Atrás quedaron los días de las preguntas de entrevista tradicionales.
De hecho, los parámetros de las "entrevistas normales" han cambiado por completo, ya que muchas empresas se han visto obligadas a prescindir de las entrevistas presenciales por completo.
Los candidatos ahora esperan la opción de ser entrevistados por teléfono o videollamada, y para los profesionales de reclutamiento y gerentes de contratación, esto significa replantear por completo su enfoque de las preguntas de entrevista.
Pero el desafío no termina ahí.
Junto al dilema "remoto vs. presencial", las preguntas de entrevista están evolucionando. Muchas empresas se han alejado de preguntas predecibles como: “¿Cuál es tu mejor cualidad?” para optar por alternativas más matizadas como: “¿Qué broma le harías a tu nuevo gerente?” (Sabemos cuál preferimos. 😜)
En otras palabras: los tiempos están cambiando, y como profesional de RRHH o líder de personal, debes asegurarte de que tu enfoque de entrevista telefónica pueda mantenerse al día con la competencia.
Para ayudarte a desarrollar un proceso de entrevista telefónica increíble, hemos pedido a algunos de los mejores expertos en RRHH y talento del mundo que compartan sus preguntas favoritas para entrevistas telefónicas y sus mejores consejos para entrevistas remotas.
¡Échale un vistazo!
13 preguntas de entrevista telefónica no clichés propuestas por los principales expertos en RRHH
Pregunta de entrevista telefónica #1. ¿Qué buscas a continuación?
“El trabajo perfecto para una persona es la pesadilla para otra. Por eso, es importante darse el espacio para conocer a la persona al otro lado del teléfono y no hacer suposiciones sobre su visión, misión y objetivos.” —Laura Mazzullo, Propietaria de East Side Staffing
Como propietaria de la firma de reclutamiento boutique con sede en Nueva York, East Side Staffing, Laura Mazzullo es una profesional de RRHH que sabe lo que hace.
Su estilo de reclutamiento se basa en alinear la misión de la empresa con los objetivos del candidato.
“No vemos que suficientes empleadores pregunten a los candidatos qué es lo que buscan para su siguiente paso. Muy a menudo, [company’s use] una entrevista telefónica como un discurso de ventas, sin entender si siquiera está alineada con los objetivos de la persona al otro lado del teléfono. Por eso mi pregunta favorita es: '¿Qué buscas para tu siguiente paso?' Lo desgloso a fondo con el candidato (jefe ideal, puesto, ambiente, etc.) para ver si el rol está alineado con sus objetivos.”
Para Laura, las preguntas de la entrevista telefónica deben basarse en datos, lo que incluye tanto las tendencias actuales del mercado como los datos del empleador.
“En el mercado actual, muchos [candidates] buscan una alineación de valores en su próxima oportunidad; quieren asegurarse de que la misión de la empresa sea significativa para ellos.”
“También quieren asegurarse de que el puesto sea dinámico e interesante, y esto lo define cada persona de manera diferente. Cuando los profesionales de RRHH preparan preguntas para los empleadores, deben revisar sus datos para averiguar qué buscan a continuación (muestro cómo recopilar estos datos en mis seminarios web/sesiones de coaching 1:1). Esto les ayudará a evaluar si hay una coincidencia basada en lo que buscan y lo que el empleador tiene para ofrecer. Así que, si sabes que necesitas un jefe con un estilo de coaching de apoyo, debes pedirle que describa directamente su estilo de liderazgo, ¡y luego evaluar tu interés en la oportunidad en consecuencia!”
Y eso no es todo: el mayor consejo de Laura es mantenerse enfocado en el candidato y evitar un escenario de amor no correspondido.
“Generalmente, las preguntas deben basarse en las competencias clave requeridas para el puesto y el interés del candidato (¡evita el amor no correspondido aquí! No importa si tú los quieres, ¿ellos te quieren de vuelta?). Los candidatos deben hacer preguntas basadas en sus objetivos/deseos (los cuales deben anotar de antemano para que se mantengan firmes en ellos y les ayude a seguir el camino).”
¿El principal consejo de Laura para la entrevista telefónica? Sé auténtico.
“Una gran entrevista telefónica es cuando ambas partes se muestran auténticas, tienen curiosidad por saber más sobre la otra parte y se sienten cómodas para abordar inquietudes y hacer preguntas aclaratorias. Una gran entrevista telefónica es aquella en la que ambas partes se sienten respetadas, escuchadas y valoradas, y donde ambas sienten que tienen mucha más claridad después que al inicio de la llamada.” —Laura Mazzullo, Propietario en East Side Staffing
Psst, ¿estás contratando para un puesto gerencial? Echa un vistazo a nuestra increíble lista de preguntas para entrevistas de puestos de nivel medio y dile adiós a los malos gerentes para siempre.
Pregunta #2 para entrevista telefónica. ¿Cómo apoyarías a tu equipo en tiempos difíciles?
“Quieres que los miembros del equipo y los líderes puedan identificar cómo han contribuido al bienestar de su equipo o cómo apoyarían a un equipo durante estos tiempos.”—Tanjia M. Coleman, Presidenta en Reimagine Organizational Development, Inc.
Con más de 18 años como profesional de RRHH de alto nivel en organizaciones sin fines de lucro y empresas Fortune 100, incluyendo Microsoft, Starbucks y Motorola, Tanjia Coleman tiene experiencia y mucho más.
Para ella, las buenas preguntas para entrevistas telefónicas se reducen a dos cosas sencillas:
- Incorporar las tendencias y desafíos actuales.
- Comprender cómo el candidato puede contribuir al bienestar del equipo.
“[Mis principales preguntas para entrevistas telefónicas son] ‘¿Qué iniciativas específicas has tomado para apoyar a tu equipo en estos tiempos actuales?’ (Por ejemplo, COVID/Injusticias y disturbios sociales y raciales/Niños educados en casa). Quieres que los miembros del equipo y los líderes puedan identificar cómo han contribuido al bienestar de su equipo o cómo apoyarían a un equipo durante estos tiempos. [También preguntaría] ‘¿Qué prácticas has iniciado para asegurar que se cumplan los objetivos de negocio mientras se trabaja virtualmente o con un equipo parcialmente virtual?’”
¿El mejor consejo de Tanjia para entrevistas telefónicas? Prueba el modelo STARS.
El modelo STARS ayuda a desglosar el proceso de pensamiento del candidato mientras responde una pregunta.
“Usa el modelo de entrevista STARS para explicar tus contribuciones:
- Situación: [¿Cuál es la situación sobre la que el entrevistador quiere saber?]
- Tarea: [¿Qué tarea intentaba lograr el candidato?]
- Acción: [¿Qué hizo el candidato para lograr su objetivo?]
- Resultados: [¿Qué sucedió debido a la acción del candidato?]
- Sostenibilidad: [¿Qué tan probable es que esta acción se repita en una situación similar?]”
Pregunta de entrevista telefónica #3. ¿Cómo te mantienes relevante?
“¿Es una pregunta de entrevista telefónica diferente a cualquier otro tipo de pregunta de entrevista?” —Tim Sackett, Presidente en HRU Technical Resources
Tim Sackett es un reclutador que sabe bailar. Desde sus conferencias magistrales llenas de energía, hasta el podcast de RH directo y sin rodeos que copresenta, Tim es un torbellino de energía enfocada en RH que es difícil de ignorar. que copresenta, Tim es un torbellino de energía enfocada en RH que es difícil de ignorar.
Al estilo típico de Tim, cuando se trata de preguntas de entrevista telefónica, solo hay una forma de actuar: ir directo al grano haciendo preguntas incisivas (o incluso conseguir que ellos entrevisten tú).
“¿Una pregunta de entrevista telefónica es diferente de cualquier otro tipo de pregunta de entrevista? Principalmente contrato reclutadores, así que me gusta que me llamen y me entrevisten. Puedes descubrir mucho por cómo alguien hace esto y lo que pregunta. Para entrevistas que no son de reclutamiento, me gustaría saber cómo se desarrollan y se mantienen relevantes dentro de su industria de forma continua. Encuentro que mucha gente dirá: '¡Dios mío! ¡Reclutar es mi VIDA!', y luego les preguntas sobre eso y su respuesta básica es: 'Bueno, quiero decir, llevo cinco años reclutando y vengo a trabajar'. Entonces, ¿básicamente haces tu trabajo y nada más?”
¿El consejo principal de Tim para entrevistas telefónicas #3? Elimina las distracciones.
“Ponte en una posición donde no tengas distracciones ni interrupciones. Lo último que necesitas es un televisor en silencio de fondo o la pantalla de tu computadora y que te pierdas una palabra clave o frase de alguien que te habla del otro lado. Si no puedes aislarte, házselo saber al entrevistador para que no se sorprendan cuando ocurra. A diferencia de una entrevista presencial, necesitas tener niveles más altos de concentración durante una entrevista telefónica.”
Pregunta para entrevista telefónica #4. ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?
“Nunca mejorarás una debilidad que no reconoces, y nunca aprovecharás una habilidad que dominas.” —Mawande Molosi, Director de Talento en Hlika Mawa Ltd.
Mawande Molosi, Director de Talento en Hlika Mawa Ltd, con sede en Sudáfrica, vive y respira el reclutamiento, y como especialista en talento reconocido a nivel mundial, sabe lo que es una gran pregunta de entrevista cuando la ve.
“Mi pregunta favorita para entrevistas telefónicas es ‘¿Cuáles son tus principales fortalezas y debilidades?’ Me encanta esta pregunta simplemente porque me permite entender si el candidato es consciente o no de sus fortalezas y debilidades. La autoconciencia es clave para un alto rendimiento. Nunca mejorarás una debilidad que no reconoces, y nunca aprovecharás una habilidad que dominas.”
¿El consejo principal de Mawande para entrevistas telefónicas? Crea un ambiente relajado.
“Comienza hablándole al candidato sobre ti para que se relaje y haz preguntas que te den información sobre las habilidades clave que buscas. No seas demasiado general haciendo preguntas genéricas.”
Pregunta para entrevista telefónica #5. ¿Qué estás leyendo ahora mismo?
“Los reclutadores deben tener en cuenta que se perderán importantes señales de lenguaje corporal en una entrevista telefónica.” —Dra. Marcia Robinson, Fundadora de Raye Martin Group LLC
La Dra. Marcia Robinson es una experta en RR. HH. enfocada en la inclusión que ayuda a las organizaciones a navegar lo que ella ha denominado los #Raging2020s. 🙈
Para mantenerse en la cima de su carrera, Marcia necesita entender las tendencias actuales, por lo que su pregunta favorita se centra en mantenerse al día durante tiempos inciertos.
“[Mi pregunta favorita para una entrevista telefónica es] ‘¿Qué publicaciones periódicas estás leyendo actualmente o a qué asociación profesional perteneces?’ Me gusta esta pregunta porque me da una buena idea de si el candidato está conectado con la profesión y su trabajo, y cómo lo está. No requiere una respuesta larga, lo que la hace ideal para una entrevista telefónica, pero puede decir mucho sobre el interés de la persona y su conexión con las prácticas contemporáneas.”
¿El mejor consejo de Marcia para entrevistas telefónicas? Presta atención a la energía y el tono.
“Los reclutadores deben ser conscientes de que se perderán importantes señales del lenguaje corporal en una entrevista telefónica, por lo que es posible malinterpretar la energía o el tono de un candidato.”
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Pregunta de entrevista telefónica #6. ¿Cómo te malinterpretan?
“El reclutamiento es tanto un deporte de equipo como un juego de resolver el rompecabezas de la adecuación.” —William Tincup, Presidente de Recruiting Daily
Si llevas tiempo en el mundo de los RR. HH., habrás oído hablar de William Tincup. Además de ser Presidente de la red de RR. HH. Recruiting Daily, presentador de The Use Case Podcast y un innegable influencer de RR. HH., William también cuenta con más de 270 mil seguidores en redes sociales. Bastante genial, ¿verdad?
Cuando se trata de la pregunta favorita de William para entrevistas telefónicas, a él le encanta pensar fuera de lo común.
«Mi pregunta principal para entrevistas es: “Todos somos incomprendidos de vez en cuando, ¿cómo te sientes incomprendido y por qué crees que es así?”. Me gusta esta pregunta porque hasta cierto punto es verdad, todos somos incomprendidos. Quiero que el candidato analice la pregunta, reflexione y sea introspectivo sobre sí mismo, y dé la respuesta que cree que es verdadera. No hay respuestas 'correctas' per se, es más un proceso de pensamiento. ¿Puede el candidato compartir su vulnerabilidad, puede ser honesto consigo mismo/conmigo sobre dicha vulnerabilidad y puede explicar por qué se siente incomprendido de vez en cuando?»
¿El mejor consejo de William para entrevistas telefónicas? Crea un espacio seguro.
«El diálogo (o algo parecido) que uso con los candidatos es: “Empecemos con las reglas. Esta es una entrevista bidireccional, yo te haré preguntas a ti y tú me harás preguntas a mí (sobre la empresa, el CEO, el puesto, el gerente de contratación, el proceso de contratación, etc.). En cuanto a mí, ninguna pregunta está fuera de lugar. Responderé honestamente a todo lo que preguntes. Si no tengo una buena respuesta, preguntaré a la gente de la empresa y te daré una respuesta decente. ¿Te parece justo? De acuerdo, antes de empezar, ¿qué te gustaría obtener de la llamada de hoy?»
«Quiero crear un espacio seguro para que el candidato y yo hablemos abiertamente sobre el puesto y veamos si encaja con el rol. El objetivo de cualquier buena entrevista de candidato es acercarse a responder la pregunta de si encaja con el puesto vacante. En 15/30/60 minutos, ¿podemos acercarnos a responder esa pregunta? Fíjate que dije 'nosotros' porque es igual de importante que el candidato responda la pregunta de 'encaje'. Quieres visualizarlos en el puesto y ellos deberían querer visualizarse en el puesto. La contratación es tanto un deporte de equipo y un juego de resolver el rompecabezas de la compatibilidad.»
Pregunta de entrevista telefónica n.º 7. ¿Por qué elegirías irte?
«Es importante hacer diferentes preguntas y buscar diferentes respuestas.» —Andy Crebar, CEO de Sapling
Andy Crebar cree en elevar la experiencia del empleado, y eso comienza con una entrevista de calidad.
Para Andy, las preguntas que elijas deben reflejar la cultura de la empresa que quieres lograr. Por eso, su pregunta favorita en las entrevistas telefónicas le ayuda a entender lo que los empleados realmente quieren de su experiencia laboral.
“Si vienes a mí en un año y me dices ‘Oye Andy, esto no me está funcionando y me voy’, ¿por qué crees que sería así?”
¿El mejor consejo de Andy para entrevistas telefónicas? Saca a los candidatos del guion.
“¡Saca a los candidatos del guion! Es importante hacer preguntas diferentes y buscar respuestas distintas a las básicas de '¿cuáles son tus fortalezas, cuáles son tus metas, etc.?' —cuéntame sobre tu familia, si fueras un animal, ¿cuál serías y por qué?, etc. Esto ayuda a aligerar el ambiente y proporcionará contenido diferente para explorar y entender mejor a las personas.”
Pregunta #8 para entrevista telefónica. ¿Por qué ganarías un premio?
“Los empleadores deben recordar que cualquier tipo de entrevista (incluida una conversación telefónica) es una forma de branding.”—Melanie Peacock, Fundadora de Double M Training and Consulting
Melanie Peacock, profesional de RRHH, cree que se puede lograr mucho con una sola pregunta sencilla —y con más de 30 años de experiencia en RRHH, ella lo sabe.
“[Mi pregunta principal es] ‘Te otorgan un premio nacional por tus contribuciones y logros. ¿Por qué te gustaría que fuera este premio y cuál sería el motivo?’ Esta pregunta revela mucho sobre un candidato. ¿Cuáles son sus pasiones e intereses? ¿Qué actividades les dan significado y propósito? Es una pregunta poderosa que brinda la oportunidad de compartir mucho.”
¿El mejor consejo de Melanie para entrevistas telefónicas? Sé respetuoso.
“Mis mejores consejos serían los mismos que para una entrevista presencial:
- Proporciona al candidato información completa antes de la entrevista. Quién realizará la entrevista, la duración de la misma y la estructura general de la conversación.
- Asegúrate de que las preguntas estén planificadas y de que a todos los candidatos se les hagan las mismas preguntas. Esto permite una evaluación más consistente y justa.
- Inicia la entrevista haciendo que el candidato se sienta cómodo. Sé conversacional y proporciona una visión general del proceso para asegurar que el candidato entienda lo que está a punto de suceder.
- Toma notas para asegurarte de recordar las respuestas.
- Respeta los plazos. Empieza y termina según lo programado.
- Asegúrate de dejar tiempo para que el candidato también haga preguntas.
- Proporciona información y un cronograma para los siguientes pasos. El candidato necesita estar informado.
- En general, los empleadores deben recordar que cualquier tipo de entrevista (incluida una conversación telefónica) es una forma de branding. Independientemente del resultado, quieres que el candidato recuerde que fue tratado de manera profesional y respetuosa.”
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Pregunta de entrevista telefónica #9. Cuéntame sobre ti
“Es natural querer ‘hablar’ y ‘contar’ como reclutador… [pero] el poder reside en saber escuchar, conectar y conocer la historia de un candidato.”—Colleen Drennen Pfaller, Fundadora y CEO de A Slice of HR
La reconocida empresa de RRHH a nivel internacional y el imperdible blog de RRHH de Colleen Drennen Pfaller le ha valido la reputación de ser una potencia en RRHH.
Así que no es de extrañar que Colleen sepa reconocer una buena pregunta de entrevista.
“‘Cuéntame sobre ti’ [es mi pregunta principal para entrevistas telefónicas]. Sé que parece básica, pero es poderosa y revela mucho sobre cómo responde un candidato. ¿Hablan de trabajo? ¿De cosas personales? ¿Hacen preguntas aclaratorias? ¿Hablan durante 15 minutos seguidos sin hacer una pausa?”
Para Colleen, la clave de una gran entrevista radica en la capacidad de escuchar.
“Es natural querer ‘hablar’ y ‘contar’ como reclutador, es decir, solemos tener grandes personalidades😉. El poder está en saber escuchar, conectar y conocer la historia de un candidato. Nuestro trabajo es observar y buscar conexiones entre sus pasiones y la cultura de la empresa, así como el rol del puesto vacante.”
¿El mejor consejo de Colleen para una entrevista telefónica? Habla no más del 20% del tiempo.
“En la misma línea, solo deberías hablar alrededor del 20% del tiempo durante la entrevista; una buena entrevista debe sentirse como una conversación. Permítete llevar la conversación a donde el candidato quiera para que pueda decidir si es el ajuste adecuado para él. Un error de principiante es ‘venderle’ un puesto a un candidato solo para que lo rechace en el proceso de oferta; a menudo, esto se debe a que no descubriste lo que es importante para él, solo te enfocaste en tus objetivos. La contratación es una vía de doble sentido. En mi empresa, nos gusta pensar en el reclutamiento más como un emparejamiento que como una contratación.”
Pregunta de entrevista telefónica #10. ¿Cómo impactó tu logro laboral más grande a otras personas?
“Depende de ti asegurarte de no tener prejuicios.”—Shally Steckerl, Presidente de The Sourcing Institute
Como uno de los padres fundadores del Talent Sourcing, Shally Steckerl ya es un pilar en el salón de la fama de RRHH; incluso ha sido apodado ‘El Elvis Presley del Sourcing’. 🤘
Para Shally, las mejores preguntas para una entrevista telefónica son sencillas, permiten a los candidatos presumir un poco y revelan mucho sobre su espíritu de equipo.
“[¿Mi pregunta favorita para una entrevista telefónica?] Describe cómo tu logro más grande en el trabajo impactó a tus compañeros.”
¿El mejor consejo de Shally para una entrevista telefónica? Ten cuidado con el sesgo hacia los introvertidos.
“Depende de ti asegurarte de no tener prejuicios hacia los extrovertidos, así que sé consciente de los introvertidos. Puede que no les guste la charla trivial a menos que tengan algo que decir. La charla trivial puede hacer que los introvertidos se sientan incómodos, así que no pienses que están siendo groseros si simplemente no le ven la relevancia. Los introvertidos también pueden subestimarse a sí mismos; su falta de bravuconería no es desinterés en el trabajo. Los extrovertidos tienden a responder más rápido. Dales tiempo a los introvertidos para procesar y responder tu pregunta.”
Pregunta de entrevista telefónica #11. Cuéntame algo que a otros les sorprendería saber sobre ti.
“Siempre aplica los principios de la entrevista presencial: haz preguntas, pero que sean breves, y escucha.” —Jenni Stone, Directora de Recursos Humanos y Socia en HR Shield, una división de FIRM Consulting Group
Con más de 20 años de experiencia en RRHH, Jenni Stone es una auténtica rockstar de RRHH—y cuando se trata de preguntas para entrevistas telefónicas, ella mantiene un enfoque fresco al descubrir información inesperada sobre sus candidatos.
“[Mi pregunta principal es] 'Cuéntame algo sobre ti que a otros les sorprendería saber.' Las entrevistas telefónicas pueden ser impersonales, y esta pregunta es una oportunidad para aprender algo muy interesante y real sobre un candidato que de otra manera no surgiría en una entrevista estándar.”
¿El consejo principal de Jenni para entrevistas telefónicas? Mantente presente y no domines.
“Mantente presente. ¿Estás preparado y familiarizado con los antecedentes del candidato y el puesto para el que está siendo considerado? A menudo, las entrevistas telefónicas se realizan con prisa o en unos pocos minutos entre reuniones. Concéntrate en el candidato. No domines la conversación, solo deberías hablar el 20% del tiempo. Siempre aplica los principios de la entrevista presencial: haz preguntas, pero que sean breves, y escucha.”
Pregunta #12 para entrevista telefónica. ¿Cuál es tu mayor logro?
“Con preguntas de seguimiento, el entrevistador debería obtener detalles específicos, como logros individuales vs. compartidos, etc.” —Mary K. Williams, Directora de Registro y Miembro de la Junta Directiva en DSHRM
Mary Williams es una líder e influencer de talento de alto nivel, y su perspicaz cuenta de Twitter es el lugar ideal cuando necesitas una dosis de inspiración en RRHH.
Para Mary, una buena pregunta en una entrevista telefónica te permite profundizar.
“Si tengo que elegir solo una pregunta para hacerle a un candidato, es: '¿Cuál es tu logro profesional del que te sientes más orgulloso? Cuéntame al respecto'. A medida que el candidato lo identifica, hago preguntas de seguimiento: ¿Fue un logro individual o en equipo? (Escucha su respuesta, ¿comparte el crédito con el equipo? ¿Qué información proporciona esto sobre qué tipo de compañero de equipo sería?) ¿Hubo algún premio o reconocimiento? ¿Valoró el premio o reconocimiento? (Esto le da al entrevistador la oportunidad de ver cuán motivado está el candidato). ¿Cómo se logró el objetivo? ¿Cuál fue el impacto de este logro en el crecimiento profesional?”
¿El mejor consejo de Mary para una entrevista telefónica? Usa preguntas de seguimiento para desenterrar los detalles.
“Con las preguntas de seguimiento, el entrevistador debe obtener detalles específicos, como logros individuales versus compartidos, barreras y desafíos superados (¿qué aprendieron?), resultados 'finales' (¿cuantificables?), etc.”
Pregunta de entrevista telefónica #13. ¿Qué tan bien trabajas con un gerente?
“Las entrevistas son una excelente manera no solo de obtener información sobre los candidatos, sino también de vender tu empresa como un excelente lugar para trabajar.”—Micole Garatti, CEO de SocialMicole
Como CEO de SocialMicole y autora de La lista de influencers de RRHH más inclusiva, no se puede negar que Micole Garatti sabe mucho de recursos humanos.
Las reglas de Micole para una gran entrevista se centran en comprender el mercado laboral y usar tu conocimiento de las tendencias actuales para influir en tu elección de preguntas.
“La razón número uno por la que las personas dejan un trabajo voluntariamente es porque no se llevan bien con su jefe. Por eso, una de mis preguntas favoritas en las entrevistas es: '¿Cómo te gusta trabajar con un gerente?' Esto permite a los candidatos compartir su estilo de trabajo preferido y a los profesionales de RRHH emparejar a los candidatos con reclutadores que trabajarán bien con un gerente de contratación.”
¿El mejor consejo de Micole para una entrevista telefónica? Vende tu marca.
“Las entrevistas son una excelente manera no solo de obtener información sobre los candidatos, sino también de vender tu empresa como un excelente lugar para trabajar. Investiga con anticipación y prepárate para hablar sobre la personalidad del equipo, por qué la posición está abierta, qué tipo de persona tendría éxito en este equipo y en este rol, y luego menciona cosas que todo candidato quiere saber, como la compensación, los beneficios y la cultura. Aún más, sé transparente sobre el rango salarial. No hagas que los candidatos adivinen.”
Consejo adicional para entrevistas telefónicas: Mantente involucrado
“No puedes esperar que los candidatos estén involucrados si tú mismo no lo estás.” —Steve Browne, Vicepresidente de Recursos Humanos en LaRosa's, Inc.
Nuestro último consejo es de Steve Brown, Vicepresidente de Recursos Humanos en LaRosa's, Inc.
Según Steve, las mejores entrevistas ocurren cuando estás más involucrado, algo a tener en cuenta cuando tu entrevista es remota.
“¡¡Mantente involucrado al realizar la entrevista!! No puedes esperar que los candidatos estén involucrados si tú mismo no lo estás. Esto es especialmente cierto con las entrevistas remotas como las telefónicas o por video. Tu energía y tu involucramiento reflejan la cultura de tu empresa.”
Las entrevistas remotas no son fáciles, pero mientras seas estructurado, positivo y hagas que los candidatos se sientan cómodos, lo demás encajará.
