No es un secreto que el mercado laboral actual está impulsado por los candidatos. Y al mismo tiempo, hay mucho revuelo en torno al enfriamiento de la economía y su impacto en la contratación y el reclutamiento. Entonces, ¿cómo encajan exactamente estas cosas?
Con más de 11.2 millones vacantes de empleo solo en EE. UU., se están abriendo puestos más rápido de lo que los reclutadores pueden cubrirlos. Y con más del 60% de los directores ejecutivos pronosticando una recesión inminente, la situación podría complicarse tanto para empleados como para empleadores en el mercado laboral.
Y sin embargo, a pesar de la recesión económica, a muchas empresas todavía les resulta difícil encontrar a las personas adecuadas. Si a esto le sumamos las crecientes expectativas de los empleados y la disminución del compromiso después de la Gran Renuncia, los empleadores tienen un gran desafío por delante.
Si buscas formas de capear el temporal y, al mismo tiempo, atraer talento de primer nivel, tenemos buenas noticias. Consultamos a un grupo selecto de gerentes de contratación y expertos en RRHH para arrojar luz sobre lo que realmente está sucediendo en el mercado laboral y cómo los empleadores pueden encontrar a las personas adecuadas para sus equipos, pase lo que pase.
Pero primero, un adelanto…🔎
- Consejo #1: Mantén tu línea en el agua
- Consejo #2: Vuelve a lo básico
- Consejo #3: Renueva tu paquete de beneficios
- Consejo #4: Prioriza la diversidad
- Consejo #5: No escatimes en el reclutamiento en redes sociales
Consejo #1: Mantén tu línea en el agua
Como socio director de Contented Cow Partners, una organización líder en retención y compromiso de la fuerza laboral, Bill Catlette es lo que llamaríamos un gurú certificado de RRHH.
Cuando le preguntamos por qué a los empleadores les cuesta encontrar a las personas adecuadas, nos dio una perspectiva increíble (y también algunas metáforas bastante útiles).
Según Bill, reclutar es algo así como pescar truchas. 🐟
En primavera, cuando el aire es cálido y los insectos abundan, los peces tienen un festín de comida deliciosa para elegir. Según Bill, se podría decir que el mercado laboral actual está en su era de "primavera" a medida que reactivamos áreas clave de nuestra economía post-pandemia. Esto ha generado un plato lleno de ofertas de empleo para los buscadores de trabajo hambrientos.
“Mientras ocurre este frenesí de contratación, los buscadores de empleo, los ‘peces’, están siendo notablemente selectivos sobre dónde van a trabajar y las condiciones del trato”.
El aumento de la competencia entre empresas significa que los trabajadores pueden dictar las condiciones y ser exigentes con lo que quieren de un trabajo.
Entonces, ¿qué pueden hacer los empleadores para atraer al mejor talento durante este frenesí de contratación? Bueno, según Bill, reclutar es como vender.
“Las organizaciones que no se toman en serio las ventas hasta que la cuenta bancaria se agota no duran mucho… Pero los reclutadores inteligentes, como los pescadores de truchas inteligentes, mantienen su línea y señuelo en el agua en todo momento. Podemos ajustar el ritmo de la actividad de contratación para que generalmente coincida con la demanda, pero necesitamos estar a la caza de talento, así como estamos buscando el próximo negocio, y el que le sigue”.
Según expertos como Bill, las probabilidades de conseguir al candidato perfecto que cumpla con cada habilidad de tu oferta de empleo son "prácticamente cero" si empiezas la búsqueda a última hora. Los empleadores que salgan ganando serán aquellos que se mantengan vigilantes y mantengan su línea en el agua.
Consejo #2: Volver a lo básico
Art Shaikh, Fundador y CEO de la plataforma de tarjetas de felicitación digitales CircleIt, sabe bastante sobre cómo conectar de manera significativa con las personas.
Así que, cuando preguntamos cómo pueden los empleadores reclutar a profesionales destacados en este mercado supercompetitivo, él les aconsejó volver a lo básico y reconectarse con las operaciones diarias de su empresa.
Según Art, algunos directores ejecutivos tienen “una actitud despreocupada hacia las preocupaciones de su personal”, lo que crea fricción y malentendidos. Pero la clave para mejorar las relaciones con los empleados y tener una mayor ventaja en el reclutamiento es comprender lo que cada puesto requiere.
“Creo que muchos líderes están desconectados de las funciones diarias dentro de sus empresas, lo que lleva a un malentendido de lo que se requiere. Como fundador, necesité educarme sobre las habilidades básicas de todas las diferentes funciones para saber qué buscar [al reclutar].”
Cuando eres un líder de la industria con muchas responsabilidades, es fácil sentirse desconectado de tus empleados y del trabajo que realizan. Y si no tienes clara tu misión y cómo un puesto la apoya, redactar una descripción de puesto atractiva es casi imposible. Esto puede llevar a un grupo de candidatos no calificados y a errores de contratación sumamente costosos. 😬
Así que tómate un respiro y atrévete a profundizar antes de ampliar tu estrategia de contratación. Sumérgete en las funciones diarias que componen tu empresa, especialmente en los puestos de trabajo y departamentos que experimentan el mayor crecimiento o rotación.
Simplemente dedicando un día de tu semana a observar a un miembro del equipo y aprender los flujos de trabajo principales, puedes obtener de inmediato una mejor comprensión de las habilidades que un empleado estrella necesitaría para realizar el trabajo correctamente.
Además, incluso podría darte un mayor aprecio por tu equipo actual. 😉
Consejo #3: Renueva tu paquete de beneficios 🏓🙅
Cuando se trata de crear una cultura laboral significativa, Cara Kahan, CEO de 1706 Advisors, sabe que los beneficios bien pensados siempre superan a las ventajas llamativas y frívolas.
Pero si los presupuestos se reducen ante los riesgos de recesión, ¿en qué beneficios para empleados deberías invertir?
Si bien los almuerzos en la oficina y las plantas de escritorio pueden ayudar a aumentar la moral, para retener empleados y atraer talento de primer nivel, los empleadores deben ser estratégicos con los beneficios y seguros que los empleados realmente quieren.
“Para encontrar a las personas adecuadas y retenerlas, los empleadores deben respaldar sus palabras con acciones”, explica Cara. “En lugar de solo comprar una mesa de ping-pong para el comedor para mostrar a los empleados que tienen un lugar de trabajo ‘divertido’, los empleadores están analizando más a fondo lo que los empleados realmente necesitan”.
La mayoría de las veces, lo que los empleados necesitan son paquetes de beneficios competitivos.
“Para encontrar a las personas adecuadas, las empresas necesitan hacer más que solo aumentar la cobertura”, explica Cara. “Necesitan ser estratégicas con los beneficios y los seguros. Claro, puedes actualizar la póliza y disminuir el deducible, pero solo estarías tratando el síntoma en lugar de todo el sistema. Debes tener un plan estratégico y entender cómo se correlaciona con la atracción y retención. ¿Cómo se verá tu población laboral en cinco años? ¿Estás construyendo una plataforma que respalde esa visión?”
Los datos lo confirman. El estudio de Fractl de 2016, ampliamente citado, encuestó a más de 2,000 empleados que revisaron una lista de 17 beneficios y encontró que el 88% de ellos considera que los mejores paquetes de seguro dental, de visión y de salud son el beneficio más valioso, mientras que menos del 10% de los encuestados da una consideración “importante” a los trabajos con comida gratis y otros beneficios relacionados con el almuerzo.
En última instancia, “los empleados quieren sentirse valorados y cuidados por sus empleadores”, explica Cara. Y si bien los bocadillos gratis y las competencias de futbolito en la oficina pueden ser parte de una cultura laboral próspera, debes hacer como Maslow y ocuparte primero de las necesidades reales de los empleados. Deja a un lado los paquetes de bocadillos (al menos por ahora) y concéntrate primero en redes de seguridad genuinamente solidarias.
Consejo #4: Centra la diversidad
Si eres uno de los muchos empleadores que necesita atraer talento de alto potencial en un mercado ferozmente competitivo, estas palabras de Tom Leighton pueden ayudarte.
Como director de operaciones de la marca de iluminación de lujo Sofary, Tom sugiere que la clave para contratar talento de primer nivel en un mercado competitivo es establecer políticas de empresa que sean atractivas para candidatos diversos.
Atraer solicitantes de grupos subrepresentados comienza con sólidas ofertas de empleo. “Tus anuncios de empleo deben ser inclusivos y orientados a la diversidad”, explica Tom, especialmente en lo que respecta a la sección “Acerca de”.
“La sección 'Acerca de' del anuncio de empleo debe reflejar adecuadamente por qué su empresa es un lugar emocionante para trabajar, qué los diferencia de otras empresas y por qué un candidato debería elegir trabajar con ustedes. La descripción de su empresa y sus valores debe ser aspiracional y convincente, sin dejar de ser auténtica.”
Tom también señala que para ampliar la red — y menos sesgada —, es mejor evitar los requisitos estrictos e inamovibles cuando sea posible.
“Por ejemplo, eviten incluir ‘5+ años de experiencia’ como requisito para el puesto”, explica. “Los años de experiencia son un indicador engañoso sobre la competencia de un candidato”, y “puede impedir que los candidatos adecuados soliciten el puesto”.
En cambio, expertos como Tom sugieren que si creen que los candidatos necesitan cierta cantidad de experiencia, consideren reducir ese número. “Reduzcan la cifra al mínimo necesario (por ejemplo, 1-2 años) para que los candidatos con antecedentes más diversos sean elegibles para postularse”.
Centrar la diversidad en su proceso de contratación, su marca empleadoray sus políticas laborales es crucial. No solo hace que su organización sea más acogedora para los solicitantes de comunidades subrepresentadas, sino que también atrae a candidatos de todo tipo de orígenes y niveles de experiencia. Ahora más que nunca, los candidatos quieren trabajar en organizaciones donde la inclusión importa.
Aquí hay algunos otros consejos de Tom para crear un entorno inclusivo:
- Ofrezcan horarios de trabajo flexibles
- Creen políticas de programación que incorporen días festivos religiosos y comunitarios
- Pida a una variedad de empleados de diversos orígenes que señalen qué políticas podrían parecer sesgadas contra grupos específicos
- Realice cambios significativos en las políticas donde sea necesario
Consejo #5: No escatime en el reclutamiento a través de redes sociales
Nuestro siguiente experto, Chris Roth, no solo es el CEO y fundador de Highline Wellness — también fue Director de Investigación de Capital y Ventas en un banco de inversión independiente multinacional y empresa de servicios financieros durante media década.
Claramente, sabe una o dos cosas sobre el reclutamiento a prueba de recesiones. Y según Chris, el reclutamiento a través de redes sociales ¡es la clave!
El consejo número uno de Chris es expandir el reclutamiento a las redes sociales.
“Antes de la pandemia, nuestras principales herramientas para la búsqueda de talento eran LinkedIn e Indeed. “Sin embargo, estas no estaban dando tantos frutos como esperábamos una vez que la pandemia golpeó y el panorama laboral cambió. Después de una experimentación significativa, nos dimos cuenta de que el reclutamiento a través de Facebook y Twitter era mucho más efectivo para el tipo de talento que buscábamos.”
Chris ha tenido un gran éxito con esta estrategia, y las tasas de reclutamiento han aumentado un 7% desde que incorporaron el reclutamiento social a través de Twitter y Facebook en su plan de reclutamiento.
Desde mostrar su cultura empresarial hasta “compartir fotos de eventos e hitos importantes como grandes logros con clientes o nuevas contrataciones”, las redes sociales han dado nueva vida al plan de reclutamiento de Highline Wellness. Y una vez que tengas claro qué canales son los adecuados para tu organización, podría hacer lo mismo por ti también.
Una estrategia de reclutamiento lista para cualquier cosa
Cuando se trata de un reclutamiento a prueba de recesión, se trata de mantenerse a la vanguardia. Como empleador, deberás ser ultraestratégico, revisando regularmente tus necesidades a corto y largo plazo para asegurarte de tener a las personas que necesitas para operar de manera eficiente sin importar lo que suceda en el mundo que te rodea.
Ya sea que te lances al reclutamiento social o simplemente te comprometas a lanzar una red de contratación más amplia e intencionada con tus anuncios de empleo, necesitarás un/una ágil adquisición de talento plan para mantener fuerte a tu fuerza laboral. 💪🏻
Con un sistema todo en uno sistema de seguimiento de candidatos como Breezy, puedes dejar de saltar entre un millón de aplicaciones diferentes para el filtrado de candidatos, la puntuación de candidatos y todo lo demás. Breezy te ofrece un centro de mando de reclutamiento que se puede ajustar y replicar fácilmente para adaptarse a tus necesidades de contratación de hoy y de mañana.
Sabemos que hacer que tu reclutamiento sea a prueba de recesión no es tarea fácil. Pero con el enfoque correcto, tendrás más margen para ampliar tus beneficios, mejorar tu proceso de incorporación y asegurarte de estar más que listo para lo que venga después.
