Auxiliar de facturación

Cualificaciones a buscar en un Auxiliar de Facturación

Los Auxiliares de Facturación se encargan de las cuentas por cobrar, procesan facturas y mantienen registros de documentos financieros, como recibos y estados de cuenta bancarios. Son el miembro clave de tu equipo para gestionar los saldos de las cuentas y hacer seguimiento de los ingresos.

Las habilidades organizativas son la principal fortaleza para este puesto. Omitir incluso un pequeño detalle financiero podría poner en riesgo a tu empresa. 

Tu próximo gran talento debe ser un experto en hojas de cálculo y sistemas de archivo para mantener todos los procesos de facturación funcionando sin problemas, además de un experto en legislación contable para asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones.

No es obligatorio tener un título en Contabilidad, pero quienes cuenten con certificaciones relevantes destacarán. 

Busca candidatos que sean:

• Excelentes comunicadores
• Con un trato excelente hacia los clientes
• Altamente organizados
• Atentos a los detalles 
  
  

Consejo clave: Contrata candidatos dispuestos a crecer, asegurándote de que sus objetivos profesionales personales se alineen con la misión de tu empresa.

Preguntas de entrevista sobre resolución de problemas

• Necesitas hablar con tu gerente sobre deudas significativas de clientes. ¿Qué preparas y cómo lo presentas? 
• Te das cuenta de que los clientes no han pagado sus facturas cerca del cierre del año fiscal. ¿Cómo lo manejas? 
• Encontraste una discrepancia en la facturación. ¿Cuál es tu primer paso? 
• ¿Cómo te asegurarías de que cobráramos las facturas a tiempo?
• Te diste cuenta de que cometiste un error numérico en una factura justo después de emitirla. ¿Cómo lo resuelves?
  

Preguntas de entrevista específicas del puesto

• ¿Cuáles son tus tareas cuando un cliente hace un pedido digital?
• ¿Cómo llevas el registro de los pagos de los clientes?
• ¿Con qué frecuencia actualizas el informe de cuentas por cobrar? ¿Cómo lo mantienes organizado? 
• ¿Con qué software de contabilidad te sientes cómodo? 
• ¿Cuál es la forma más efectiva de llevar un registro de las facturas? ¿Has creado mejores sistemas para tus empleadores anteriores? 
• ¿Con qué tareas de contabilidad estás familiarizado? ¿Hay alguna que no te sientas cómodo haciendo? 
• ¿Qué medidas tomas para asegurar que los documentos financieros se mantengan confidenciales?
  

Preguntas de entrevista conductual

• ¿Alguna vez has tenido una discrepancia en una factura con un cliente? ¿Qué hiciste para resolver el problema? 
• ¿Cómo manejas los plazos ajustados? ¿Qué haces para mantenerte organizado? 
• ¿Qué te motiva a realizar tareas repetitivas?
• ¿Cómo te mantienes al día con las nuevas regulaciones financieras? ¿Lees publicaciones específicas?