corto?
• ¿Cuándo dejas de perseguir a un cliente potencial?
• Describe una ocasión en la que convertiste una situación negativa con un cliente en una positiva.
• ¿Qué harías si un cliente señalara un problema conocido con tu producto? 
• Describe una venta que perdiste. ¿Qué habrías hecho diferente?
• ¿Cómo se generaban los leads en tu última empresa?