Lo escuchaste aquí primero: Web3 se está volviendo masivo. 🦄
Y desde los servicios financieros hasta la atención médica e incluso las bellas artes, sus defensores afirman que revolucionará el internet tal como lo conocemos.
Ni siquiera el buen y viejo departamento de Recursos Humanos se quedará fuera. Así es, los defensores de Web3 ya han empezado a hablar con entusiasmo sobre cómo Web3 transformará el mundo de la contratación.
Gracias a la tecnología blockchain —que abordaremos más adelante—, Web3, el metaverso y las organizaciones autónomas descentralizadas están empezando a sonar menos a jerga de ciencia ficción y más a realidad.
Solo en los últimos meses, hemos sido testigos de la renovación de marca de Facebook a Meta y hemos visto cómo los inversores inyectaron millones de dólares en tecnología Web3. Pero a pesar de los titulares, la pregunta para las empresas en crecimiento sigue siendo:
¿Es esto evidencia de una revolución inminente o es solo... bombo publicitario?
No podemos decirlo con certeza, pero sí sabemos que los empleadores de hoy no deben permanecer desinformados. Hemos preparado este artículo para que sirva como una guía general para empleadores, gerentes de contratación y reclutadores curiosos sobre el impacto potencial que Web3 podría tener en la forma en que contratamos hoy.
Primero analizaremos los orígenes de la Web3, luego profundizaremos en cómo podría ser la contratación en la Web3 según lo que sabemos hasta ahora, incluyendo los posibles beneficios y desventajas para empresas y candidatos.
Reclutamiento 3.0: Temas a tratar
- ¿Qué demonios es la Web3?
- Cómo la Web3 transformará la forma en que contratamos
- Los desafíos de la contratación en el mundo de la Web3
Primero, ¿qué demonios es la Web3?
Gavin Wood, cofundador de Ethereum y acuñador del término 'Web 3.0' (ahora abreviado como Web3), es tu mejor opción para encontrar una respuesta coherente a lo que realmente es la Web3.
“La Web3 es, en realidad, una especie de visión alternativa de la web, donde los servicios que usamos no están alojados por una única empresa proveedora de servicios, sino que son una especie de cosas puramente algorítmicas que, en cierto sentido, están alojadas por todos”, Gavin le dijo a la CNBC.
Para entender realmente lo que Gavin describe, tenemos que hacer un breve desvío hacia los primeros días de internet.
El internet primitivo (ahora conocido como Web1) estaba lleno de páginas web personales y datos que no estaban controlados por ninguna entidad única. Populares empresas tecnológicas como Yahoo, Hewlett Packard e incluso Amazon apenas estaban comenzando durante esta era.
Durante los días de la Web1, la mayoría de los usuarios de internet y los proveedores de servicios de internet como AOL desconocían el potencial de internet tal como lo conocemos ahora. Para los defensores de la Web3, este período estuvo marcado por la descentralización donde prácticamente cualquiera podía tener su propio servidor web e internet “actuaría como un relevo entre navegadores y servidores”.
Avanzando rápidamente a principios de los 2000, nació la Web 2.0. Empresas como Google y Facebook se hicieron populares, los sitios web se volvieron más 'participativos' y la primera conferencia de la Web 2.0 se celebró en 2004. Los defensores de la Web3 afirman que fue entonces cuando internet se centralizó, con un gran número de empresas que esencialmente se hicieron “cargo” de casi todo lo que sucede en línea.
Pero mientras el mundo aún estaba en transición hacia la era de la Web2, pioneros como Satoshi Nakamoto trabajaban en bitcoin, la primera criptomoneda. Bitcoin se lanzó en 2009 y se podría decir que fue entonces cuando nació la era de las criptomonedas.
Entonces, ¿cómo funciona la Web3?
En una revista Wired entrevista con Gavin Woods, Web3 se describe como “un ecosistema en línea descentralizado basado en la cadena de bloques”.
La tecnología blockchain es la misma tecnología detrás de bitcoin y otras criptomonedas. Una cadena de bloques es, según el mercado legal Lawtrades, “un libro de contabilidad de datos que está construido de tal manera que no puede ser cambiado o aumentado retroactivamente; por lo tanto, se considera no fungible.”
Si ese último término te suena familiar, es porque los tokens no fungibles (o ‘NFT’ como se les conoce comúnmente) nacieron de la misma tecnología blockchain. Los defensores de Web3 afirman que la cadena de bloques es especial porque los datos almacenados en ella no pueden borrarse.
Aquí está Gavin Wood de nuevo, de la misma entrevista de Wired:
Es [la cadena de bloques] efectivamente una construcción social. Es un conjunto de reglas. Y lo único que estas reglas tienen a su favor es que no hay nadie con poder arbitrario dentro del sistema. Puedes estar razonablemente seguro, especialmente si eres un programador, de que puedes ver el código y saber que está haciendo lo correcto.
Según Gavin y otros expertos de Web3, la tecnología blockchain cambiará el mundo porque no hay un punto central de control. No puedes borrar lo que has hecho ni falsificar lo que no. Web3 marcará el comienzo de una internet transparente, abierta, descentralizada y de igual a igual.
Ahora que hemos desglosado qué es Web3 y el papel que juega la tecnología blockchain en ella, la gran pregunta es: ¿cómo cambiará este libro de contabilidad de datos descentralizado la forma en que contratamos?
Veamos solo algunas de las muchas posibilidades.
De los currículums a las identificaciones digitales: Cómo Web3 transformará la forma en que contratamos
Si lo piensas, las estrategias de reclutamiento actuales siguen un proceso bastante sencillo.
Publicas una oferta de empleo, recibir solicitudes, revisar currículums, programar entrevistas y contratar. Pero cada uno de estos pasos podría cambiar en el futuro del reclutamiento, si y cuando Web3 se vuelva masivo.
Para empezar, echemos un vistazo a la forma en que las propias empresas Web3 reclutan y contratan a los mejores talentos.
Mientras que la contratación tradicional depende en gran medida de bolsas de trabajo, los empleadores de Web3 tienden a adoptar un enfoque más activo por defecto, contactando a los candidatos a través de Discord, Twitter y hackatones.
Y afortunadamente para los empleadores, es bastante fácil verificar el conjunto de habilidades y la experiencia laboral de un candidato en el espacio Web3.
Los de alto rendimiento son visibles por su actividad en GitHub o Twitter, y también han acumulado un currículum en cadena de diversas actividades. Casi todo es de código abierto y basado en la comunidad. Hay un historial público y más 'material de juego' para que los empleadores lo revisen. Así que, a diferencia de los currículums tradicionales, no puedes ocultar tu pasado como empleado ni falsear la verdad, escribe Morgan Beller, socia general en NFX.
Otros entusiastas de Web3 también han opinado. Por ejemplo, Greg Isenberg, CEO de la empresa de diseño Web3 Late Checkout, tuiteó que conseguir un trabajo en Web3 podría verse así:
Solicitas un trabajo, escanea la cadena de bloques y califica tu conjunto de experiencias y credenciales en cadena, si está por encima de cierta calificación, eres contratado en 60 segundos.
Sin prejuicios, sin pérdida de tiempo, sin dolor
Solo un sí o un no rápido
Esto es muy importante
Raad Ahmed, CEO de Lawtrades, ha insinuado una extensión más radical de la visión de Greg.
“Quizás los currículums se vuelvan obsoletos en favor de un nuevo sistema: una especie de token de identificación digital. Quién conoces (conexiones) y mostrar tu trabajo (un portafolio) serán más importantes que tu currículum.”
Pero no es solo el currículum lo que Web3 está a punto de transformar.
Profundicemos en algunas de las otras formas Profesionales de RRHH podrían encontrarse jugando un juego completamente diferente.
#1. La gestión de RRHH tendrá acceso a un grupo de talentos "verificado objetivamente"
Los entusiastas de Web3 han propuesto que, dado que los empleadores podrán ver directamente el perfil y la experiencia de un candidato a través de la cadena de bloques, es posible que no tengan que pasar por el proceso de esperar a que los solicitantes de empleo los contacten a través de publicaciones de trabajo y procesos de solicitud tradicionales.
Y dado que los resultados no pueden ser falsificados en la cadena de bloques, los empleadores podrán evaluar objetivamente las habilidades y la experiencia de un candidato a través de su perfil Web3.
Esto podría acelerar el proceso de contratación y reducir el tiempo dedicado a cosas como pruebas de evaluación y múltiples entrevistas. En este episodio del podcast HR Tech GTM, Aleksi Loytynoja, fundador de la empresa de talentos Web3 Kleoverse, describió esto como la capacidad de "construir un perfil de talento verificado objetivamente".
Expertos como Aleksi creen que las empresas podrán aprovechar la cadena de prueba objetiva y "sin confianza" de la cadena de bloques como herramienta de reclutamiento para encontrar talentos que puedan ser evaluados para el ajuste a la descripción del puesto en cuestión de segundos.
#2. Las bolsas de trabajo pasarán a un segundo plano frente a la búsqueda activa
Actualmente, la mayoría de las comunidades Web3 se alojan en la aplicación de chat Discord, con fundadores y entusiastas de Web3 congregándose en redes sociales a través de Twitter. Y dado que la codificación es un trabajo práctico, es comprensible que los empleadores de Web3 de hoy estén más interesados en los perfiles de Github que en los currículums.
“A veces también revisamos el perfil de GitCoin (una plataforma donde te pagan por trabajar en software de código abierto). A veces, ni siquiera pedimos el currículum”, dice Muskan Kalra, Líder de Relaciones con Desarrolladores en Polygon, le dice a Money Control.
“Para mí, si veo a alguien participando en un hackathon, y he visto el proyecto, simplemente me acerco y pregunto si quieren trabajar con mi equipo”, explica Kalra.
Si bien es fácil descartar este tipo de proceso de reclutamiento inmediato, de "ver y ofrecer trabajo", como una tendencia que podría aplicarse solo a empresas que están activamente contratando desarrolladores, cualquier empleador que busque un grupo de talentos de nicho para la adquisición de talento puede aprender de este manual de contratación de Web3.
#3. La economía gig tendrá una gran transformación
Con el surgimiento de las organizaciones autónomas descentralizadas (DAO), muchos reclutadores de Web3 ven a los posibles empleados como colaboradores en lugar de empleados reales.
Por ejemplo, Braintrust, la autodenominada "primera red descentralizada de talento", es tiene la misión de democratizar el entorno de trabajo gig tanto para empresas como para el talento.
Los freelancers en Braintrust no tienen que contactar a los clientes a través de mercados como Upwork o Fiverr, que cobran un porcentaje de las tarifas que ellos facturan.
Braintrust opera un proceso de gobernanza descentralizado, no cobra nada al talento y cobra a los clientes una tarifa fija del 10% para cubrir los costos operativos. Cada usuario de la red gana tokens por realizar trabajo —como referir talento y clientes a Braintrust— para hacer crecer la red.
Si empresas como Braintrust se masifican, el talento al que normalmente se puede acceder a través de mercados populares podría empezar a optar por conectarse con clientes a través de redes descentralizadas en lugar de los sitios de freelancers más frecuentados.
Los retos de la contratación en el mundo de Web3
Podría parecer que estas tendencias de reclutamiento de Web3 son parte del futuro color de rosa de internet que todos hemos estado esperando. Pero, por supuesto, no hay rosa sin espinas.
En el sitio acertadamente titulado "Web3 va de maravilla", una serie de percances documentados de Web3 nos muestra que quizás no sea la versión idealizada de internet que sus defensores afirman. De hecho, muchos críticos de Web3 dicen que algunas de las afirmaciones sobre Web3 son especulativas en el mejor de los casos y completamente imprácticas en el peor.
Hemos recopilado algunos de los principales retos que pueden surgir con el modelo de contratación de Web3:
- Los candidatos pueden aceptar múltiples trabajos de tiempo completo y esto puede reducir su dedicación al crecimiento de una sola empresa. Esto también podría causar serios problemas a las startups en etapa temprana que necesitan empleados altamente dedicados para crecer.
- El modelo de compensación de Web3, que se basa en la criptomoneda como única forma de pago, puede ser discriminatorio para los buscadores de empleo que no quieren involucrarse con las criptomonedas. También puede afectar a los buscadores de empleo en países con prohibiciones de criptomonedas.
- El anonimato de Web3 puede hacer que sea difícil lidiar con problemas de identidad, especialmente en lo que respecta a personas de grupos marginados. Por ejemplo, ¿cómo planean las empresas de Web3 crear un espacio seguro para mujeres en un espacio visiblemente dominado por hombres?
- En Web3, podría volverse más difícil retener empleados ya que se busca activamente a los trabajadores y se les incentiva a cambiar de empresa a compañías con paquetes más atractivos. Claro, esto también ocurre en Web2, pero debido a la naturaleza descentralizada de Web3, podría ser mucho más fácil para los empleados hacer estas transiciones.
- Los candidatos y las empresas con diferentes puntos de vista sobre la privacidad podrían no sentirse cómodos publicando todo su historial laboral en la blockchain.
Web3 podría revolucionar la contratación (o... quizás no)
¿Es Web3 el próximo cambio radical en la contratación?
Para ser sinceros, aún es demasiado pronto para saberlo. Pero con la tecnología blockchain volviéndose ahora generalizada, es posible que el proceso de contratación tal como lo conocemos se vea marcadamente diferente — y antes de lo que todos podríamos pensar.
En Breezy, no podemos predecir el futuro. Pero podemos ayudarte a desglosar las tendencias en el mundo laboral para crear un proceso de contratación amigable para el candidato que te atraiga talento de alta calidad hoy mismo.
Porque, en última instancia, el futuro de la contratación pertenece a las empresas que ofrecen a los candidatos la experiencia de contratación que merecen.
