Gerente de Cuentas por Cobrar

Cualificaciones que buscar en un Gerente de Cuentas por Cobrar

Los Gerentes de Cuentas por Cobrar supervisan el cumplimiento de las regulaciones contables para la cobranza de pagos y los procedimientos de facturación. En algunas empresas, también pueden supervisar a un equipo de Auxiliares de Cuentas por Cobrar.

Estos candidatos tienen un título en Contabilidad o Finanzas, y algunos pueden tener certificaciones adicionales como CPA. 

Busque candidatos que tengan:

• Sólidas habilidades de gestión del tiempo 
• Habilidades organizativas para manejar grandes cargas de trabajo y cumplir con los plazos
• Pensamiento analítico 

Si necesita que dirijan un equipo, evalúe su capacidad para establecer objetivos y evaluar el desempeño de los empleados.

Además, considere añadir una prueba de Excel para evaluar su familiaridad con las hojas de cálculo y las fórmulas de uso diario. 

Consejo principal: La diversidad es clave para un lugar de trabajo próspero. Busque candidatos de nivel gerencial y ejecutivo de diversos orígenes y procure eliminar los sesgos de su proceso de contratación.

Preguntas de entrevista sobre resolución de problemas

• Encontró una discrepancia en la facturación. ¿Cuál es su primer paso para resolverla? 
• Un cliente tiene una deuda pendiente. ¿Qué proceso de negociación utiliza?
• Necesita cerrar el período de cuentas por cobrar. ¿Cuál es su proceso paso a paso?
• ¿Cómo ayuda a un Auxiliar de Cuentas por Cobrar recién contratado a ser más competente en la gestión del tiempo?
• ¿Cómo recopila datos para pronosticar los pagos del próximo mes?
• ¿Qué objetivos establece para que su equipo cumpla las metas mensuales, trimestrales y anuales?
  

Preguntas de entrevista específicas del puesto

• ¿Qué software de contabilidad ha utilizado? 
• ¿Cómo gestiona las tareas diarias?
• ¿Cuál es su proceso paso a paso para un asiento contable?
• ¿Qué calendario sigue al realizar una conciliación bancaria? ¿Cómo es este proceso?
• ¿Cuáles son sus informes contables estándar?
• Está enviando una factura por servicios prestados. ¿Qué datos incluye?
  

Preguntas de entrevista conductual

• ¿Cuál es su proceso para compartir los resultados de su equipo? 
• Un cliente es inconsistente con los pagos. ¿Qué hace?
• ¿Cómo evalúa el desempeño de los empleados? 
• Cuéntenos sobre alguna ocasión en la que cometió un error en contabilidad. ¿Cómo lo manejó y qué aprendió de esa experiencia?
• ¿Cómo verifica la exactitud de su trabajo?
• ¿Cómo cumple con todos sus plazos?
• ¿Qué métodos utiliza para mantenerse al día con los cambios en la legislación financiera?