El mercado laboral de 2023 está resultando ser, bueno...raro.
From prisas por contratar a despidos masivos, parece que todo está sucediendo al mismo tiempo.
En el peculiar mercado laboral actual, no es raro que dos empleadores tengan experiencias drásticamente diferentes en cuanto a la contratación. Entonces, ¿qué puedes hacer al respecto?
Aunque no tenemos una fórmula mágica, sí tenemos algunos consejos para ayudarte a lidiar con el extraño mercado laboral e incluso salir ganando.
5 consejos para un mercado de talento extraño:
- Crea tu estrategia de fuerza laboral fraccionada
- Desarrolla una cultura de equipo cohesiva
- Revisa tu estrategia de compensación
- Abandona el modelo de contratar y despedir
- Capacita a tu personal existente
¿Qué tiene de tan extraño el actual mercado laboral de EE. UU.?
Oleadas de contratación. Despidos masivos. El mercado de talento actual es una red de inconsistencias, una mezcla de cosas que probablemente no deberían estar sucediendo al mismo tiempo, pero de alguna manera... ¿sí? Confuso, lo sabemos. Y sabemos que está dificultando la contratación.
Gran parte de la volatilidad se debe al sector en el que te encuentras. Mientras que gigantes tecnológicos como Meta y Amazon están recortando empleos, con nuevas historias de despidos laborales que llegan a las noticias casi semanalmente, muchas industrias de servicios aún carecen de personal.
Solo en enero, el informe de empleo nos dice que los empleadores estadounidenses recortaron casi 103,000 empleos, la cifra más alta desde el otoño de 2020. Mientras tanto, los empleadores crearon aproximadamente 517,000 empleos a principios de año — eso es casi el triple de la cifra que los analistas predijeron.
Con la tasa de desempleo más baja desde 1969, las cosas parecían ir bien. ¿Pero qué hay de todos esos despidos tecnológicos en las empresas de software? ¿Qué ola estamos surfeando? ¿Y qué pasa con esta gran disonancia cognitiva en el mundo de la contratación?
Incluso Ray Smith, reportero del Wall Street Journal especializado en carrera y lugar de trabajo, le dio vueltas la cabeza después de las últimas noticias.
“Sinceramente pensé, ¿qué demonios?... simplemente no me cuadraba. No entendía cómo se podían conciliar todas las noticias de despidos, los rumores de recesión y estas sólidas cifras de empleo. Solo me pregunto, ¿cómo pueden ser ciertas estas dos cosas al mismo tiempo?”
Según David Kelly, estratega global principal de JPMorgan, debemos a la pandemia esta “legado de rarezas.”
Ya sea que estés contratando para puestos vacantes en manufactura, servicio de alimentos o finanzas, o en el sector de ocio y hospitalidad antes de la temporada de verano, aún podrías estar resintiendo los efectos de la pandemia. La pregunta es, ¿qué puedes hacer al respecto?
Navegando un mercado de talento 'extraño': 5 consejos para una estrategia de contratación preparada para el futuro
La contratación ha tomado un giro inusual en 2023.
Aunque no podamos predecir completamente lo que viene, existen algunas formas prácticas en que los empleadores pueden aprender a lidiar con este legado de rareza.
1. Crea tu estrategia de fuerza laboral fraccionada
Según Ben Brooks, fundador y CEO de PILOT Inc, los empleadores encuentran consuelo en medio del caos si ven la disrupción como una oportunidad en lugar de un impedimento.
“En el caos y la disrupción siempre hay oportunidad. En comparación con hace 1 o 2 años, hay mucho talento realmente bueno en el mercado, y más personas que nunca están abiertas a roles de consultoría o por contrato”, explica Ben. Al diversificar el tipo de roles para los que contratas, puedes empezar a construir una fuerza laboral ágil que esté lista para cualquier cosa.
Milo Cruz, Director de Marketing en Freelance Writing Jobs, también espera que los trabajadores contingentes jueguen un papel más importante en este mercado laboral incierto.
"Los empleadores dependerán en gran medida de la fuerza laboral contingente para ser más flexibles y adaptables a los cambios inesperados del mercado laboral.”
Con una estrategia clara para aprovechar la fuerza laboral fraccionada, los empleadores con demandas laborales fluctuantes pueden escalar su contratación según sea necesario.
“A diferencia del empleo tradicional, adoptar una fuerza laboral contingente es menos costoso y no requiere compromisos a largo plazo. Esto puede ser beneficioso en tiempos de incertidumbre, cuando la demanda de mano de obra puede fluctuar rápidamente”, explica Milo.
Para saber dónde tus contrataciones por contrato podrían aportar más valor, Ben sugiere realizar un sencillo análisis FODA para identificar áreas del negocio donde puedes ser oportunista, sin importar el mercado laboral.
“Los líderes de RRHH que analizan las tendencias estructurales actuales y futuras en el mercado laboral, incluyendo las implicaciones de la tecnología y las diferencias generacionales, identificarán tanto las amenazas al éxito de sus enfoques actuales, como también estrategias innovadoras y movimientos clave para atraer y retener a futuros líderes.”
2. Fomentar una cultura de equipo unida
Todo profesional de RRHH sabe que un equipo fuerte puede soportar muchas situaciones complicadas. Pero para construir tu equipo definitivo para el apocalipsis zombi, necesitas ir más allá del currículum para priorizar el aporte cultural.
“Sobre todo, deberías enfocarte menos en la medición de habilidades y más en encontrar el mejor ajuste cultural”, dice Karolina Kijowska, Directora de Recursos Humanos en PhotoAiD. Con la creciente rotación de personal en muchas industrias, poner un mayor énfasis en construir una cultura de equipo sólida y hacer que todos se sientan parte de la empresa es clave.
“Siempre habrá alguna empresa que ofrezca más dinero, mejores beneficios o algún otro factor decisivo que potencialmente puede llevar a recibir una carta de renuncia de tu empleado”, dice Karolina. Pero ella se mantiene optimista.
“Sin embargo, si tu equipo está formado por personas que creen firmemente en el trabajo que hacen para ti y se llevan increíblemente bien con sus compañeros de trabajo, hay una gran probabilidad de que permanezcan en tu empresa.”
Con el 80% de los millennials valorando el ajuste cultural por encima del potencial de carrera, invertir en contrataciones que entiendan tu marca empleadora y estén completamente comprometidos con la filosofía de tu empresa es fundamental para construir una fuerza laboral leal y preparada para el futuro.
3. Revisa tu estrategia de compensación
Si bien la cultura es sin duda importante, expertos como Andrew Fennell, fundador y director de StandOut CV, creen que los empleadores también deben estar listos para abordar el impacto de la inflación internamente si quieren que su mejor talento se quede.
Y con más de una década de experiencia en reclutamiento global para marcas como Deloitte y Mercedes, vamos a tomar su palabra.
“Los empleados son muy conscientes de que el pasto podría ser más verde en otro lado, [así que] quizás se justifique una revisión de la carga de trabajo interna o de los paquetes de compensación”.
Sigue el ejemplo de The Miner’s Hotel. Ubicado en Butte, Montana, este hotel boutique sufría de una altísima tasa de rotación de personal de limpieza, lo que resultaba en camas sin hacer y una mala experiencia para los huéspedes. Para darle un nuevo impulso a su programa de limpieza, aumentaron el salario por hora para el personal de limpieza de $11 a $12.50, reduciendo su tasa de rotación y manteniendo su negocio funcionando sin problemas.
En una economía definida por la incertidumbre, el aumento de las tasas de interés y la inflación, expertos como Andrew dirían a los empleados que aumentar la compensación de los empleados no solo es inteligente, sino que también es lo correcto.
“Si el negocio está creciendo, es de esperar que los empleados busquen salarios más altos internamente. Están viendo el crecimiento al que contribuyeron y quieren una parte del pastel para combatir la inflación. Los equipos deben prepararse para esto y considerar los presupuestos en consecuencia", dice Andrew.
4. Abandona el modelo de contratar y despedir
Gauri Manglik, CEO y cofundadora de Instrumentl predice que en 2023, el mercado laboral seguirá siendo extraño. Pero eso no significa que tengamos que dejarnos llevar por la locura.
“Creo que en los próximos años, veremos a muchas empresas contratando agresivamente para aumentar sus plantillas y luego despidiendo a la gente con la misma rapidez cuando se den cuenta de que ya no los necesitan”, advierte Gauri.
“Ya hemos visto que este tipo de cosas suceden con Uber y Lyft — contratan a miles de personas cada mes solo para satisfacer la demanda y luego las despiden de nuevo cuando la demanda disminuye.”
Aunque este modelo de contratar y despedir pueda parecer rentable a corto plazo, expertos como Gauri argumentan que es simplemente insostenible. No solo eso, sino que la estrategia frenética de crecimiento y recorte de empleos sin considerar cómo afectará a los empleados, se refleja negativamente en la cultura de su empresa.
¿Su consejo? Mantener una visión a largo plazo, incluso en medio del caos y la incertidumbre.
“Aunque puede ser difícil para los empleadores mantenerse al día con todos los cambios recientes en el mercado laboral, es importante no perder de vista las metas y objetivos de su organización.”
Porque, según Gauri, “si se enfoca primero en esas cosas, le resultará más fácil crear una estrategia efectiva para lidiar con la incertidumbre en el futuro.”
5. Capacite a su fuerza laboral existente
Sam Tabak, un Rabbi Meir Baal Haness Charities miembro de la junta directiva, ha sido testigo de una buena cantidad de despidos debido a la falta de coincidencia de habilidades de los empleados. Pero en lugar de contratar nuevos empleados, Sam recomienda capacitar a su fuerza laboral existente.
“Las empresas deberían lanzar programas de capacitación para recapacitar, mejorar y diversificar las habilidades de sus empleados”, explica Sam.
“Esto ayuda a cerrar las brechas de habilidades y a cubrir puestos de trabajo de manera más eficiente sin gastar mucho dinero y sin perder más tiempo contratando a candidatos externos. También fomenta el crecimiento profesional interno y la satisfacción general del equipo, lo que permite a la empresa retener sus talentos existentes y crear empleados leales."
Si tiene problemas con brechas de habilidades crónicas, no se limite a despedir a los empleados. En su lugar, invierta en ayudarlos a aprender las habilidades avanzadas necesarias para hoy y mañana.
Desde talleres en línea, oportunidades de mentoría, bootcamps, programas de aprendizaje y más, aprender un nuevo software o habilidad digital puede transformar su fuerza laboral y reavivar el compromiso de los empleados. Simplemente necesita aprovechar la oportunidad.
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Aunque el mercado laboral es confuso, enrevesado y simplemente extraño a veces, las oportunidades de éxito son reales para quienes deciden buscarlas.
Desde crear una estrategia de personal flexible hasta fomentar la cultura de equipo y capacitar a tus empleados, hay muchas oportunidades en medio del caos. Solo tienes que estar listo para aprovecharlas.
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