Gerente de Cuentas Nacional

Preguntas para la entrevista de Gerente Nacional de Cuentas

Tu nueva contratación, de la que no te arrepentirás, será un comunicador excepcional con experiencia en la construcción de relaciones rentables y a largo plazo con los clientes. Tendrá excelentes habilidades de negociación, análisis y resolución de problemas. Dependiendo de tus necesidades, también podría necesitar tener disposición para viajar y ser excelente en la multitarea en diferentes proyectos.

Consejo principal: La diversidad es clave para un lugar de trabajo próspero. Busca candidatos de nivel gerencial y ejecutivo de diversos orígenes y procura eliminar los sesgos de tu proceso de contratación.

Preguntas de entrevista específicas del puesto

• ¿Con qué frecuencia debe reunirse un Gerente Nacional de Cuentas con los Gerentes de Área?
• ¿Estás dispuesto a viajar por trabajo? ¿Cuál es tu flexibilidad?
• ¿Cuáles son los principales métodos de evaluación del desempeño de los empleados?
• ¿Cuál es tu experiencia con CRM?

Preguntas de entrevista conductuales

• Describe el proyecto más desafiante en el que hayas trabajado.
• ¿Alguna vez has manejado un conflicto entre equipos? ¿Qué sucedió?
• ¿Cómo mantienes la calma y motivas a tu equipo?
• ¿Has tenido que despedir a un empleado? ¿Cómo lo manejaste?

Preguntas de entrevista sobre resolución de problemas

• ¿Dónde buscarías nuevas oportunidades de venta?
• ¿Cómo es un proceso de incorporación excepcional?
• Si estuviéramos contratando a un nuevo Gerente Regional, ¿qué preguntas de entrevista sugerirías que hiciéramos?
• Si una tienda no alcanzara su cuota de ventas mensual, ¿te acercarías al Gerente de la Tienda o hablarías con todo el equipo? ¿Por qué?