Consultor de TI

Cualificaciones de un consultor de TI a buscar 

Los consultores de TI suelen trabajar en empresas de consultoría para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo la tecnología. 

Los mejores candidatos pueden tener un título en informática o TI. Si necesitas encontrar la flor y nata para puestos de alto nivel, busca candidatos con credenciales y una maestría/MBA.

Los consultores de TI pueden especializarse en seguridad o gestión de bases de datos, pero no siempre es así. Busca candidatos con experiencia relevante para tus proyectos y el tamaño de tu empresa. 

Busca candidatos que sean: 

• Excelentes comunicadores 
• Trabajadores en equipo
• Solucionadores de problemas
• Pensadores críticos 
  

Consejo clave: Contrata candidatos dispuestos a crecer, asegurándote de que sus objetivos profesionales personales se alineen con la misión de tu empresa.

Preguntas de entrevista sobre resolución de problemas

• ¿Cómo evalúas las necesidades de una empresa? ¿Cómo es tu proceso paso a paso? 
• ¿Cómo inicias un proyecto? ¿Cuál es tu primer paso? 
• ¿Qué medidas utilizas para definir el éxito de un proyecto?
• Un cliente rechaza una recomendación que crees que beneficiará enormemente a su negocio. ¿Cómo procedes?
• ¿Cómo respondes cuando un cliente te pide que lidies con una infección de virus? 
• ¿Cómo comunicas información técnica a personas sin conocimientos técnicos?
• ¿Cómo ayudas a un cliente a decidir si está tomando la decisión correcta al implementar un nuevo sistema que fue recomendado por un tercero externo? 
  

Preguntas de entrevista específicas del rol

• ¿Ha participado en algún proyecto de desarrollo de aplicaciones?
• ¿Ha trabajado con empresas de este tamaño? Si es así, ¿cuál fue su experiencia? 
• ¿Por qué cree que es un consultor de TI sólido?
• ¿Tiene experiencia con pruebas de caja blanca? Si es así, explique. 
• ¿Tiene experiencia con [company software]?
• ¿Cómo mantiene la confidencialidad? ¿Qué medidas toma para proteger la información? 
• ¿Qué publicaciones o recursos utiliza para mantenerse al día con los avances de TI?
• ¿Conoce Java/C++/Python/etc.? Si es así, explique. 
  

Preguntas de entrevista conductuales

• ¿Qué problema ha resuelto que haya ayudado a su cliente de manera significativa? ¿Cómo respondieron?
• Si le resulta difícil lograr que el personal entienda un sistema, ¿cuál es su proceso para ayudarles a comprenderlo mejor? ¿Tiene algún ejemplo de cuándo sucedió esto? 
• ¿Cómo gestiona su trabajo cuando asume múltiples proyectos con plazos ajustados? 
• ¿Ha ayudado a implementar una infraestructura de red? ¿Encontró algún desafío y cómo los resolvió?
• ¿Cuál ha sido su mayor éxito como consultor de TI? ¿Cómo cambió su carrera?