Cajero

Tu contratación ideal es una persona agradable y orientada al servicio, idealmente con algún tipo de experiencia de atención al cliente y/o manejo de efectivo. Es automotivada, organizada, confiable y con pensamiento rápido, que no teme pedir ayuda y le encanta trabajar en equipo.

Consejo clave: Contrata candidatos con los que puedas crecer, asegurándote de que sus metas profesionales personales se alineen con la misión de tu empresa.

Preguntas para entrevista de cajero

• ¿Cuáles eran tus responsabilidades en tu último puesto?
• ¿Qué experiencia tienes en atención al cliente y manejo de efectivo?
• ¿Alguna vez hiciste una sugerencia que ahorró tiempo, dinero o mejoró los ingresos?
• ¿Qué harías si supieras que llegarías tarde a tu turno?
• ¿Cómo manejarías a un compañero de trabajo poco cooperativo?
• ¿Qué harías durante un día lento en el trabajo? 
• ¿Alguna vez tuviste un desacuerdo con tu supervisor? ¿Qué pasó?
• ¿Cómo manejarías a un cliente que pidió un descuento cuando no había ninguno?
• ¿Cómo procesas un reembolso?
• ¿Qué harías si no supieras la respuesta a la pregunta de un cliente?
• Describe una ocasión en la que brindaste un servicio al cliente excepcional. 
• ¿Cómo te mantienes motivado?