A medida que los presupuestos de reclutamiento se reducen y la competencia por el talento se intensifica, todos buscamos formas prácticas de entender, calcular y, sobre todo — reducir nuestro costo por contratación.
Si estás listo para desmitificar tu presupuesto de reclutamiento y descubrir formas prácticas de sacar más provecho de tu proceso de contratación, estás en el lugar correcto.
En esta guía, compartiremos una fórmula sencilla de costo por contratación que cualquiera puede usar, además de formas reales de reducir tus costos de reclutamiento mientras consigues a los mejores nuevos empleados para tu empresa.
Lo que cubriremos
- ¿Qué es el costo por contratación? Y cómo calcularlo
- 10 formas prácticas de reducir tu costo por contratación
- Saca más provecho de cada contratación
Costo por contratación: Una definición sencilla para empresas en crecimiento
El costo por contratación, o costo de contratación, es un métrica de reclutamiento se utiliza para medir los gastos asociados con la contratación de un nuevo empleado para tu empresa. Desde la publicidad de la vacante y la realización de verificaciones de antecedentes hasta los costos de tiempo internos y las tarifas de incorporación, existe una variedad de gastos "duros" y "blandos" que pueden contribuir a tu costo total de contratación.
Cómo calcular el costo por contratación
Para calcular tu costo por contratación (CPH), suma tus costos de reclutamiento para un período específico y divídelos por el número de contrataciones realizadas.
Aquí tienes la fórmula para calcular tu costo por contratación:
Costo por contratación = (Costos de reclutamiento internos + Costos de reclutamiento externos) / Número total de contrataciones
Por ejemplo, si gastas $2,000 en un mes para contratar a dos personas, tu CPH se vería así:
$2,000 / 2 = $1,000 de costo por contratación
Costos de reclutamiento internos vs. externos
Dado que el costo promedio por contratación ronda los $4,700, minimizar tu costo por contratación es una excelente manera de mejorar el ROI de tu proceso de reclutamiento. Pero calcular tu costo por contratación no se trata solo de sumar el costo total de tus anuncios de empleo.
"De esos costos, yo diría que del 30 al 40 por ciento son costos duros, y el otro 60 por ciento son costos blandos", dijo Edie Goldberg, presidenta electa de la Fundación SHRM.
Para lograr una diferencia tangible con tu costo por contratación, necesitas saber exactamente a dónde va ese dinero, incluyendo los costos externos duros como la contratación de un reclutador especializado y los costos internos blandos, como los tiempos de adaptación para los nuevos empleados.
Aquí hay algunos gastos comunes de reclutamiento que podrían influir en tu costo total por contratación:
Costos internos:
- Compensación para el personal de RR. HH. y reclutamiento
- Costo de tiempo del gerente de contratación
- Gastos operativos
- Costos de cumplimiento
- Capacitación y desarrollo de habilidades
- Costos de incorporación
Costos externos:
- Publicidad de empleo
- Ferias de empleo
- Campañas de marketing digital
- Alianzas universitarias
- Consultores de reclutamiento
- Bonificaciones por recomendación de empleados
- Gastos de reubicación de empleados
- Gastos de inmigración
- Costos de exámenes médicos
- Exámenes antidoping
- Servicios de preselección
- Verificación de antecedentes y elegibilidad
- Bonos de contratación
- Gastos de viaje del candidato
- Gastos de viaje del reclutador
- Software de reclutamiento
- Tarifas de agencias de reclutamiento
10 formas prácticas de reducir tu costo por contratación
Tu costo por contratación es más que líneas en una hoja de cálculo. Esta útil métrica de reclutamiento te dice qué tan eficiente es tu proceso de contratación al arrojar luz sobre cualquier gasto excesivo de reclutamiento u oportunidades sin explotar.
Generalmente, un costo por contratación más bajo significa un proceso más eficiente. Pero como con cada KPI de contratación, debes considerar el contexto. Por ejemplo, si tu costo total de contratación es de $200 pero tu calidad de contratación también es baja, podría ser el momento de aumentar tu presupuesto de reclutamiento en nombre de un mejor ROI general.
Cualquiera que sea tu situación, estas estrategias prácticas pueden ayudarte a reducir tu costo por contratación sin sacrificar la calidad del candidato.
1. Utiliza evaluaciones de talento
Las evaluaciones de talento se utilizan a menudo como verificaciones previas al empleo en las últimas etapas del proceso de reclutamiento, como las entrevistas finales y la selección de candidatos.
Desde muestras de trabajo hasta entrevistas conductuales, estas evaluaciones basadas en datos están diseñadas para evaluar objetivamente el conocimiento, las habilidades y el potencial de un individuo, minimizando tu riesgo de desperdiciar dinero en una mala decisión de contratación.
2. Invita a los candidatos a un encuentro informal presencial
Cuando se trata del proceso de entrevista, las evaluaciones extensas y las reuniones repetitivas pueden acumularse rápidamente, tanto en tiempo como en dinero.
Cada vez más empleadores están adoptando la entrevista de acercamiento como una forma de romper la barrera del “mejor comportamiento” y obtener una visión real de la personalidad de un candidato. Bien hechas, estas reuniones menos formales pueden reemplazar múltiples rondas de entrevistas con varios miembros del equipo y permitir que todas las personas clave se reúnan en un solo lugar y momento.
3. Retén a tus mejores talentos
¿Otro consejo tan obvio que podrías pasarlo por alto para reducir tu costo de contratación? Retén a tus mejores talentos para que no tengas que contratar.
Para evitar que tus superestrellas de la oficina busquen mejores oportunidades, revisa tus beneficios para empleados para asegurarte de que estás ofreciendo las ventajas adecuadas. Las evaluaciones de desempeño combinadas con encuestas anónimas a empleados también son excelentes herramientas para mantenerte al tanto de tu fuerza laboral actual.
4. Enfócate en tus mejores fuentes de contratación
Cuando se trata de reclutamiento, no todas las fuentes son iguales.
Si quieres reducir tu costo por contratación, empieza por identificar qué fuentes de reclutamiento realmente funcionan para tu negocio. Por ejemplo, si revisas tus análisis y notas que estás invirtiendo mucho dinero en anuncios de Facebook, pero tus mejores candidatos provienen de LinkedIn, podría ser momento de hacer ajustes.
5. Aprovecha los portales de empleo especializados
¿Quieres atraer talento de primera en menos tiempo?
En lugar de revisar cientos de candidatos para encontrar tu joya, intenta lanzar una red más pequeña a través de portales de empleo especializados.
Los portales especializados atienden a profesionales dentro de una industria o función específica, lo que te permite enfocarte en candidatos altamente calificados en una fracción del tiempo. El resultado son contrataciones mejores y más rápidas, y más dinero en tu bolsillo.
6. Agrega una página de empleo a tu sitio web
Otra forma sencilla de reducir tu costo por contratación es eliminar intermediarios y potenciar tu propia marca empleadora, comenzando con una página de empleo de cinco estrellas.
Una página de empleo personalizada les da a los candidatos un lugar central para conocer la cultura, los valores y las oportunidades laborales de tu marca. Incluso puedes ir un paso más allá al optimizar tus ofertas de trabajo para la búsqueda. Este paso facilita mucho que los candidatos descubran tus vacantes de forma orgánica y ayuda a reducir tu dependencia de fuentes externas costosas.
7. Crea un programa de referidos de empleados
Si quieres contrataciones de alta calidad sin el costo elevado, un programa de referidos de empleados es indispensable.
Al incentivar a tu equipo para que refiera talento de primera, puedes evitar el alto costo de las contrataciones externas al convertir a los miembros de tu equipo actual en reclutadores extraoficiales. Con su conocimiento de primera mano de la empresa, los empleados entienden lo que realmente se necesita para trabajar en tu empresa y pueden hacer presentaciones auténticas a los candidatos potenciales.
Esto no solo mejora la calidad de la contratación, sino que también reduce tu dependencia de los anuncios de empleo tradicionales, lo que se traduce en mayores ahorros de costos y un mejor ROI.
8. Mantén tu cartera de talentos activa
Para reducir tu costo por contratación, busca nuevas formas de mantener tu cartera de talentos comprometida.
Incluso cuando no estás contratando activamente, una cartera de talentos bien mantenida puede ayudarte a crear una reserva de los mejores candidatos, lo que facilita (y abarata) cubrir esas vacantes cuando llegue el momento.
Ya sea que te mantengas en contacto con excelentes candidatos finalistas o mantengas una relación sólida con antiguos miembros del equipo, mantener activa tu base de datos de candidatos puede ayudarte a acceder a un grupo de talento motivado que está ansioso por empezar.
9. Cambia a los reclutadores a un modelo de pago por contratación
Los reclutadores son una parte vital del proceso de contratación, pero si quieres reducir tu costo por contratación, podría ser el momento de replantear la forma en que les pagas.
Al cambiar a los reclutadores a un modelo de pago por contratación, puedes reducir tu costo total por contratación mientras fomentas un enfoque en la calidad. Alternativamente, podrías buscar formas de reestructurar los bonos de tus reclutadores en torno a otras métricas de productividad, como la calidad de la contratación o la experiencia del candidato.
10. Optimiza tu embudo de reclutamiento
Probablemente la forma más estratégica de reducir tu costo por contratación es enfocarte y optimizar tu embudo de reclutamiento.
Con un marco bien definido para qué acciones tomar en cada etapa del proceso, puedes agilizar tu reclutamiento, descartar rápidamente a los candidatos no calificados y dedicar más tiempo a tus mejores candidatos.
Al tomarte el tiempo para auditar tu embudo de reclutamiento actual, también puedes identificar cuellos de botella costosos y eliminar pasos innecesarios para ahorrar tiempo y recursos.
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