En una era donde el contenido de calidad puede impulsar o arruinar tu negocio, tu elección de gerente de contenido no debería ser una decisión de último momento. Después de todo, hay una razón por la que tienes gerentes de TI para supervisar tu tecnología y gerentes de oficina para facilitar reuniones y plazos. Cuando se trata de publicar el contenido de tu marca, ¿por qué lo dejarías al azar?
El contenido merece tu atención y cuidado. Y para hacer el trabajo bien, necesitas a alguien con habilidades de escritura, habilidades de edición, habilidades de gestión de proyectos... todo el paquete.
Desde desarrollar una campaña de contenido optimizada hasta mantener un tráfico sólido y leads aún más fuertes, ¿cómo puedes encontrar un gerente de contenido que esté listo para asumir el desafío?
En esta guía paso a paso para contratar a un gerente de contenido, te ayudaremos a sortear los obstáculos y a aprender todos los atajos para que encuentres al profesional de contenido adecuado para tu negocio.
Cómo contratar a un gerente de contenido estrella:
- ¿Qué es un gerente de contenido?
- El auge del rol de gerente de contenido
- Qué buscar en un gerente de contenido estrella
- ¿Dónde encontrar un excelente gerente de contenido?
- 3 consejos para preparar a tu gerente de contenido para el éxito
¿Qué es un gerente de contenido? Una mirada más profunda al rol y las responsabilidades
Así que sabes que un gerente de contenido gestiona, bueno... contenido. Suena sencillo, pero este rol es en realidad mucho más de lo que parece.
Desde definir y mantener una voz de marca consistente hasta gestionar equipos creativos distribuidos y manejar múltiples objetivos y formatos de contenido, los gestores de contenido son profesionales multifacéticos que desempeñan muchas funciones.
Estas son solo algunas de las principales responsabilidades de un gestor de contenido:
- Crear la estrategia de contenido
- Realizar auditorías de contenido para identificar brechas y oportunidades
- Gestionar un equipo de redactores y creativos
- Definir y mantener una voz de marca y presencia en línea consistentes
- Contratar nuevos creadores de contenido
- Gestionar múltiples proyectos, tareas y plazos
- Proporcionar retroalimentación rápida sobre los borradores
- Realizar investigación de la competencia
- Desarrollar contenido para plataformas de redes sociales que genere tráfico al sitio web
- Publicar contenido en blogs, sitios web y redes sociales
- Tareas de gestión de redes sociales, como monitorear y responder a comentarios en los canales
- Rastrear los KPI de contenido y generar informes (a menudo con el apoyo de miembros del equipo de marketing o un gerente de marketing)
- Mantenerse al día con las herramientas y mejores prácticas de marketing de contenido
Con todas las tareas que tienen, no es de extrañar que los buenos gestores de contenido sean tan solicitados (y, seamos realistas, probablemente necesiten una siesta).
En el último año, el 85% de los especialistas en marketing vio un aumento en la demanda de contenido. Y según el Content Marketing Institute, la mitad de los especialistas en marketing de contenidos B2B planean aumentar su presupuesto, a pesar de un clima económico cambiante.
Entonces, ¿cuánto puedes esperar pagar a tu superestrella de contenido? Según Indeed, el salario promedio de un gerente de contenido es de $26.50 por hora, con un rango de $7.00 a $67.00 por hora. Ese rango salarial se extiende a cualquier cifra entre $52K y $87K al año, con un promedio que ronda los $67K al año.
El auge del rol de gerente de contenido
Con el cambio hacia la IA generativa y herramientas como ChatGPT, podrías sentirte tentado a pensar que puedes prescindir de un gerente de contenido. Aquí te explicamos por qué eso no es cierto.
Si bien la IA generativa puede aproximarse al texto escrito por humanos y generar contenido nuevo, no es capaz de tener pensamiento original o creatividad de la misma manera que los humanos. Todo lo que escribe se deriva de cosas que se han escrito antes, lo que hace que sea casi imposible cultivar una voz de marca auténtica utilizando solo ChatGPT.
Las audiencias se sienten atraídas por las marcas con una chispa de humanidad detrás de ellas, y eso es algo que no puede ser replicado por robots. (Al menos no todavía).
Así que, si bien estas tecnologías de lenguaje natural pueden ser herramientas útiles para los gerentes de contenido, especialmente cuando se trata de las tareas más monótonas y sin chispa, los creativos reales llegaron para quedarse.
Un gerente de contenido es importante para prácticamente todas las empresas, pero son particularmente útiles si operas en una de las siguientes industrias:
- Agencias de Marketing Digital: Un gerente de contenido puede desarrollar una estrategia de contenido de primer nivel para cada cliente con contenido de alta calidad entregado de manera rápida y consistente.
- Negocios de comercio electrónico: ¿Necesitas a alguien que supervise la creación de descripciones de productos, publicaciones de blog y más? Un gerente de contenido puede impulsar el tráfico y aumentar las conversiones fácilmente.
- Empresas SaaS: Si dependes del marketing de contenidos para educar a tus clientes potenciales sobre tu producto y sus beneficios, necesitas un gerente de contenido de inmediato. ¡Estrategia de contenido alineada con objetivos y nuevos clientes potenciales, el éxito está asegurado!
- Organizaciones sin fines de lucro: ¿Necesitas generar conciencia y atraer donantes? Un gerente de contenido también puede hacerlo. Pueden crear y distribuir contenido atractivo que involucre a los partidarios y ayude a impulsar las donaciones más rápido de lo que puedes decir filantropía.
Al final del día, cualquier empresa que dependa del contenido para atraer e involucrar a los clientes puede beneficiarse de un gerente de contenido motivado. Son el pegamento que une tus esfuerzos de contenido multiplataforma, asegurando que presentes un frente unificado que sea puro contenido de valor, sin relleno.
Desde mantener el contenido actualizado hasta medir el rendimiento, los gerentes de contenido están armados con un calendario editorial y listos para optimizar. Entonces, ¿cómo puedes encontrar a tu gerente de contenido ideal?
Qué buscar en un gerente de contenido estrella
Desde supervisar la estrategia de contenido web de la empresa hasta equilibrar proyectos y tareas editoriales, un gerente de contenido es un todólogo. Un as bajo la manga. Las metáforas no terminan.
Pero cuando se trata de contratar a un gerente de contenido estrella, necesitas una descripción de puesto impecable (nosotros te cubrimos ahí) y un buen ojo para el talento.
Los gerentes de contenido tienen una larga lista de responsabilidades que están listos para abordar de frente. Pero, ¿qué capacidades debes mantener los ojos bien abiertos durante el proceso de reclutamiento?
Ten en cuenta estas habilidades durante la búsqueda de tu gerente:
- Experiencia en SEO
- Habilidades de escritura (con muestras que lo demuestren)
- Sólida gestión del tiempo
- Habilidades de análisis de datos
- Conocimientos básicos de codificación
- Experiencia en sistemas de gestión de contenido (CMS)
- Habilidades de planificación estratégica
- Experiencia en liderazgo y gestión
- Habilidades de pensamiento crítico y creativo
¿Dónde encontrar un excelente gerente de contenido?
Un gerente de contenido no es un puesto de nivel inicial. Desde liderar el equipo de contenido hasta fomentar el crecimiento, un gerente de contenido necesita al menos algunos años de experiencia en marketing, comunicaciones y, quizás, incluso en gestión de proyectos.
Aquí tienes algunas de las mejores bolsas de trabajo para encontrar gerentes de contenido con los conocimientos necesarios:
- Glassdoor - Publica ofertas de empleo con facilidad y busca candidatos según criterios específicos. Y como Glassdoor permite a los candidatos dejar reseñas de sus empleadores, puedes construir una positiva marca empleadora en el proceso.
- LinkedIn - A veces, lo grande realmente es mejor. Como una de las plataformas de redes profesionales más grandes, LinkedIn facilita encontrar gerentes de contenido experimentados y capacitados. Considera publicar una oferta de gerente de contenido oferta de empleo en LinkedIn para llegar a una amplia audiencia de candidatos calificados.
- Indeed - Otro sitio web mejor calificado, Indeed ofrece una amplia selección de filtros sencillos de usar. Filtra por ubicación, experiencia y habilidades para encontrar a tu candidato ideal.
- Monster - Monster es una bolsa de trabajo versátil con una práctica base de datos de currículums. La estructura de precios es sencilla: cuantas más publicaciones compres, menor será el costo por publicación.
- Upwork - ¿Buscas un gerente de contenido para proyectos específicos que te ayude a tener éxito? Echa un vistazo a Upwork, el sitio de freelancing más popular del mundo. Su estricto proceso de verificación facilita encontrar expertos calificados con menos esfuerzo.
- Fiverr - Fácil y asequible, Fiverr tiene una gran cantidad de freelancers de gestión de contenido para elegir. Sin embargo, los sistemas de selección y filtrado no son tan estrictos como en otros sitios, por lo que es posible que necesites esforzarte un poco más para encontrar a tu candidato ideal.
- Craigslist - Aunque puede requerir un poco más de verificación de tu parte, Craigslist es un lugar subestimado para encontrar trabajadores locales y freelancers. Han mejorado su oferta al cobrar por las publicaciones de empleo en la mayoría de las regiones, lo que ha llevado a publicaciones de mejor calidad para los buscadores de empleo.
- ProBlogger - Fundado por escritores para escritores, el tablero de empleos de escritura freelance de ProBlogger se actualiza diariamente. Y como está poblado casi exclusivamente por escritores y blogueros, es más probable que encuentres un candidato excepcional en este sitio especializado.
- MediaBistro - Desde trabajos freelance hasta de tiempo completo, este sitio alberga ofertas de empleo para redactores de contenido, copywriters y editores verificados. Si necesitas un escritor, editor, gerente calificado, o los tres, este es el lugar indicado.
- Ladders - Si buscas un candidato probado y con experiencia de nivel gerencial y estás dispuesto a invertir el presupuesto necesario, Ladders es el sitio para ti. Aunque comenzó como un sitio solo para empleos de más de $100K, han flexibilizado sus requisitos manteniendo aún su estatus como el mejor tablero de empleos para puestos ejecutivos y gerenciales de alto nivel.
3 consejos para que tu gerente de contenido tenga éxito
El negocio del contenido está en auge, y necesitas un gerente de contenido práctico y eficiente para llevar tu marca al siguiente nivel. ¿Cómo puedes prepararlos para el éxito incluso antes de que pongan un pie en la oficina?
Aquí tienes algunos consejos clave para darle a tu gerente de contenido un comienzo excelente:
- Define claramente el rol:
Antes de empezar a buscar un gerente de contenido, tómate el tiempo para definir realmente el rol. Determina si el puesto es de tiempo completo, fraccional o freelance y si el empleado recibirá apoyo editorial o gestionará un equipo interno. Sé específico con tus expectativas, y considera qué habilidades son las más valiosas para el puesto. ¿Comunicación? ¿Organización? ¿Planificación editorial? ¿Qué tal todas las anteriores?
Una vez que hayas sentado las bases, estás listo para comenzar tu búsqueda. Recuerda distinguir entre los requisitos indispensables y los deseables en tu publicación de empleo para mantener una amplia reserva de talento. Una vez que encuentres a tu candidato ideal, puedes trabajar con él para adaptar los detalles específicos del puesto a sus habilidades.
- Prepara un paquete de marca:
Cuando un nuevo gerente de contenido se incorpora, necesitará un poco de orientación para ponerse al día con la voz, el mensaje y la misión de la empresa. Ahí es donde entra en juego un sólido paquete de marca.
Un paquete de marca establece el tono para la cultura de tu empresa y su identidad, asegurando que tu nuevo gerente de contenido esté al tanto y alineado. El paquete debe incluir la declaración de misión de la empresa, los valores fundamentales, las directrices de uso del logotipo, la voz de la marca y los estándares de identidad visual para garantizar la coherencia.
Esto ayuda a tu nuevo empleado a crear contenido actual desde el principio, en lugar de buscar a tientas una dirección.
- Dales un margen (y retroalimentación):
Por muy experimentado que sea tu nuevo gerente de contenido, siempre habrá una curva de aprendizaje al empezar un nuevo puesto.
Empieza con el pie derecho creando un ambiente abierto y comunicativo. Demuestra que te preocupas por la persona detrás del título y fomenta su crecimiento a medida que se desarrollan en el puesto. Elimina los obstáculos donde puedas y ofrece retroalimentación constructiva que mejore a todos.
Una forma más fácil de contratar a tu próxima superestrella de contenido
El contenido es la savia de tu marca. Desde blogs e informes hasta publicaciones en redes sociales e infografías, los negocios de la era digital como el tuyo pueden beneficiarse de un ojo experto.
Si estás listo para encontrar al gerente de contenido perfecto, Breezy puede ayudarte a contratar sin complicaciones.
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