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August 4, 2021

Desmitificando la Compensación: Estrategias de Compensación para Empleados y Estructura Salarial para Pequeñas Empresas y Empresas en Crecimiento

Ilustración de una persona surfeando sobre un billete de dólar

Ah, la compensación de los empleados. La palabra que saca a los empleados de la cama por la mañana y que, al mismo tiempo, pone al límite a los equipos de RRHH.

Con el 28% de los trabajadores afirmando que su empresa ha rediseñado su estructura de compensación en el último año, y un asombroso 64% de los trabajadores diciendo que su empresa planea hacerlo de nuevo en algún momento de los próximos tres años, eso es mucho trabajo para RRHH. 

Y no se está volviendo más fácil. 😬

Desde crecientes problemas de compresión hasta una creciente rotación de empleados, los desafíos en torno a la compensación de los empleados se han acumulado rápidamente después del COVID (especialmente para las pequeñas empresas que luchan con el impacto de la pandemia). Hoy en día, la necesidad de estrategias de compensación sencillas que atraigan a grandes candidatos, impulsen la retención y aumenten la satisfacción de los empleados, es mayor que nunca.

Entonces, ¿cómo se crea una estrategia de compensación que funcione para todos? 

En esta guía definitiva sobre compensación de empleados, te ayudaremos a descubrir cuánto deberías realmente pagar a los empleados, incluyendo un conjunto de fórmulas probadas de estructura salarial para empezar.

¿Qué es la compensación de los empleados?

Desde atraer nuevos talentos hasta retener a excelentes empleados, hay muchas razones por las que tus planes de compensación para empleados son importantes.

Aquí tienes algunos ejemplos de los diferentes tipos de compensación para empleados: 

  • Compensación en efectivo, por ejemplo, salarios o sueldos
  • Contribuciones del empleador a planes de jubilación
  • Seguro de salud/vida pagado por el empleador
  • Vacaciones pagadas
  • Días de enfermedad pagados
  • Seguro por discapacidad

La estrategia de compensación adecuada debe ser asequible, bien estructurada y competitiva, dejando a los empleados sin duda alguna sobre lo valiosos que son para tu empresa, y liberando a tus equipos de RRHH para apoyar tu negocio en crecimiento de otras maneras (es decir: menos tiempo preocupándose por preparar la próxima actualización de tu plan de compensación y más tiempo creando una cultura increíble).

Definición de compensación para empleados: ¿Alguna vez recibiste un cheque de pago? ¿Un bono? ¿Pago por vacaciones? Entonces has recibido compensación para empleados. En pocas palabras, la compensación para empleados se refiere a los beneficios que un trabajador obtiene a cambio de sus servicios a un empleador.  

Valor del empleado + Compensación del empleado = La estrategia de compensación perfecta

La compensación para empleados suele ser el mayor gasto para las empresas, con un promedio de $39.01 por hora por empleado (incluyendo salarios y beneficios). No hace falta decir que, literalmente, vale la pena entender cómo los empleados afectan tus resultados finales.

Una vez que sabes cuánto vale un empleado para tu empresa, tienes una base para determinar cuánta compensación pagar.

Aquí tienes algunos cálculos rápidos para ayudarte a entender esos números base:

Calcula el ingreso promedio por empleado

Antes de crear un plan de compensación justo para empleados, necesitas saber cuánto contribuyen tus empleados al éxito y valor general de tu empresa (porque a veces hay que profundizar un poco en los datos para ser verdaderamente centrado en las personas). 

Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas y las que están en crecimiento, que luchan por equilibrar las consecuencias de la pandemia, como los puestos vacantes y la pérdida de ingresos.

Aquí tienes una fórmula rápida para calcular el ingreso promedio por empleado: 

Utilidad Neta / Empleados FTE = Ingreso por empleado

En la práctica, así es como podría verse:

Supongamos que tu Utilidad Neta es de $500,000 y tienes 20 Empleados FTE, tu cálculo sería:

$500,000 / 20 = $25,000 por empleado

 Nota: Es innegable que las contrataciones de calidad suelen generar más ingresos que otros. Esta fórmula es simplemente para dar una idea del ingreso promedio por empleado, para que puedas crear una justa estrategia de compensación que cubra todos los aspectos.

Determina salarios para empleados que tengan sentido

Una vez que conozcas el valor promedio de tus empleados, es hora de calcular cuánto salario se debe pagar por cada puesto.

Aquí es donde las cosas pueden complicarse un poco, así que aquí tienes una forma sencilla de calcular el costo de compensación por empleado:

  • Primero, necesitas entender el compa-ratio (CR). En pocas palabras, el compa-ratio (o relación de compensación) determina cómo se comparan los salarios actuales con el promedio de la industria.
  • Para calcular el compa-ratio de un puesto, necesitas investigar un poco para averiguar el salario promedio de la industria para ese puesto. Por ejemplo, un puesto de recepcionista en EE. UU. suele oscilar entre $33,000 y $42,000.
  • Luego, debes tomar ese promedio y calcular el punto medio (PM). En este ejemplo, el PM es de $37,500.
  • Ahora, el desglose numérico: Salario real / Punto medio del rango salarial x 100 = Compa-ratio

Entonces, digamos que tiene tres empleados a su cargo, que ganan $33K, $37.5K y $40K, respectivamente. Así es como se vería su cálculo en la práctica:

  • Recepcionista 1 — 33 / 37.5 x 100 = 88%
  • Recepcionista 2 — 37.5 / 37.5 x 100 = 100%
  • Recepcionista 3 — 40 / 37.5 x 100 = 106.6%

Así, la Recepcionista 1 está por debajo del punto medio, la Recepcionista 2 está justo en el punto, y la Recepcionista 3 está por encima del punto medio de la industria. En general, la mayoría de las empresas buscarán un rango de compa-ratio de entre 80% y 120%, basándose en estas cinco áreas:

  • 80-87%: Novatos o empleados con un desempeño insatisfactorio.
  • 88-95%: Empleados que están adquiriendo experiencia, pero que aún no son completamente competentes.
  • 96-103%: Empleados completamente competentes.
  • 104-111%: Empleados con un desempeño consistentemente superior al requerido.
  • 112-120%: Empleados con un desempeño sobresaliente.

 

Para una estrategia de compensación por desempeño, podría comparar estas cinco áreas con el rendimiento del empleado y el tiempo que lleva en el puesto, y luego realizar los cambios necesarios en el salario del empleado.

Enfóquese en planes de compensación justos para los empleados

Recuerde, es importante pensar con extrema cautela antes de pagar de manera diferente a los empleados por el mismo trabajo.

En aras del empleo justo, existen muchísimas leyes y legislaciones que apoyan la igualdad salarial para trabajadoras, trabajadores de minorías étnicas o trabajadores con discapacidad.

Muchos estados tienen legislaciones diferentes, así que infórmese sobre sus leyes locales al decidir la compensación de los empleados. Y recuerde, estas fórmulas deben usarse para calcular el línea base de cómo están actualmente tus planes de compensación para empleados, para que puedas tomar decisiones informadas sobre una compensación justa.

Nota: Nos encanta darte la información más reciente sobre contratación, pero recuerda: no somos abogados. Si necesitas asesoramiento legal adicional, consulta a un profesional del derecho para asegurarte de que tus planes de compensación cumplan al 100% con la ley.

Calcula la compensación y los beneficios de los empleados

Ahora que la parte complicada ha terminado, es hora de calcular cuánta compensación promedio deberían recibir tus empleados además de su salario. Obviamente, esto podría cambiar una vez que consideres factores como la industria, la experiencia, el nivel del puesto, las habilidades y la ubicación (a menos que optes por una estrategia justa de compensación única para todos).

Aquí tienes un breve resumen de algunos de los diferentes tipos de compensación para empleados (excluyendo el salario):

  • Contribuciones del empleador a planes de retiro
  • Seguro de salud/vida pagado por el empleador
  • Permiso pagado por vacaciones
  • Permiso pagado por enfermedad
  • Seguro por discapacidad

Ahora, veamos lo que dicen los expertos sobre la compensación adicional. Según Joe Hadzima, Profesor Titular en el MIT:

“Los costos… (salario base, impuestos laborales y beneficios) suelen estar en el rango de 1.25 a 1.4 veces el salario base — por ejemplo, el rango de costo para un empleado con un salario de $50,000 al año podría ser de $62,500 a $70,000.”

En otras palabras, una vez que conozcas los salarios base de tus empleados, puedes multiplicarlos por 1.25-1.4X para calcular los costos del empleador en compensación para empleados.

Así es como se vería en la vida real para nuestras recepcionistas:

  • Recepcionista 1 — $33,000 x 1.25-1.4X salario = $41,250-$46,200
  • Recepcionista 2 — $37,500 x 1.25-1.4X salario = $46,875-$52,500
  • Recepcionista 3 — $40,000 x 1.25-1.4X salario = $50,000-$56,000

Conserva al mejor talento con un plan de compensación para empleados estelar

Excelentes planes de compensación muestran a los empleados que son valorados, y no hay nada como un empleado satisfecho. Además, la compensación y los beneficios también están relacionados con la motivación de los empleados, lo que significa que cuanto mejor sea tu plan de compensación, mayor será tu productividad general. 💪🏼

Pero para superar a la competencia, necesitas ser creativo.

Aquí tienes algunos beneficios adicionales que podrías añadir a tu plan de compensación para empleados para que realmente destaque y atraer a esos candidatos de primera:

  • Bonos de retención: Durante el confinamiento, la alta rotación de empleados se convirtió en la norma para las pequeñas empresas. Para frenar esta tendencia, algunas empresas comenzaron a pagar bonos de retención en forma de efectivo o tarjetas de regalo. De hecho, alrededor del 33% de las empresas pagaron, frente al 30% en 2019. ¿La moraleja de la historia? Un bono suele ser más barato que el costo de contratar a un nuevo empleado. 😉
  • Horarios flexibles: El trabajo flexible ha estado en el centro de atención en los últimos meses, ya que más personas que nunca comenzaron a trabajar de forma remota (gracias, Covid). Trabajar desde casa es difícil, y regresar al trabajo no es mucho más fácil después del confinamiento, así que demuéstrales a los empleados que lo entiendes dándoles un respiro con paquetes de trabajo flexibles.  
  • Beneficios parentales de otro nivel: Solo en 2020, Más de 64 millones de mujeres perdieron sus empleos a nivel mundial — lo que representa el 5% de las mujeres en todo el mundo. Para demostrar que realmente valoras a tus empleados, es hora de darle máxima prioridad a los beneficios parentales. Considera: políticas que no requieren explicación para tomar tiempo libre para asistir a eventos familiares, regresos escalonados al trabajo para padres primerizos, o grupos de apoyo entre compañeros dentro de la empresa.

Diseña tu plan de compensación para empleados de la manera correcta

La compensación para empleados siempre ha sido un objetivo cambiante — pero con una rotación de personal tan alta en las pequeñas empresas, hacerlo bien es más importante que nunca.

Porque con la estrategia de compensación adecuada implementada ahora, puedes ahorrarte muchísimo tiempo después. (Todos sabemos que tienes cosas mejores que hacer, ¿verdad?)

Desde ofrecer paquetes de trabajo flexibles hasta enfocarse en los beneficios parentales, hay muchas maneras de construir equitativos planes de compensación en tu negocio desde el primer día. 

¿El resultado? Empleados felices y una cultura empresarial increíble. Y eso es algo que simplemente no tiene precio.