Te gusten o no, los cumpleaños significan una cosa: te estás haciendo mayor.
Para la mayoría de la gente es algo para celebrar, pero para otros, envejecer puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente cuando se trata del ámbito laboral.
A medida que la población de mayores de 60 años crece, la discriminación en el lugar de trabajo está haciendo cada vez más difícil que las personas mayores consigan o mantengan un empleo, ya sea por el "lenguaje juvenil" en los anuncios de empleo que desanima a los solicitantes, o porque los jefes deciden que sus empleados mayores ya no son capaces.
De cualquier manera, en un mundo donde las nuevas tecnologías avanzan a pasos agigantados, la brecha entre generaciones a menudo se percibe como más grande que nunca.
Afortunadamente, hay un rayo de esperanza. Un fuerte rechazo al edadismo en el lugar de trabajo ha abierto un espacio cada vez mayor para el debate, y el cambio está ocurriendo.
Y con marcas gigantes como Facebook cediendo bajo la creciente presión, es hora de que todas las empresas se suban al carro y empiecen a defender a las generaciones mayores, y eso incluye la tuya.
Entonces, ¿qué pasa con el edadismo?
El edadismo es ilegal. Dato.
La Ley de Discriminación por Edad en el Empleo de 1967 (ADEA) impide que los empleadores tomen cualquier decisión de contratación o ascenso basada en la edad de una persona.
Pero más de 50 años después, todavía queda un largo camino por recorrer para combatir verdaderamente la discriminación contra los trabajadores mayores.
Una búsqueda rápida en Google destaca algunos de los problemas, desde comentarios irresponsables de influencers (como el capitalista de riesgo Vinod Khosla afirmando que “las personas mayores de cuarenta y cinco años básicamente mueren en términos de nuevas ideas”) hasta empresas convencionales que utilizan políticas edadistas (piensen en las de Tinder política de duplicar su precio para mayores de treinta)—y estos juicios intergeneracionales inevitablemente se filtran en el lugar de trabajo.
Por qué la discriminación por edad aún existe y cómo puedes combatirla
Está claro que el edadismo aún existe en el lugar de trabajo.
Porque mitos francamente absurdos sobre las personas mayores siguen circulando.
Si a esto le sumamos las acciones edadistas de marcas influyentes, el resultado es un problema que no se va. (Piensa en el caso de Google y su demanda por discriminación por edad que se resolvió recientemente que resultará en un $11 millones pago a más de 200 solicitantes de empleo rechazados mayores de 40 años.)
Entonces, ¿qué puede hacer un líder de personal frente a los prejuicios persistentes?
Abordemos algunos de los mitos más comunes para ayudarte a desmantelar la discriminación por edad y eliminar los estereotipos arraigados para siempre.
Estereotipo #1: Las personas mayores son más lentas y menos capaces
Desmintamos esto de una vez por todas.
Las personas mayores tienen experiencia de vida. Saben cómo trabajar y a qué ritmo deben hacerlo. En otras palabras, tratar a las personas mayores como niños no está bien.
Pero ya no basta con simplemente decir que los trabajadores mayores tienen más experiencia; necesitamos presentar los datos duros.
Atención. Aquí tienes los datos clave que necesitas saber para desmentir este mito:
- Las personas mayores aún tienen energía: 68% de los trabajadores mayores planean seguir trabajando después de los 65, incluyendo un 28% que no planea jubilarse en absoluto.
- Son leales: Según la Oficina de Estadísticas Laborales, "la permanencia de un trabajador con el mismo empleador aumenta con la edad en que este comenzó el empleo."
- Son trabajadores dedicados: Los trabajadores mayores tienen una mejor capacidad de atención y son más consistentemente productivos que sus contrapartes más jóvenes.
A fin de cuentas, las personas mayores son tan capaces como los empleados más jóvenes.
Súmale a esto su experiencia, sus redes de contactos y su productividad, ¿y qué obtienes? Un miembro de equipo bastante increíble.
¿Prueba suficiente? Creemos que sí.
Tu reto: Corre la voz sobre las capacidades de los empleados mayores recitando estos hechos. Una y otra vez. Y otra vez.
Estereotipo #2: Las personas mayores no pueden con Instagram
Las redes sociales quizás comenzaron como un juego de jóvenes, pero ¡sorpresa!: esos días quedaron atrás.
De hecho, a partir de julio de 2019, casi el 15% de Usuarios de Instagram y el 20% de usuarios de Facebook tenían más de 45 años, mientras que casi el 35% de usuarios de Twitter tenían más de 35 años.
El problema es: cuando se trata de tecnología, el estereotipo persiste, principalmente debido a problemas de discriminación por edad en Silicon Valley y a figuras como el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, quien declaró célebremente: "Si quieres fundar una empresa exitosa, solo debes contratar a jóvenes con experiencia técnica. Los jóvenes son simplemente más inteligentes".
Qué locura. 🤦
No es de extrañar que la mayoría de la gente asuma que generaciones mayores + tecnología = problemas.
Pero prepárate para desmentir algunos mitos importantes, porque según un informe de Kellogg School of Management de la Northwestern University, "Entre las empresas tecnológicas nuevas de más rápido crecimiento, el fundador promedio tenía 45 años al momento de la fundación".
"La experiencia puede aportar una visión sustancial sobre mercados y tecnologías específicos, además de la capacidad para gestionar las cosas", dijo Benjamin Jones, investigador de Kellogg. "Cuanto más tiempo lleves, mejores serán tus posibilidades".
¡Toma eso, Zuckerberg!
Tu reto: Ignora la mentalidad de Silicon Valley y toma nota de la experiencia que los trabajadores mayores pueden aportar.
Estereotipo #3: Los jóvenes entienden mejor a nuestras audiencias
El (enorme y brillante) problema con este mito proviene de la creciente influencia de lo que se conoce como el "dólar plateado".
¿No has oído hablar de él?
Pues, fíjate. La AARP estima que casi $8 billones de demanda de los consumidores ahora proviene directamente de los mayores de 50 años
Eso es más que el PIB total de Francia y Alemania combinados.
Entonces, ¿qué significa esto para los negocios?
Con el aumento de la demanda de los consumidores por parte de las generaciones mayores, surge la creciente necesidad de empleados de mayor edad que entiendan lo que esos clientes quieren.
Es cierto, a una persona de 60 años probablemente le costaría entender la mentalidad de una de 20. Pero funciona en ambos sentidos, y con una población que envejece, es hora de empezar a pensar quién es el más adecuado para conectar con la generación plateada.
Tu reto: Piensa en cómo están cambiando tus audiencias y cómo los empleados de mayor edad podrían ayudarte a entender al máximo a toda tu base de clientes.
Estereotipo #4: No encajarán con nuestro equipo más joven
Hay muchas cosas mal con esta afirmación.
Podríamos empezar sugiriendo que un equipo discriminatorio huele a desastre, o que contratar solo a gente joven crearía una monocultura empresarial estancada.
Pero aquí en Breezy nos gusta enfocarnos en el camino hacia el éxito—y las empresas necesitan diversidad para tener éxito.
Según un estudio de Boston Consulting Group, las empresas con una dirección más diversa experimentaron un aumento tanto en la innovación como en los ingresos.
En otras palabras, más diversidad significa más rentabilidad.
Informaron: “La conclusión más importante que encontramos es una correlación fuerte y estadísticamente significativa entre la diversidad de los equipos directivos y la innovación general. Las empresas que reportaron una diversidad superior a la media en sus equipos directivos también reportaron ingresos por innovación que fueron 19 puntos porcentuales más altos que los de las empresas con una diversidad de liderazgo inferior a la media”.
Entonces, ¿cómo lograr una fuerza laboral diversa?
Inviertes en una transformación radical para la integración.
Una fuerza laboral mixta significa combinar una variedad de empleados con diferentes tipos de contratos, incluyendo puestos compartidos, empleados de tiempo completo, de medio tiempo y freelancers. Esto atrae a posibles candidatos de todos los orígenes —y funciona como un gran letrero de “BIENVENIDOS” que brilla sobre la puerta de tu empresa.
Tu reto: Mezcla las cosas. Considera crear un ambiente más inclusivo ofreciendo una variedad de contratos diferentes.
¿Qué cambios harás?
Ahora es tu turno.
Ya sea que desafíes tu propio proceso de pensamiento al revisar las fechas de graduación en tu próxima tanda de solicitudes, o que te sientes con tu CEO para una conversación incómoda sobre por qué todo el piso parece una escena de The O.C.—el momento de las verdades difíciles es ahora.
Porque a medida que la evidencia sobre el valor de los empleados mayores sigue creciendo, puedes apostar que los procesos de contratación de tus competidores también evolucionarán para incluir a este grupo de talento de alto impacto. Así que, hagas lo que hagas, recuerda que cuando se trata de contratar, nunca es buena idea quedarse estancado en tus viejas costumbres.
Procura mantener tu proceso de reclutamiento y contratación tan fresco y dinámico como el talento de calidad que buscas y seguro atraerás a las estrellas que necesitas para mantener tu negocio a la vanguardia —sin importar cuándo nacieron.
