¿Te enteraste? Los embudos ya no son solo para vertidos precisos. También son una herramienta poderosa para cada gerente de contratación en su caja de herramientas.
Con un embudo de reclutamiento bien planificado, puedes atraer y contratar a las personas adecuadas en el momento justo, sin importar lo que esté sucediendo en el mercado laboral. Y no tiene por qué ser complicado ni consumir mucho tiempo.
Con un embudo de reclutamiento claramente definido, puedes crear un proceso sencillo pero eficaz que consistentemente atrae a los mejores candidatos. Así es como se hace.
Esto es lo que encontrarás
- ¿Qué es un embudo de reclutamiento?
- ¿Cómo creo un embudo de reclutamiento?
- Cómo prevenir la deserción de candidatos en tu embudo de reclutamiento
¿Qué es un embudo de reclutamiento? Y por qué un pequeño zigzagueo no siempre es malo
Un embudo de reclutamiento es un marco estratégico que facilita a las organizaciones atraer, involucrar y, en última instancia, contratar candidatos calificados guiándolos a través de una serie de etapas optimizadas. Es un canal de talento, al igual que tus bolsas de trabajo, página de empleo y portal de referidos de empleados.
Pero cuando lo analizas a fondo, hay tanto hay mucho más en un embudo de reclutamiento eficaz de lo que parece a primera vista.
A continuación, lo que puedes esperar, en siete sencillos pasos:
- Conciencia: Lograr que los candidatos noten y reconozcan tu marca.
- Atracción: Guiar a los candidatos conscientes hacia una oportunidad de empleo específica.
- Interés: Animar a los candidatos a descubrir más sobre la oportunidad.
- Postulación: Los candidatos dan el primer paso de conversión al completar una solicitud.
- Evaluación: Evaluar y filtrar candidatos para determinar su posible adecuación.
- Entrevistas: Realizar entrevistas presenciales, telefónicas y/o por videollamada.
- Contratación: Extender una oferta de empleo y dar inicio al proceso de incorporación. 🎉
“El embudo de reclutamiento está diseñado para mantener los procesos de contratación en marcha — lanzando una red amplia para candidatos, luego reduciendo el grupo de candidatos a postulantes, luego seleccionando a los mejores candidatos, y luego contratando a la mejor persona para el puesto”, explica Micole Garatti, Directora de Marketing de Contenidos en Fama Technologies.
Pero como todos sabemos, la contratación no existe en el vacío, y tu embudo de reclutamiento no siempre sigue un camino lineal. A menudo, se parece mucho más a serpientes y escaleras. Y eso está bien.
Los candidatos también son humanos. Sus acciones no siempre son predecibles. Y a medida que la economía gig crece, tu embudo de reclutamiento puede parecer un poco menos lineal.
Entonces, ¿cuándo es el mejor momento para usar un embudo de reclutamiento? Les hicimos la misma pregunta a algunos de nuestros amigos de RRHH.
Los beneficios de un embudo de reclutamiento y cuándo usarlo
“Cada vez que no puedas garantizar que un candidato nuevo y calificado estará esperando cuando estés listo para contratar a alguien para un puesto crítico, debes utilizar un embudo de reclutamiento”, explica Ben Eubanks, Director de Investigación en Lighthouse Research & Advisory.
Con un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) que te ayude a rastrear a los candidatos a medida que avanzan por el proceso, tu embudo de reclutamiento puede ser aún más efectivo para llevar a las personas adecuadas a la meta de contratación, justo a tiempo.
Pero los beneficios no se detienen ahí.
Aquí hay otras ventajas que un embudo de reclutamiento eficaz puede ofrecer:
- Facilita la selección y evaluación de candidatos
- Mejor seguimiento de las métricas clave de reclutamiento
- Marca empleadora fortalecida
- Experiencia del candidato mejorada
- Excelente calidad de las contrataciones ✨
Por ejemplo, puedes posicionar tu embudo de reclutamiento para dirigirte a un grupo específico de candidatos, digamos, veteranos o contrataciones de nivel gerencial, y luego reducir tu tiempo de contratación ajustando cada etapa para que se dirija directamente a ese grupo.
¿Cómo creo un embudo de reclutamiento?
¿Qué se necesita para construir un embudo de reclutamiento potente? Vamos a desglosarlo, paso a paso.
1. Conciencia
Para crear una marca empleadora por la que los candidatos mueren por trabajar, primero tienen que saber que existe.
Una marca empleadora sólida deja muy claro que tu empresa es un excelente lugar para trabajar e incluso puede reducir tu costo por contratación en hasta un 50%. No solo eso, podría ayudarte a atraer al 75% de los buscadores de empleo que dicen que es más probable que postulen si una empresa gestiona activamente su marca.
Durante la etapa de Reconocimiento, enfócate en:
- Alinear el mensaje de tu marca en tu sitio de empleo, bolsas de trabajo, canales de redes sociales y más
- Generar conciencia con candidatos pasivos interactuando con grupos objetivo en comunidades en línea
- Aprovechar tu red de contactos para generar reconocimiento orgánico
Cómo Breezy puede ayudarte:
- Lanza un sitio de empleo excepcional. Personalízala tanto como quieras sin necesidad de código. Incluso puedes enlazar al portal de carreras desde tu propio sitio y ajustarlo para que coincida con el estilo y la marca de tu página.
- Potencia tu programa de referidos de empleados con un portal personalizado para atraer contrataciones de mejor calidad y referir candidatos directamente a las vacantes de tu empresa.
2. Atracción
El siguiente paso consiste en atraer a los buscadores de empleo y dirigirlos hacia una vacante específica.
En este punto, los candidatos potenciales ya están familiarizados con tu marca, pero aún no han solicitado un empleo.
Durante la etapa de Atracción, enfócate en:
- Redactar anuncios de empleo impecables. El 92% de los candidatos no terminan sus solicitudes debido a obstáculos innecesarios en el proceso. Si estás generando la conciencia adecuada con los grupos de candidatos correctos, una solicitud larga no será necesaria.
- Anunciar tus vacantes en bolsas de trabajo, redes sociales y tu página de carreras
Cómo Breezy puede ayudarte:
- Selecciona de nuestra base de datos de cientos de descripciones de puestos elaboradas por expertos.
- Publica tu vacante en las mejores bolsas de trabajo del planeta, con un solo clic.
- Aprovecha portales de empleo de nicho y premium para puestos ultraespecíficos.
- Llega a candidatos diversos con los portales de empleo integrados de Breezy centrados en DEI.
3. Interés
Has creado conciencia de marca y atraído a una audiencia de posibles candidatos precalificados. ¡Bravo!
En la etapa de Interés, los buscadores de empleo conocen mejor tu empresa, generalmente a través de tu sitio web o canales sociales. Ya sea que obtengan su información de LinkedIn, tu sitio web o tu último seminario web, optimizar tu presencia digital para despertar el interés de los candidatos es esencial.
Nuestro experto Ben Eubanks (¡sí, el mismo profesional de antes!) está de acuerdo. “Cuando [los candidatos] están en una secuencia de embudo de contratación, les gusta recibir información sobre puestos relevantes, el proceso de contratación de una empresa y orientación útil sobre la cultura organizacional.”
El objetivo es darles toda la información que necesitan para mantener encendida la chispa del interés, guiándolos suavemente desde la página de inicio hasta la solicitud.
Durante la etapa de Interés, concéntrate en:
- Ajustar tu presencia digital para fortalecer tu marca y animar a los candidatos a postularse
- Crear una página de preguntas frecuentes para que los posibles solicitantes puedan encontrar fácilmente las respuestas que necesitan
¿Cómo puede ayudar Breezy:
- Dedícate a personalizar tu sitio de empleo. Con Breezy, incluso puedes gestionar múltiples portales de empleo y fácilmente rastrear referidos para que nadie se quede atrás.
4. Postulación
Los candidatos están llegando en masa, ¡hurra! 🙌🏼
Ahora es momento de enfocarse en la experiencia del candidato. En esta etapa de tu embudo de reclutamiento, agilizar el proceso de postulación y mantener informados a los candidatos es crucial.
Durante la etapa de Postulación, enfócate en:
- Agilizar tu postulación para un proceso corto y sin complicaciones
- Asegurarte de que tus formularios en línea sean aptos para dispositivos móviles
¿Cómo puede ayudar Breezy:
- Cuestionarios de postulación facilitan mover rápidamente a los candidatos dentro (¡o fuera!) de tu embudo
- Perfiles de candidatos completos te muestran todo lo que necesitas saber sobre un postulante de un solo vistazo.
- Envía automáticamente un correo electrónico para agradecer a los candidatos por su tiempo y mantenerlos al tanto de su estado en el proceso.
5. Evaluación
Las postulaciones han llegado, pero ¿cómo podría una sola persona tener tiempo para revisar todos estos currículums?
En la etapa de evaluación, tu objetivo es evaluar a fondo las habilidades, experiencia y conocimientos de los candidatos. Y rápidamente.
Mientras El 37% de los candidatos reciben respuesta de una empresa en la primera semana después de postularse, mientras que otro 44% tiene que esperar semanas. La frustración es una constante para los candidatos, ya que el 48% de los encuestados se siente desanimado e impaciente mientras espera una respuesta.
Para mantener a los aspirantes contentos, comprometidos y listos para unirse al equipo, debes optimizar tu procedimiento de evaluación.
Durante la etapa de Evaluación, concéntrate en:
- Elegir los métodos de selección adecuados. Desde la revisión de currículums hasta las evaluaciones de habilidades, piensa críticamente en tus puestos vacantes y qué métodos se adaptan mejor a tus necesidades.
- Eliminar el sesgo. Desde la contratación a ciegas hasta las pruebas de habilidades basadas en el mérito, encuentra una manera de frenar el sesgo inconsciente durante la fase de evaluación.
Cómo puede ayudar Breezy:
- Pipelines de arrastrar y soltar facilitan el movimiento de candidatos a través del embudo.
- Elimina el sesgo de raíz con Incognito Apply, que oculta el nombre, la ubicación y la edad en cada solicitud.
- Usa Puntuación de Coincidencia de Candidatos y pon la IA a trabajar para priorizar a los aspirantes, así sabrás exactamente qué solicitudes revisar primero.
- Utiliza tarjetas de puntuación personalizadas para compartir fácilmente comentarios con el resto del equipo de contratación.
- Automatiza tus flujos de trabajo para reducir tareas repetitivas como los correos electrónicos de agradecimiento y las solicitudes de comentarios al equipo.
6. Entrevistas
A estas alturas, el embudo se está reduciendo, lo que resulta en un grupo reducido de candidatos destacados. Pero con el 77% de los candidatos informando que han sido ignorados por un empleador, no es momento de descuidar la experiencia del candidato.
Mantén la buena vibra con un proceso de entrevista bien ejecutado.
Durante la etapa de entrevistas, enfócate en:
- Optimizar tu experiencia de entrevista remota. Desde probar el equipo con antelación hasta vestirte de forma impecable y ser puntual, mantén el enfoque y la profesionalidad.
- Mantener el contacto con los candidatos para que nadie olvide presentarse
- Utilizar entrevistas estructuradas para reducir el potencial de entrevistas sesgadas
Cómo Breezy puede ayudar:
- Determina la disponibilidad de tu equipo con enlaces de programación, luego deja que el candidato elija un horario que le funcione.
- Comunícate con los candidatos directamente desde Breezy por correo electrónico o SMS. Incluso puedes retrasar los mensajes de confirmación y recordatorio de la entrevista para programarlos en el momento justo.
- Utiliza guías estandarizadas de entrevista para asegurar que a cada candidato se le haga la las mismas preguntas sin importar con qué miembro del equipo se reúnan.
- Usa la entrevista grupal entrevista por video para organizar una reunión por video en vivo con tu equipo.
- Mantén a todos informados con conversaciones de contratación compartidas para que puedan comparar notas sobre los candidatos en un lugar central (y confidencial).
7. Contratación
¡Felicidades! Tú y tus candidatos han llegado a la etapa final del embudo de reclutamiento. Ahora es el momento de cerrar el trato con una oferta de trabajo formal.
Para asegurarte de conseguir la contratación, debes darlo todo con una oferta de trabajo que sea irresistible. (No literalmente... pero ¿no sería genial una oferta respaldada por un cuarteto de barbería?)
En primer lugar, mantén la rapidez — el 62% de los candidatos pierden interés si no reciben noticias de una empresa en un plazo de dos semanas después de la entrevista.
Pero eso no es todo. También debes demostrar que te importa ofreciendo retroalimentación significativa sobre su desempeño en la entrevista. Según la Investigación de Referencia de Experiencia del Candidato 2022 de Talent Board, la comunicación y la retroalimentación son diferenciadores clave de las principales marcas empleadoras, pero solo el 17% de las empresas brindan retroalimentación a candidatos externos y referidos.
Durante la etapa de Contratación, concéntrate en:
- Enviar ofertas de trabajo rápidamente para no perder a los mejores candidatos
- Recopilar retroalimentación de los candidatos para que puedas seguir mejorando tu proceso de reclutamiento
- Ofrecer retroalimentación a los candidatos para que sea más probable que hablen bien de tu marca y vuelvan a postularse en el futuro
Cómo puede ayudar Breezy:
- Gestiona ofertas con plantillas personalizadas, flujos de aprobación, y firmas electrónicas integradas para enviar ofertas a los candidatos lo antes posible.
- Completa la verificación de antecedentes en días, no en semanas, con integraciones de los principales proveedores.
- Aprovecha integraciones de HRIS que te ayudan a mover rápidamente a los nuevos empleados al proceso de incorporación.
- Simplifica el cumplimiento con Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y seguimiento de EEOC/OFCCP.
- Utiliza reportes y análisis para medir tu proceso de contratación y optimizar tu embudo de reclutamiento para obtener resultados aún mejores la próxima vez.
¿Cómo evitar la deserción de candidatos en tu embudo de reclutamiento?
Una vez que tu embudo de reclutamiento ya está en marcha, es hora de localizar y reparar cualquier fuga.
Una de las principales razones por las que los candidatos abandonan el embudo de reclutamiento es la falta de comunicación.
“El mayor problema es enviar solo los detalles del puesto a los candidatos. Todas las empresas hacen esto, por lo que es difícil destacar solo enviando más ofertas de trabajo con mayor frecuencia”, explica Ben de Lighthouse. “Los candidatos prefieren la transparencia, por lo que compartir detalles cruciales sobre la empresa, los roles, etc., más allá de la descripción del puesto, puede ser un gran diferenciador.”
Ya sea que estés enviando actualizaciones sobre la cultura de la empresa o manteniendo a los candidatos informados sobre el proceso de solicitud a entrevista, que a veces es largo, un poco de transparencia adicional hace una gran diferencia para evitar fugas en tu embudo.
Crea un embudo de reclutamiento increíble con Breezy
Desde generar conciencia hasta enviar esa oferta final, un embudo de reclutamiento eficiente puede asegurar que sigan llegando los mejores candidatos.
Con una comprensión clara de cada etapa, puedes crear un proceso poderoso que te proporcione el talento que necesitas de forma constante. Y con un ATS todo en uno como Breezy de tu lado, puedes relajarte y ver cómo sucede la magia.
Saca más provecho de tu embudo de reclutamiento con una prueba gratuita de 14 días de Breezy HR.
