Basado en valores

Por qué las preguntas de entrevista basadas en valores son imprescindibles

Los valores de su empresa son más que simples creencias teóricas. Reflejan su misión y sus objetivos a largo plazo.  

Los valores de la empresa influyen en cómo colaboran los empleados, guían sus decisiones de inversión como negocio y le ayudan a tomar las decisiones de contratación adecuadas.

Las preguntas de entrevista basadas en valores le ayudarán a descubrir qué prioriza su candidato, qué le motiva y si sus prioridades se alinean con los objetivos de su empresa. Podrían incluir integridad, colaboración, responsabilidad, responsabilidad social, innovación u orientación al cliente.

Preguntas de entrevista basadas en valores

Integridad

• ¿Alguna vez se ha enfrentado a un dilema ético en el trabajo? ¿Qué sucedió?
• ¿Qué haría si viera a un colega robando a la empresa?

Colaboración

• ¿Alguna vez no ha cumplido con una fecha límite como equipo? ¿Qué haría diferente la próxima vez?
• ¿Qué haría si no le agradara un colega?

Responsabilidad

• ¿Cuál ha sido su proyecto en equipo número uno? ¿Cuál fue su contribución?
• ¿Qué haría si su equipo reaccionara mal a su parte del proyecto?

Responsabilidad social

• ¿Cómo equilibra los controles de calidad de los productos frente a los bajos costos?
• ¿Cómo haría que nuestras operaciones fueran más respetuosas con el medio ambiente y compartiría sus directrices con el equipo?

Innovación

• ¿Alguna vez te has enfrentado a un problema técnico que no pudiste resolver? ¿Qué hiciste?
• ¿Cuál es tu producto estrella y por qué?

Orientación al cliente

• ¿Alguna vez has lidiado con un cliente enojado? ¿Qué pasó?
• ¿Cómo le responderías a un cliente que hace una pregunta justo cuando termina tu turno?

Cómo responder con éxito a preguntas de entrevista basadas en valores

• Prepárate: Identifica los valores fundamentales de tu empresa. Los candidatos exitosos deben compartirlos. Luego, define cómo cada valor se traduce en un comportamiento laboral.
• Piensa en el puesto: Los departamentos o equipos más pequeños podrían valorar rasgos adicionales, así que adapta tus preguntas de manera adecuada.
• Combina preguntas: Las preguntas basadas en valores funcionan bien con las preguntas basadas en competencias que se centran en analizar habilidades y conocimientos. 

Candidatos a evitar

• Carecen de sustancia: Si un candidato no puede respaldar sus argumentos, podría estar simplemente usando palabras de moda para impresionarte.
• Hay un desajuste de valores: Podrían tener un conjunto de valores excelente, pero si no coinciden con los requisitos del puesto, probablemente estén mejor en otro lugar. 
• Son inflexibles: Si tu candidato tiene opiniones firmes que no coinciden con tus valores fundamentales, eso es una señal de alerta.
• Son arrogantesLos candidatos arrogantes son un rotundo no. Podrían no cumplir con las políticas de tu empresa y terminar creando un ambiente de trabajo tóxico.