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January 8, 2019

Área Gris: Un Marco Simple para Tener Éxito con la Fuerza Laboral Envejecida

triunfar con la fuerza laboral que envejece

Los próximos 15 años marcarán hitos demográficos importantes para la fuerza laboral estadounidense, a medida que el envejecimiento cambie las reglas de reclutamiento y contratación. ¿Crees tener lo necesario para atraer talento de edad avanzada?

Estudios demuestran que para 2035, por primera vez en la historia de EE. UU., los estadounidenses de 65 años o más superarán el número de personas menores de 18 años.

La realidad es que el mundo está envejeciendo. Pero lo sorprendente es que a menudo lo vemos como un obstáculo de RR. HH., no como una oportunidad.

Cuesta admitirlo, pero todos podemos ser bastante ciegos ante el potencial de los empleados de edad avanzada. Según la reciente serie de 7 partes de HBR sobre la fuerza laboral que envejece, eso es un gran error.

Porque lo que la mayoría de nosotros olvida sobre los trabajadores de edad avanzada es que son tan capacitados y diversos como sus contrapartes millennials.

Como explica el Dr. Joseph F. Coughlin en su best-seller, La economía de la longevidad, el creciente mercado de personas mayores es un grupo amplio “que desafía constantemente las expectativas: personas que, a través de su continua ambición personal y profesional, su deseo de experiencia y su búsqueda de autorrealización, están construyendo una visión sorprendente e inaudita de una vida más larga que muy pocos en el mundo de los negocios comprenden por completo.”

Entonces, ¿por qué seguimos pasando por alto las oportunidades que pueden ofrecer los candidatos de edad avanzada?

Los mitos absurdos que impulsan el edadismo

El hecho de que la población mundial esté envejeciendo viene acompañado de la suposición casi automática de que esto impactará negativamente a nuestra sociedad.

Pero eso es falso.

Investigadores de la Centro de Longevidad de Stanford reveló que el trabajador típico de sesenta y tantos años tiene las siguientes características. (Todas ellas serían cualidades irresistibles en cualquier candidato, sin importar la edad).

Descubrieron que los trabajadores mayores son:

  • Saludables, experimentados y más propensos que sus colegas más jóvenes a estar satisfechos con sus trabajos
  • Trabajadores sólidos que también son ferozmente leales a sus empleadores
  • Motivados, conocedores y hábiles para resolver dilemas sociales
  • Más interesados en hacer contribuciones significativas y menos en el avance personal

Con 8 de cada 10 trabajadores de entre 45 y 64 años informando que están totalmente dispuestos a aprender nuevas habilidades, simplemente no hay una buena razón por la que tantos empleadores sientan que tienen que dirigir sus esfuerzos de reclutamiento, contratación y desarrollo hacia trabajadores menores de 50 años.

¿Y lo más sorprendente?

Incluso las empresas que afirman adoptar la diversidad aún no reconocen el talento de los trabajadores mayores.

Como señala Patricia Milligan, socia principal y líder global del Grupo de Clientes Multinacionales de Mercer, “en las empresas multinacionales más respetadas, la única clase no representada desde una perspectiva de diversidad e inclusión son los trabajadores mayores. LGBT, diversidad racial y étnica, mujeres, personas con discapacidades físicas, veteranos — puedes encontrar un grupo de afinidad en una corporación para todo, excepto para un trabajador mayor.”

Nunca dudarías en contratar a alguien por su raza o género. Entonces, ¿por qué ignorar el talento basándose en la edad?

Es hora de que los empleadores den un paso adelante y encuentren formas de aprovechar el poder de los candidatos mayores. Ahí es donde la “estrategia de longevidad” puede ayudar.

Cómo contratar talento mayor excepcional utilizando la estrategia de longevidad

Creado por el Centro Milken Institute para el Futuro del Envejecimiento, las empresas pueden usar un marco simple para establecer una "estrategia de longevidad" y aprovechar todos los dulces beneficios que una fuerza laboral multigeneracional verdaderamente diversa puede ofrecer.

Así es como puedes construir tu propia estrategia de longevidad.

1. Redefine la semana laboral

Hoy en día, realmente no tiene sentido aferrarse al concepto primitivo de trabajar en la misma oficina, de lunes a viernes de 9 a 5.

Como sugiere Paul Irving de HBR, "las empresas deberían invertir en oportunidades de mentoría creativa, trabajo a tiempo parcial, horarios flexibles y programas de sabáticos adaptados a las habilidades e inclinaciones de los trabajadores mayores".

¿No sabes por dónde empezar? Toma el ejemplo de Home Depot. El minorista nacional contrata a trabajadores de la construcción jubilados para ayudar a llevar el servicio al cliente al siguiente nivel. O sigue el de Michelin ejemplo. El fabricante de neumáticos vuelve a contratar a sus jubilados como gerentes de proyecto y mentores.

2. Reimagina el lugar de trabajo

¿Tu entorno de trabajo es amigable con la edad?

Es increíble cómo las pequeñas cosas pueden tener un gran impacto en la salud y seguridad de tus empleados. Xerox tiene un programa de capacitación ergonómica con el objetivo específico de eliminar los dolorosos trastornos musculoesqueléticos en sus empleados de edad avanzada.

Y tanto BMW como Nissan han tomado algunas medidas inteligentes para modificar sus líneas de fabricación, incluyendo algunas sillas súper cómodas estilo barbería y "cobots" más inteligentes (robots colaborativos, sí, es algo real) que literalmente hacen el trabajo pesado. 🤖👏

3. Cuida la mezcla

El hecho de que los empleados elijan permanecer más tiempo en el lugar de trabajo significa que tenemos más generaciones en el lugar de trabajo que nunca antes, cinco, de hecho.

Los empleadores que piensan de forma innovadora para encontrar maneras creativas de aprovechar los valores compartidos de las cinco generaciones se adelantarán por mucho a la competencia.

¿Pero cómo se logra eso exactamente?

Aquí hay algunas ideas sencillas pero poderosas de la asesora de RRHH Rebecca Knight.

  • No te centres en las diferencias. Elimina los estereotipos y concéntrate en lo que une a las personas.
  • Fomenta relaciones de colaboración. La conexión humana es como la kriptonita para los prejuicios, los sesgos y las suposiciones.
  • Conoce a fondo a tus empleados. Utiliza encuestas y cuestionarios anuales para entender a las personas detrás de los datos demográficos.
  • Fomenta la mentoría intergeneracional. Ofrece a todos los grupos de edad la oportunidad de aprender unos de otros.
  • Considera las trayectorias de vida. No importa cuándo nacimos, todos y cada uno de nosotros nos preocupamos por nuestro futuro.

¿Listo para superar los estereotipos, impulsar el crecimiento y crear oportunidades para todos los candidatos? Breezy te respalda.